Dónde situar la innovación en la organización: Gestión eficaz de la innovación12 lectura mínima

La innovación es esencial para las organizaciones que aspiran a superar el ajetreo del mundo. No obstante, cuando se lucha por eclipsar a los demás, un importante cuestionario sigue siendo el más pertinente para los responsables (de la organización): ¿Cómo situar la innovación en la organización? ¿La innovación debe integrarse plenamente en la sede de la organización o debe hacerse país por país? ¿Debería encapsularse dentro de las primeras deseconomías de escala Cuadro todo ello enmarcado en la sección de estrategia/ RRHH/marketing/TI de la organización.

Se trata de pasos cruciales que determinan en gran medida el éxito de la estrategia de innovación de una empresa. En este artículo entraremos en detalles al respecto. Intentaremos averiguar si la descentralización es mejor que la centralización en la innovación y, al mismo tiempo, apreciaremos las ventajas y desventajas de la ubicación estratégica de los distintos departamentos.

También revisaremos el modo innovador de Accept Mission, que promueve la integración sistemática y la comunicación eficiente entre los distintos departamentos de la organización, y por último nos centraremos en cómo se gestionan de la forma más eficiente los procesos creativos de la organización.

El panorama empresarial afecta a la adopción de la innovación en la organización

Antes de examinar hacia dónde debe dirigirse el provocador acto de innovación, una pregunta importante exige respuesta: ¿Por qué?.

Hay que señalar que la noción de innovación está, por naturaleza, relacionada con cierta estructura, recursos necesarios y esfuerzos de investigación. La innovación puede no producirse si se le da el lugar que le corresponde en la estructura de una organización, ya que podría no funcionar en sintonía con el resto de las funciones empresariales o podría no recibir suficiente énfasis y financiación. De hecho, incluso si el nivel de innovación está bien paris en el organigrama, puede surgir una mala posición en la que comiencen los conflictos y las distintas secciones vean la innovación como una amenaza, más aún cuando está centralizada y frena la aparición de nuevas ideas.

En realidad, la respuesta a esta pregunta es sencilla: cómo se organiza la innovación en una organización puede apoyar las actividades diarias o dificultarlas y repercutir en el rendimiento a largo plazo.

Innovación centralizada y descentralizada: Un término medio

Un importante punto de diferencia en la estructura de la empresa al que muchas instituciones deben dar respuesta es si la innovación debe estar centralizada o descentralizada.

• Innovación centralizada es el modelo en el que hay un equipo o unidad o un departamento específico que se ocupa de la innovación. Esta unidad crea objetivos, se ocupa de los recursos, crea planes y supervisa estos cambios.
• Innovación descentralizada sin embargo, es cuando la responsabilidad de la innovación se externaliza a varios departamentos o equipos. La idea es que cada departamento investigue y desarrolle sus propias innovaciones sin perder de vista los objetivos estratégicos de la organización.

Más información: Los mejores ejemplos de estrategia de innovación aplicable en los negocios

Ventajas de la centralización

Centralizar la innovación tiene varias ventajas que la convierten en una buena estrategia a aplicar:

• Coordinación de iniciativas: Un equipo de innovación centralizado permite coordinar eficazmente todas las actividades de innovación con los principales objetivos y la estrategia de la empresa.
• Optimización de recursos: Una estructura centralizada, especialmente en el caso de la innovación, garantiza que los recursos se pongan en marcha sin muchas complicaciones y que las personas, los fondos y las herramientas se desplacen a las zonas donde más se necesitan.
• Operaciones armoniosas de un proceso: Los beneficios del liderazgo con el proceso total son los derechos de cada empresa que se pueden ordenar para estandarizar la innovación para cada proyecto, realizar un seguimiento, deshacerse de los solapamientos, y supervisar y mejorar todo el trabajo y los resultados de todas las innovaciones.

Sin embargo, la centralización como concepto ofrece ventajas que se ven igualmente comprometidas por riesgos de la burocracia y lentitud en la toma de decisiones en la alta dirección. Por ejemplo, la toma de decisiones estratégicas centrales de la empresa podría no ser lo suficientemente ágil como para adaptarse a los problemas singulares que surgen en los distintos departamentos o sectores del mercado.

Los puntos fuertes de la descentralización

Considerando que, innovación descentralizada permite a cada departamento hacerse cargo de sus proyectos de innovación, de ahí que sea muy sensible a las quejas específicas de los clientes, a sus comentarios y a los cambios del mercado.

• Se minimizan los retrasos en la aplicación: Dado que cada departamento está autorizado a actuar sobre trae sobre la lista de tareas pendientes en lugar de esperar a que el largo proceso centralizado o permiso.
• Más profundidad dentro del departamento: Dado que un departamento sólo se centra en su campo de operaciones, en su mercado y sus consumidores particulares, está mejor posicionado para realizar innovaciones que no sólo sean deseables, sino también relevantes para sus consumidores.

El problema de la descentralización es que la propensión ayuda -o puede ser una falta de inclinación- con respecto a la desintegración, lo que puede dar lugar a proyectos de innovación seccionales incompatibles con los objetivos de la empresa.

El camino de la misión Accept: El equilibrio entre los dos extremos

Nosotros en Aceptar misiónEnfocarlo desde una perspectiva equilibrada, que es la mejor manera de hacerlo: combinando centralización y descentralización en este sentido.

• Enfoque centralizado: Creamos una unidad de alto nivel donde se establecen la estrategia, los objetivos, los recursos y el rendimiento en materia de innovación. Así se garantiza que todas estas actividades estén guiadas por los objetivos de la empresa y que haya una normativa bien definida y seguida.
• Enfoque descentralizado: Por el contrario, no centralizamos todos los procesos en esta unidad. Preferimos más bien que se anime a cada departamento a asumir el control de su propia programación de la innovación. Tendrán prioridades y operarán en proyectos que les son específicos, pero la unidad central de innovación aportará cualquier tecnología o cualquier otra cosa si es necesario.

Esta hibridación de centralización y descentralización hace posible la innovación en el seno de las corales, ya que los departamentos pueden disponer de una sala hotelera para desarrollar iniciativas sin dejar de observar la visión general de la empresa.

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Cambiar de departamento y crear innovación

Una vez determinado si la innovación será centralizada o descentralizada dentro de la estrategia de innovación, la otra pregunta es donde dentro de..... Son muchas las respuestas que afirman que la gobernanza es fundamental para superar cualquier barrera a la innovación. La centralización es una buena opción incluso en el escenario BYOD, pero puede ser una ventaja en algunos casos.

Primera parte. El departamento de Estrategia

Entre los departamentos que intervienen en las actividades de la empresa, uno de los más empleados en términos de innovación es el de estrategia. Al fin y al cabo, el principal objetivo de la organización es la innovación y el crecimiento empresarial.

Aspectos positivos:

• Orientación estratégica: Tradicionalmente, la innovación ocupa un lugar en la estrategia de una empresa.
• Visión global: El equipo de estrategia posee la visión global de la empresa y de sus demás divisiones, es decir, comprende claramente los objetivos, el panorama competitivo y la dinámica del mercado y, como tal, optimiza la innovación de que dispone la empresa.

Aspectos negativos:

• Distanciados de la práctica del trabajo:, es decir, como el equipo de estrategia trabaja separado de la división de marketing, puede que no perciba las disposiciones diarias que impulsan, a largo plazo la aplicación práctica o difícil de cualquier innovación desarrollada.

Parte 2. Recursos Humanos (RRHH)

La aplicación de la innovación en RRHH tiene que ver con cuestiones organizativas, cultura y trabajo del personal. Desde este punto de vista, la función de RRHH es fundamental para formular e inculcar la innovación en toda la organización.

Aspectos positivos:

• Los RRHH fomentan y mejoran el ambiente cordial: Las personas de RRHH son especialmente aptas para crear un entorno propicio a la creatividad y la apertura a los riesgos. También consta de varios programas que fomentan la innovación, como planes de motivación y formación.
• Propuestas de definición: RRHH puede contratar, formar y desarrollar talentos interesados en proyectos innovadores y les permite avanzar en sus carreras.

Contras:

• Facilitar el desarrollo de productos y servicios, por otra parte, será complicado: La contabilidad contribuye en gran medida a crear una atmósfera creativa en la estructura de las empresas. Sin embargo, el crecimiento de un producto o servicio depende principalmente de los RRHH, sobre todo en relación con las personas y en relación directa con la creatividad.

Parte 3 Marketing

Innovación dentro de la departamentos de marketing está relacionada en gran medida con la captación de clientes, el desarrollo y posicionamiento de productos y los problemas de comunicación.

Pros:

• Los clientes son lo primero: El equipo de marketing es el que mejor entiende a los clientes, ya que se relaciona constantemente con ellos y, en muchos casos, recoge sus opiniones para introducir mejoras que se ajusten más a sus necesidades.
• Método operativo de inteligencia: Las ventajas del despliegue inicial de proyectos de marketing en comparación con otros canales va al departamento de marketing por lo tanto los asistentes invenciones programas de mejora con eficacia.

Contras:

• Restrictivo - En relación con la estrategia de calidad a largo plazo de la empresa: Las innovaciones en marketing pueden estar muy orientadas a la estrategia en el sentido de que, junto al cliente, el otro aspecto importante es el ajuste clínico de la innovación con la empresa.

Parte 4. TI

La innovación ha descansado en gran medida en Departamentos informáticos entre otros sectores, a medida que las empresas adoptan la era digital.

Pros:

• Las mejoras tecnológicas como medio de innovación: TI es el mejor lugar para liderar el cambio en cualquier departamento de la organización, debido a la relación lógica entre la mejora tecnológica y las necesidades operativas.
• Facilidad de procesamiento: En el contexto de esa clasificación, la consecuencia es que los cambios que forman parte del proceso resultan más eficaces.

Contras:

• Otras divisiones pueden no estar en línea con los cambios previstos: Nuestra subdivisión puede concentrarse en cuestiones informáticas y operativas que dejan de lado los aspectos prácticos o humanos de la II.

Parte 5. Finanzas

Otra perspectiva, aunque poco habitual, es que ciertas organizaciones integran la innovación en el departamento financiero, especialmente cuando es innovaciones que ahorran costes o modelo de negocio renovado que está en juego.

Pros:

• Disciplina financiera: La innovación impulsada por las finanzas suele ser muy exigente en cuanto a resultados y plazos, lo que garantiza el mínimo despilfarro de recursos y, lo que es más importante, la rentabilidad de los proyectos de innovación.

Contras:

• Aversión al riesgo: Siempre se da el caso de que los departamentos financieros practican más la gestión del riesgo de lo que lo evitan, y esto tiende a estrangular el crecimiento y a fomentar más avances incrementales de lo que debería ser el caso dadas las circunstancias.

Parte 6. Gestión de productos

Las empresas que apuestan por el desarrollo y la mejora de sus productos como vara de medir de su crecimiento situarán lógicamente la innovación en el departamento de gestión de productos. Las principales funciones de los equipos de gestión de productos son saber qué necesitan los clientes en términos de clasificación de características y asegurarse de ofrecer soluciones que se adapten a la demanda del mercado.

Pros:

• Estrecha alineación con las necesidades del cliente: Los equipos de gestión de productos están en constante comunicación con los clientes, recabando sus opiniones y puntos de vista que informan directamente el proceso de innovación. Esto permite una innovación orientada al cliente, en la que las funciones y mejoras desarrolladas están estrechamente alineadas con la demanda real del mercado.
• Colaboración interfuncional: Los jefes de producto suelen trabajar en varios departamentos -ingeniería, marketing, ventas y atención al cliente- para garantizar que la innovación se integre en la estrategia empresarial más amplia y que todos los equipos estén alineados con la visión del producto.
• Mayor rapidez de comercialización: Al controlar el proceso de innovación desde la generación de la idea hasta el lanzamiento del producto, los equipos de gestión de productos pueden desarrollar, probar e implantar rápidamente nuevas funciones o productos. Esta agilidad es crucial para las empresas que operan en mercados competitivos o en rápida evolución.

Contras:

• Enfoque potencialmente limitado: Si bien la gestión de productos se centra en gran medida en la innovación de productos, puede pasar por alto innovaciones organizativas más amplias, como nuevos modelos de negocio, mejoras operativas o estrategias de marketing. Esto puede hacer que se pierdan oportunidades de innovación en ámbitos ajenos al ciclo de vida del producto.
• Dependencia excesiva de las mejoras incrementales: Los equipos de gestión de productos, sobre todo en las grandes organizaciones, pueden inclinarse por la innovación incremental -centrada en mejorar los productos existentes- en lugar de buscar innovaciones más radicales o disruptivas que podrían generar nuevas oportunidades de negocio.
• La gestión de productos suele encajar de forma natural en la innovación, sobre todo en las empresas centradas en los productos, pero debe complementarse con una estrategia de innovación más amplia para garantizar que la empresa explora oportunidades más allá de las mejoras a nivel de producto.

Conclusiones: Un enfoque a medida para la implantación de la innovación

En qué parte de una organización deben residir las innovaciones es una pregunta sin respuesta universalmente válida. Todo depende de la organización estructura, objetivos y entorno competitivo. No obstante, las estrategias de innovación de mayor éxito suelen incluir una combinación de mando estratégico centralizado y realización de iniciativas descentralizadas dentro de las distintas unidades organizativas.

En Accept Mission, eso es lo que mejor sabemos hacer, ya que ayudamos a las empresas a diseñar "estrategias" y aplicar "ágilmente" planes de innovación. Nuestra aplicación de software controla y gestiona los esfuerzos de innovación organizados centralmente entre equipos, al tiempo que anima a los equipos a experimentar con sus proyectos dentro de su propio departamento.

Cómo puede ayudarle Accept Mission a optimizar la colocación de innovaciones

En Accept Mission, hemos ayudado a numerosas organizaciones a adaptar sus estrategias de innovación, garantizando el equilibrio adecuado entre centralización y descentralización. No importa si es necesario posicionar la innovación en estrategia, RRHH, marketing, TI o finanzas, nuestra plataforma garantiza una perfecta integración, coordinación y control en línea.

Nuestras competencias se centran en la provisión de "herramientas de gestión de la innovación", "cuadros de mando" y un "proceso de innovación centralizado" que permita a cualquier departamento llevar adelante sus respectivas agendas de innovación.

¿Listo para llevar su estrategia de innovación al siguiente nivel?

Para todas las organizaciones interesadas, también ofrecemos la oportunidad de participar y ver una serie de demostraciones de Accept Mission y el apoyo que prestan para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de innovación. Independientemente de si está centralizando, descentralizando o simplemente iniciando una organización, le ayudaremos a navegar, "atreviéndose a dar un paso adelante". Así que no pierda el tiempo y posponga los errores. Así que reserve una demostración hoy y tendrá una nueva historia de éxito en estrategias de innovación.

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Para conocer otros aspectos de la gestión de la innovación, consulte las entradas de nuestro blog sobre los siguientes temas:

• Cómo crear una cultura de innovación en el lugar de trabajo
• Los mejores ejemplos de estrategia de innovación aplicable en los negocios