نظرة عامة على مفاهيم ونظريات الابتكار المهمة11 دقيقة قراءة

يعتقد بعض الناس أن الابتكار هو إنشاء شركة أوبر التالية في مجال عملهم. ومع ذلك، فإن الابتكار أكثر من ذلك.

يتجاوز الأمر تطوير منتجات وخدمات رائدة أو إنتاج مفاهيم تكنولوجية ورائعة ومبتكرة تغيّر العالم.

في هذه المقالة، سوف تتعلم المزيد عن مفاهيم الابتكار والنظريات التي ستساعدك على فهم الابتكار بشكل أكبر.

لنبدأ.

ما هو الابتكار؟

الابتكار هي عملية تحقيق منتجات أو عمليات أو مقترحات أو نماذج أعمال جديدة لخلق قيمة مضافة للعملاء والمؤسسة والموظفين.

كثيراً ما يفكر الناس في الابتكارات التكنولوجية وغيرها من المنتجات المتقدمة عندما يحتاجون إلى ابتكار أفكار جديدة. ومع ذلك اختراقات الابتكار يمكن اكتشافها في العديد من المجالات، حيث يمكن استخدام الابتكار في مجموعة متنوعة من القطاعات والأعمال.

ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالابتكار، هناك بعض الحالات التي يتم التغاضي عنها بشكل عام، مثل تطوير نموذج مالي جديد، والذي قد يكون مبتكرًا تمامًا مثل اختراع هاتف ذكي جديد إذا تم تنفيذه بشكل صحيح.

ما هي أنواع الابتكار؟

فهم العديد من أشكال الابتكار مفيد. ليس من السهل التركيز على مجال واحد عندما يشمل المفهوم كل هذه المجالات. سيساعدك التعرف على كل شكل من أشكال الابتكار في الوصول إلى أفضل المجموعات والجهات الراعية حتى تتمكن من إدارة مواردك بشكل أفضل.

فيما يلي أنواع الابتكار التالية من وجهة نظر استراتيجية:

1. ابتكار العمليات

يهتم ابتكار العمليات بكيفية تصنيع الحلول التجارية وتسليمها من قبل الشركة. لا يتم تغيير هذه العناصر بأي شكل من الأشكال. بل يتعلق الأمر أكثر بالأنشطة المرتبطة بمبيعاتها وتطويرها.

كما يشير أيضًا إلى الابتكار المدر للربح الذي يشمل الأصول القيّمة للمؤسسة. ويستخدم هذا النوع من الابتكار داخل الشركة قدرات القوى العاملة لديها, الخبرة والمهارات في تحسين العمليات التي تؤدي إلى تطوير المنتجات والخدمات.

2. الابتكار في التسليم

يتضمن الابتكار في التسليم ثلاثة جوانب - المنصة والتسويق و مشاركة العملاء. يركز هذا النوع من الابتكار على توزيع المنتجات والخدمات على سوق معينة أو من خلال شبكة جديدة مع تحسين سعادة المستهلك.

في الوقت الحاضر، يمكن للشركات في الوقت الحاضر إظهار الابتكار في الطريقة التي يتم بها توفير خط الإنتاج للعملاء. وفي الوقت الحالي، هناك العديد من الخيارات لطرح مجموعة المنتجات في السوق. قد يكون ذلك من خلال B2B، أو B2C، أو عبر الإنترنت، أو متاجر البيع، أو العديد من القنوات الأخرى.

3. الابتكار المالي

يتعلق الابتكار المالي إلى حد كبير بكيفية توليد الأموال ومن يمكنك تعاون من أجل تحقيق الأهداف المتعلقة بالإيرادات. ويغطي أشكال الأعمال الجديدة، وطرق الدفع للسلع والخدمات، وكيفية عمل سلسلة التوريد.

بدأت الشركات في استخدام أساليب تسويق متعددة، مثل التسعير المرن والعضوية وخدمات الاشتراك. هذه أمثلة على تطبيق هذا النوع من الابتكار لكسب المزيد من العملاء والحصول على ولاء المستهلكين.

4. ابتكار المنتجات

يهتم ابتكار المنتجات بالعناصر التي تنتجها المؤسسة، بالإضافة إلى خطوط إنتاجها وخدماتها بشكل عام.

قد يُستخدم هذا النوع من الابتكار لتوسيع أو تحسين أو الدفاع عن وجود الحصة السوقية الحالية للشركة مع جعلها في الوقت نفسه قادرة على مواكبة الاتجاهات المستقبلية في الصناعة.

على الرغم من كونه الأكثر شيوعًا مقارنةً بالأنواع الأخرى، إلا أن ابتكار المنتج لا يتعلق بالضرورة بالمنتج بل بالنظام البيئي بأكمله. كما أن له علاقة بخدمة العملاء حيث تحاول العلامة التجارية حل مشاكل العملاء من خلال تحسين المنتج بشكل عام.

ما هو المفهوم الإشكالي للابتكار؟

لطالما تنوعت المناقشات حول الابتكار.

حتى على المستوى المؤسسي، فقد طورت تخصصات مثل الأعمال التجارية وتصنيع المنتجات جوانب فريدة بشكل أو بآخر، بما في ذلك المفردات والمسميات ومناهج البحث وأماكن التوزيع.

ونتيجة لذلك، هناك عدة تعريفات وتصورات للابتكار. بينما يفهم أفراد معينون بشكل غريزي عملية الابتكار، فقد ثبت أنه من الصعب حصر هذا النشاط في حد ذاته لأنه يتضمن مجموعة واسعة من الأفكار والأنشطة.

يعتقد الكثير من الناس أن الابتكار هو فكرة أو نشاط أو منتج ملموس يبدو جديدًا في الصناعة لأن العديد من الشركات تستخدم مفهوم الحداثة لوصفه.

في هذا السياق, الابتكار التنظيمي يُعرّف بأنه تنفيذ مفهوم منتج أو جهاز أو نظام أو عملية أو سياسة أو برنامج أو خدمة فريدة من نوعها أو جديدة للموظفين بطريقة ما.

بالإضافة إلى ذلك، يُشار أيضًا إلى مفهوم الابتكار كنتيجة وعملية في حل تحديات العملاء.

قد يكون الحل الذي تطبقه المؤسسة لحل مشكلة ما أو عملية ابتكار حل يضيف قيمة للشركة وعملائها على حد سواء.

ما هي دورة حياة تبني التكنولوجيا؟

وصف جيفري مور في البداية اعتماد التكنولوجيا دورة الحياة في كتابه "عبور الهوة".

ويعتمد هذا الكتاب على دراسة إيفريت روجرز لعام 1962 حول أحد أكثر البنى النظرية التي تم بحثها بشكل جيد، وهو انتشار الابتكارات عبر الشركات والمجتمعات، مفسرًا سبب معاناة المنتجات والخدمات التحويلية في كثير من الأحيان من أجل الازدهار في السوق السائدة.

يتم نشر الابتكار أو نشره في قنوات معينة داخل الشركة لإيصال المعلومات واكتشاف العوامل التي تؤثر على معدل قبول الابتكار في المجتمع.

ووفقًا للنظرية، فإن العوامل الثلاثة الأساسية التي تمكّن من نشر الابتكار هي التواصل، والربط، والنظم الاجتماعية. وتشمل العوامل الأخرى التعقيد، والفائدة النسبية، وقابلية التجربة، وقابلية التكيف، وقابلية الملاحظة.

ثم يتم تقسيم السوق بعد ذلك وفقًا لفئات محددة وحرص العملاء على قبول المنتجات والخدمات الجديدة، حيث يكون لكل مجموعة توقعاتها وتطلعاتها الخاصة التي يجب على الشركة اتباعها.

ما هي قاعدة 70-20-10-10؟

تُعد قاعدة 70-20-10، التي وضعها الرئيس التنفيذي السابق لشركة Google، إريك شميدت، مبدأً إرشاديًا أساسيًا لتوزيع الموارد بين الأنشطة الأساسية والمجاورة والإبداعية التي تطبق نموذج الآفاق الثلاثة في حيز التنفيذ.

تتضمن العمليات الأساسية العمليات التي تشكل معظم المساعي الحالية للشركة، في حين تشير الأنشطة المصاحبة إلى الإجراءات التي تؤدي إلى تحسينات وتوسعات في المؤسسة.

ومن ناحية أخرى، فإن الأنشطة الإبداعية هي التدابير التي تقوم بها الشركة لتحقيق أهداف غير أساسية.

وللحصول على أفضل النتائج، خصص 701 تيرابايت من جهودك لأنشطة عملك الأساسية، و201 تيرابايت من جهودك للمشاريع المرتبطة بعملك (مثل الأسواق الجديدة)، والـ 101 تيرابايت المتبقية لإنتاج شيء جديد تمامًا.

وغالبًا ما تتفوق الشركات التي توظف مواردها بهذه الطريقة على نظيراتها بحوالي 10-201 تيرابايت. كما اكتشفت الدراسة أيضاً أن المكاسب طويلة الأجل لكل شكل من أشكال الاستثمار تتناسب عكسياً مع حجم الأموال المستثمرة.

ما هو مفهوم "آفاق النمو الثلاثة"؟

يعتبر نموذج ماكينزي آند كومباني لآفاق النمو الثلاثة منهجية شائعة للشركات لتنظيم جهودها وتحقيق التوازن المناسب بين المشاريع ذات الأحجام المختلفة في ترسانتها.

ينص نموذج الآفاق الثلاثة على أنه لكي تتمكن الشركات من تحقيق كامل إمكاناتها، يجب أن تعمل على مبادرات في جميع الآفاق الثلاثة في نفس الوقت.

الأفق 1: الجهود المرتبطة بالأعمال الأساسية

الأفق 2: استكشاف آفاق عمل جديدة في الصناعات النامية

أفق 3: تطوير مؤسسات جديدة وتحويلية

يمكنك أن تلاحظ تحسنًا في أدائك إذا كنت ملتزمًا بإجراء تغييرات متواضعة على عملك الحالي من خلال أنشطة Horizon 1. ومع ذلك، إذا لم تبتكر نماذج واستراتيجيات عمل جديدة لكسب المال، فسوف ينتهي بك الأمر إلى الإضرار بنجاحك على المدى الطويل.

ينطبق الوضع نفسه إذا كنت تركز حصريًا على الابتكار الثوري وتجاهل أعمالك الأساسية الحالية، والتي هي بالفعل مربحة.

لا يمكن للشركات ضمان حالة واعدة في السنوات القليلة القادمة دون إيجاد التوازن الصحيح بين الآفاق الثلاثة. ومن خلال القيام بذلك، فإنك لن تقوم فقط بتحسين التطوير المحتمل، بل ستقلل أيضًا من الأخطاء في محفظة مؤسستك.

ما هو مفهوم بوابة المرحلة أو القمع؟

في كل مجال، تُعد الأفكار والمنتجات والخدمات الجديدة مهمة في كل صناعة. فبدون الابتكار، لن يكون للشركة وجود. وتتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في استخدام قمع تطوير عملية التطوير المرحلي.

هذه تقنية لضغط الكثير من المفاهيم المختلفة في فكرة نهائية واحدة.

سيمر هذا المفهوم الموحد بخمس مراحل، مع وجود خمس بوابات تحدد ما إذا كان سيتم التقدم أم لا. تحتاج الشركة إلى مراقبة العملية عن كثب لوضع معايير ذات مغزى لتقييم كل خطوة.

لتوضيح هذه العملية أكثر, قمع بوابة المرحلة تبدأ ببعض المفاهيم. ستنتقل هذه الاقتراحات إلى البوابة الأولى، والتي تقوم بفرز مفاهيم محددة فقط وتقدمها إلى المرحلة الثانية.

يتم تنقيح هذه المفاهيم قبل الدخول إلى البوابة الثانية. يتم تقييمها مرة أخرى، وتتكرر العملية. يتحول أفضل مفهوم في النهاية إلى منتج أو خدمة مصقولة.

باختصار، تضمن عملية البوابة المرحلية تنفيذ أفضل مفهوم وأن المنتج أو التغيير أو الخدمة التي تم إنشاؤها تتمتع بأعلى فرصة للنجاح.

ما هي إدارة الأفكار؟

تشمل إدارة الابتكار ما يلي إدارة الأفكار.

وهدفها الأساسي هو إنتاج أفضل الأفكار المحتملة التي من شأنها أن تفيد الشركة. عندما يتم تطبيق إدارة الأفكار، يأتي فريق الابتكار بالعديد من الأفكار.

إنهم يتخذون قرارات قائمة على المعلومات ويختارون بفعالية المبادرات التي يجب متابعتها والمفاهيم التي يجب اتباعها.

بصرف النظر عن تقليل المشاركة العاطفية، فإن إدارة الأفكار بطريقة منهجية تحسن من قيمتها المنطقية. لا يؤدي الانتهاء من تحدٍ واحد أو حتى عدة تحديات كل عام إلى استخلاص الفائدة القصوى من إدارة الأفكار. يجب أن تكون مستمرة.

ما هي محفظة الابتكار؟

محفظة الابتكار يشير إلى مجموعة من المفاهيم والمبادرات والبرامج والأنشطة التي تديرها الشركة كما لو كانت استثمارات، بهدف تحقيق نتائج وأهداف محددة تتعلق باستراتيجيات الابتكار.

إنها خطوة في عملية الابتكار التي توجه إدارة المشروع مع تحقيق التوازن بين الفائدة المتوقعة للمؤسسة مقابل الاستثمارات والمخاطر.

إنه تمهيد للعمليات المستقبلية حيث أنه يأخذ في الاعتبار أكبر فرص النجاح، وكذلك الفرص والبدائل الجديدة لنمو الأعمال التجارية.

سيساعدك فهم المفاهيم والنظريات المتعلقة بالابتكار على تنفيذ مبادراتك الابتكارية بفعالية. يمكنك معرفة المزيد عن الابتكار عن طريق تنزيل الكتاب الإلكتروني للابتكار مجانًا من موقعنا الإلكتروني أو يمكنك الانضمام إلينا على ندوات الابتكار المنتظمة عبر الإنترنت.