Aviso GDPR (Accept Mission)

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026

Este Aviso sobre el GDPR explica cómo Aceptar misión apoya el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”) cuando los clientes y usuarios tratan datos personales en el Aceptar misión plataforma.

Este aviso tiene carácter informativo. No sustituye a nuestras condiciones contractuales, política de privacidad o adenda de tratamiento de datos.

1) Qué significa el GDPR para Aceptar misión #

El RGPD establece requisitos sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan, comparten y protegen los datos personales. También otorga a las personas derechos sobre sus datos personales, como el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento.

Aceptar misión se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, justa y transparente y a apoyar a los clientes que utilizan la plataforma como parte de sus flujos de trabajo de innovación.

2) Funciones con arreglo al RGPD: responsable y encargado del tratamiento #

Aceptar misión es una plataforma B2B utilizada por empresas y equipos de innovación. Las funciones dependen del tipo de datos:

• Datos del cliente dentro de un espacio de trabajo o Misión: el Cliente suele ser el controlador. Aceptar misión actúa como procesador, tratando dichos datos personales siguiendo las instrucciones del Cliente.
• Datos de cuenta, facturación, sitio web y seguridad operativa: Aceptar misión suele ser el controlador para estos datos.

Los clientes controlan el acceso a su espacio de trabajo, configuran los permisos y deciden qué contenidos se envían a la plataforma.

3) Principios de protección de datos que aplicamos #

Nuestro enfoque se ajusta a los principios del GDPR, entre los que se incluyen:

• Limitación de la finalidad: los datos se procesan para proporcionar y asegurar la plataforma y el soporte relacionado.
• Minimización de datos: nuestro objetivo es procesar sólo lo necesario para la función.
• Seguridad y confidencialidad: Se utilizan controles de acceso, supervisión, cifrado y prácticas de desarrollo seguras para reducir Riesgo.
• Disciplina de retención: los datos se conservan sólo el tiempo necesario para la prestación de servicios, las instrucciones de los clientes y las obligaciones legales.

4) Derechos del interesado #

En función de la legislación aplicable, los particulares pueden solicitar:

• Acceda a a sus datos personales
• Corrección de datos inexactos
• Supresión (si se cumplen las condiciones)
• Restricción de tratamiento (en determinados casos)
• Protesto a determinados tratamientos, incluida la comercialización directa
• Portabilidad cuando proceda

Cómo presentar una solicitud #

Correo electrónico: [email protected]

Para ayudarnos a responder con rapidez, incluya:

• La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta
• El nombre del espacio de trabajo o Misión URL (si procede)
• El derecho concreto que desea ejercer y en qué datos quiere que nos centremos

Si su solicitud se refiere a contenidos dentro de un espacio de trabajo específico del cliente o Misión, El propietario del espacio de trabajo (Cliente) puede tener que aprobar o ejecutar la solicitud porque controla esos datos.

5) Apéndice sobre tratamiento de datos (APD) #

Aceptar misión proporciona un apéndice de tratamiento de datos para los clientes en los que Aceptar misión procesa datos personales en su nombre como encargado del tratamiento. La APD describe las instrucciones de tratamiento, las medidas de seguridad, los subencargados del tratamiento, las obligaciones de asistencia, la notificación de infracciones, la supresión o devolución y las garantías de transferencia internacional.

Si su organización necesita una versión firmada o tiene requisitos específicos de contratación, póngase en contacto con nosotros: [email protected].

6) Subprocesadores #

Aceptar misión utiliza subprocesadores seleccionados para prestar la plataforma, como alojamiento en la nube, herramientas de comunicación, supervisión y procesamiento de pagos. Los subprocesadores están obligados por contrato a proteger los datos personales y a procesarlos únicamente para la prestación del servicio.

7) Transferencias internacionales #

Los datos de los clientes se alojan y procesan principalmente en el Espacio Económico Europeo, con alojamiento estándar en Europa Occidental. Si el tratamiento implica transferencias fuera de la UE o del EEE, Aceptar misión aplica las salvaguardias adecuadas exigidas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo y las medidas complementarias cuando proceda.

8) Conservación y supresión #

La conservación depende de la categoría de los datos y de la configuración del cliente:

• Espacio de trabajo y Misión contenido: controlados por el Cliente. Los clientes pueden eliminar o exportar contenidos en función de su gobernanza.
• Datos de la cuenta: conservados mientras la cuenta esté activa y eliminados o anonimizados tras la eliminación de la cuenta, en función de las necesidades legales y de seguridad.
• Datos de facturación: retenidos, tal como exigen las normas fiscales y contables.
• Registros de seguridad: se conservan durante un periodo limitado con fines de protección e investigación y, a continuación, se eliminan o se convierten en anónimos.

9) Gestión de incidentes de seguridad #

Aceptar misión mantiene un proceso de respuesta a incidentes diseñado para detectar, contener, investigar, remediar y recuperarse de incidentes de seguridad. Cuando una violación de datos personales afecta a datos de clientes bajo nuestro control, lo notificamos a los clientes sin demora indebida y proporcionamos los detalles pertinentes para respaldar las obligaciones del cliente.

10) Contacto #

Para preguntas sobre el GDPR, solicitudes de derechos de datos, solicitudes de la DPA o dudas sobre privacidad:

[email protected]

Aceptar misión B.V.
Westplein 12
3016 a.C., Rotterdam
Países Bajos