Uso aceptable y condiciones específicas del servicio

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Resumen del documento

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026

Las presentes Condiciones Específicas de Uso y Servicio (“CUS”) definen los usos permitidos y prohibidos de la Aceptar misión y servicios relacionados (el “Servicio”). Esta PUA se aplica a los Clientes y a todos los usuarios autorizados que accedan al Servicio.

Si no respeta esta PUA, podemos suspender o restringir el acceso para proteger el Servicio, a los clientes y a los usuarios.

1) Principios básicos #

Debe utilizar el Servicio:

Legalmente y conforme a la normativa aplicable
De forma que se respeten los derechos y la seguridad de los demás
Sin comprometer la seguridad, la disponibilidad ni la integridad de los datos
Sin intentar acceder a datos que no son suyos o no están autorizados

2) Usos prohibidos del Servicio #

No debes y no debes permitir que otros lo hagan:

A) Actividad ilegal, perjudicial o abusiva #

Utilizar el Servicio para actividades ilícitas o para promover actividades ilícitas.
Acosar, amenazar, difamar o atacar a personas o grupos.
Discriminar o incitar al odio o la violencia.
Utilizar el Servicio para explotar o perjudicar a menores.

B) Violaciones de la seguridad y accesos no autorizados #

Intentar acceder a cuentas, espacios de trabajo, Misiones, datos o sistemas a los que no esté autorizado a acceder.
Sondear, escanear o probar vulnerabilidades sin permiso escrito de Aceptar misión.
Eludir los controles de autenticación, autorización o acceso.
Introducir malware, ransomware, spyware o código malicioso.
Utilizar el Servicio para facilitar la suplantación de identidad, el robo de credenciales o el fraude.

C) Interrupción del servicio y abusos #

Interferir o interrumpir el Servicio, incluso mediante comportamientos de denegación de servicio, automatización excesiva o tráfico abusivo.
Utilizar scraping o extracción automatizada que degrade el rendimiento, infrinja los permisos o eluda los límites de velocidad.
Utilizar el Servicio para generar o distribuir spam.

D) Infracción y uso indebido de contenidos #

Cargar, compartir o distribuir contenidos que infrinjan la propiedad intelectual o industrial. Propiedad derechos u obligaciones de confidencialidad.
Cargar contenidos que no tienes derecho a utilizar o compartir.
Eludir las restricciones de acceso a los contenidos o las restricciones de exportación establecidas por el Cliente.

E) Falsedad #

Falsear su identidad o afiliación.
Suplantar Aceptar misión, otro cliente, otro usuario o un tercero.

3) Responsabilidades sobre los datos de los clientes y los contenidos de los usuarios #

El Servicio permite a los usuarios enviar contenidos como ideas, comentarios, archivos adjuntos, documentos, enlaces y otros materiales (“Datos del cliente”).

Los clientes y usuarios autorizados son responsables de la legalidad, exactitud e idoneidad de los Datos del cliente que envíen.
Los clientes son responsables de configurar los permisos, roles, políticas de acceso y ajustes de retención en su espacio de trabajo.
No debe cargar datos personales altamente sensibles a menos que su organización haya evaluado y aprobado ese caso de uso y configurado los controles de acceso adecuados.

4) Funciones y flujos de trabajo asistidos por IA #

El Servicio puede incluir funciones de IA (por ejemplo, asistentes de IA que apoyen el enriquecimiento, la agrupación, el resumen, el apoyo a la evaluación o la generación de conocimientos).

A) Uso aceptable de las características de la IA #

No debes utilizar las funciones de IA para:

Generar o facilitar actos ilícitos, incluidos el fraude, el phishing, la piratería informática o el malware.
Generar acoso selectivo, amenazas o discriminación.
Crear o distribuir contenidos engañosos con la intención de confundir a otros sobre su identidad, fuente o autoridad.
Tratar datos personales de un modo que infrinja la legislación aplicable o las políticas de su organización.

B) Normas de entrada #

No envíe datos personales o confidenciales a las funciones de IA a menos que su organización lo haya autorizado y tenga un propósito comercial válido.
No envíe información confidencial de terceros a menos que tenga derecho a utilizarla.

C) Reglas de salida y control humano #

Los resultados de la IA pueden ser incorrectos, incompletos o engañosos. Usted es responsable de revisar los resultados antes de utilizarlos en decisiones, informes, evaluaciones o comunicaciones externas.

Los clientes siguen siendo responsables de las decisiones de evaluación y gobernanza. La IA refuerza los flujos de trabajo, pero no sustituye al criterio humano.

D) Intentos de comprometer las características de la IA #

No debes hacerlo:

Intentar eludir los controles de seguridad.
Intentar extraer indicaciones del sistema, instrucciones internas, modelos o datos de formación.
Utilizar funciones de IA para deducir u obtener datos personales sobre otras personas sin autorización.

5) Términos de la API y automatización #

Si el Cliente utiliza API, integraciones o funciones de automatización, se aplicará lo siguiente:

Utilice las API sólo con credenciales válidas emitidas para el espacio de trabajo Cliente.
No comparta públicamente las claves API ni las incruste en código del lado del cliente.
Respete los límites de tarifa y de uso documentados.
No utilice la API para eludir permisos, restricciones de exportación o controles de acceso.
No realice ingeniería inversa del Servicio, ni intente obtener el código fuente o replicar el Servicio mediante extracción automatizada.

Podemos limitar, suspender o revocar el acceso a la API si el uso pone en riesgo la estabilidad del Servicio o infringe esta PUA.

6) Funciones beta, pilotos y avances #

De vez en cuando, Aceptar misión puede ofrecer funciones beta, avances o programas piloto.

Las funciones beta pueden cambiar, la documentación es limitada y puede que no sean adecuadas para su uso en producción.
Podemos imponer límites adicionales, supervisión o requisitos de acceso para las funciones beta.
Podemos interrumpir las funciones beta en cualquier momento.

Si se proporcionan condiciones beta o piloto separadas para un programa específico, dichas condiciones se aplicarán a ese programa.

7) Confidencialidad y acceso al espacio de trabajo #

No comparta el contenido del espacio de trabajo fuera de su organización o proyecto a menos que lo permitan la configuración y las políticas del cliente.
No intente acceder a los espacios de trabajo o Misiones de otros clientes.
Respetar los requisitos de confidencialidad del cliente y la gobernanza interna.

8) Ejecución, suspensión y notificación #

A) Ejecución #

Si creemos que se ha producido una violación de esta PUA o de la seguridad Riesgo, podemos:

restringir o suspender el acceso a la totalidad o parte del Servicio
eliminar o restringir el acceso a los contenidos cuando sea necesario para proteger el Servicio o a los usuarios
Solicitar medidas correctoras antes de restablecer el acceso

Nuestro objetivo es adoptar medidas proporcionadas en función de la gravedad y el riesgo. Riesgo.

B) Notificación de usos indebidos y problemas de seguridad #

Para notificar un presunto uso indebido o una vulnerabilidad, póngase en contacto con: [email protected]

9) Orden de precedencia de los términos múltiples #

En caso de conflicto entre documentos, se aplica el orden siguiente, salvo que un documento indique explícitamente lo contrario:

Hoja de pedido o acuerdo comercial escrito (si procede)
Condiciones de SaaS o Acuerdo con el cliente
Esta página de uso aceptable y condiciones específicas del servicio
Cualquier término específico del programa para APIs, características beta, pilotos o previsualizaciones.

10) Actualizaciones de esta PUA #

Podemos actualizar esta PUA para reflejar cambios en el Servicio, requisitos de seguridad u obligaciones legales. Las actualizaciones se publicarán con una nueva fecha de entrada en vigor.