Como a estrutura organizacional pode afetar a inovação11 min de leitura

A estrutura de uma organização tem um impacto direto no seu progresso. Compreender como a inovação desempenha um papel importante no crescimento e sucesso de muitas empresas, a inovação, portanto, deve ser uma preocupação primordial da criação organizacional.

Mas como exatamente a estrutura organizacional afeta a inovação? E como podemos projetar um sistema que promova o engajamento dos funcionários para um melhor desempenho de inovação?

Neste artigo, você aprenderá a conexão entre design organizacional e inovação, principalmente porque a estrutura organizacional é fundamental para o sucesso do processo de inovação de uma empresa.

Vamos começar.

A conexão entre design organizacional e inovação

Inovação promove vantagem competitiva e crescimento.

A estrutura organizacional, por outro lado, consiste em elementos inter-relacionados (como tarefas e responsabilidades) que ajudariam a atingir os objetivos de uma organização. Modifica o fluxo de informações e o trabalho dentro da empresa.

Inovação resultados dos esforços coletivos e ideias de uma organização, de modo que sua capacidade de inovar se reflete no uso criativo de recursos e tecnologias.

Idealmente, todo projeto começa com uma centelha de criatividade. Mas então, inovação de sucesso é liderado pela estrutura, não pela criatividade.

Ou seja, quando se trata de inovação, uma ideia é responsável por apenas 1% da solução, enquanto o outro 99% vem da equipe de inovação e os investimentos feito pela organização em termos de tempo, dinheiro e persistência.

Além disso, um cultura da organização também define seu sucesso em inovação, principalmente quando aliada às melhores estratégias. O sucesso da inovação de uma empresa afeta a forma como ela se depara com oportunidades e desafios únicos que podem alterar suas normas e práticas gerenciais.

Arquétipos Estruturais e Inovação

A estrutura organizacional de uma empresa afeta suas escolhas gerenciais e oportunidades de mercado.

Quando uma estrutura é criada de forma que as pessoas se sintam motivadas e valorizadas, o desempenho da inovação pode disparar com o imenso reconhecimento e apoio que os funcionários recebem da gestão.

À medida que as organizações são construídas em torno de estrutura e estratégia, as empresas são mais propensas a alcançar um melhor desempenho de inovação com uma força de trabalho totalmente engajada. As tarefas de inovação são bem executadas e as decisões são tomadas de forma mais inteligente.

Desde que alguns tipos organizacionais sejam orientados para minimizar os custos de transação e prosperar apesar de potenciais falhas de mercado, os funcionários que se envolvem em todas as medidas de inovação da empresa obtêm escolhas estratégicas em resposta às oportunidades de mercado.

Isso significa apenas que a modificação das estruturas organizacionais pode ajudar no sucesso da inovação, especialmente em mercados de produtos específicos. Mas, ao mesmo tempo, isso também pode limitar a capacidade de uma empresa de se aventurar em novas competências.

Estratégia e estrutura, quando combinadas, também podem determinar a vantagem competitiva de um empreendimento comercial. Negócios inovadores vão além dos limites ao quebrando tecnologia e restrições de mercado, desenvolvendo capacidades organizacionais específicas que são difíceis de imitar.

Especificamente, negócios inovadores:

• Dê a seus principais tomadores de decisão o conhecimento, o poder e os incentivos para direcionar os recursos da empresa, especialmente ao abordar ameaças e oportunidades de mercado.
• Aplicar integração organizacional, onde a integração horizontal e vertical de habilidades e conhecimentos são aplicadas para promover o aprendizado cumulativo.
• Aloque uma parte adequada de seu orçamento para o desenvolvimento de competências em um esforço para levar a inovação cumulativa.

Organizações com redes abertas impulsionam recursos inovadores ao combinando habilidades empresariais e técnicas. Em essência, isso significa apenas uma coisa:

Processos organizacionais e gerenciais, como aprendizado, integração e reconfiguração, são essenciais no desempenho inovador de uma empresa.

Quais são os níveis de engajamento da inovação?

A inovação é melhor executada quando a colaboração é praticada.

Para explicar melhor, aqui está uma imagem que mostra os diferentes tipos de níveis de engajamento de inovação:

1. De baixo para cima

Em um nível de engajamento de baixo para cima, ideias inovadoras vêm de funcionários.

Pedir ideias a eles não é necessariamente uma coisa ruim por si só. No entanto, o que geralmente acontece nesse tipo de configuração é que as ideias muitas vezes não estão alinhadas com os objetivos estratégicos da organização.

Como resultado, os funcionários não recebem os recursos de que precisam para que essas ideias sejam executadas.

2. De cima para baixo

Por outro lado, um nível de engajamento de cima para baixo ocorre quando ideias vêm da gestão e são entregues aos funcionários para execução.

Consequentemente, essas ideias podem não estar alinhadas com o negócio. Além disso, com apenas a gestão participando do processo de brainstorming, os funcionários podem não se sentir tão envolvidos, então a execução provavelmente não será ideal.

3. Híbrido

No entanto, uma vez que esses dois níveis de engajamento se encontram, a gestão determina os domínios estratégicos e os funcionários podem contribuir com ideias, então as ideias acabam alinhadas com a estratégia da empresa.

Assim, o desempenho de inovação da empresa atinge o pico.

A Teoria da “Empresa Inovadora”

As empresas querem criar bens e serviços a partir de recursos produtivos e vendê-los para gerar receitas. No processo, as empresas devem se engajar em estratégia, organização e finanças para que esses bens e serviços sejam fabricados e vendidos.

Estratégia, Organização e Finanças

É disso que trata a teoria da empresa inovadora:

A estratégia envolve a distribuição adequada de recursos para investimentos no aprimoramento das capacidades dos funcionários e dos produtos para poder competir fortemente pelos mercados de produtos escolhidos pela empresa.

Enquanto isso, a organização se refere às pessoas que criar o produto ou tecnologia necessária e explorar os mercados necessários para transformar os recursos fornecidos em produtos de criação de valor que os clientes estariam dispostos a pagar por um determinado preço. 

As finanças envolvem a geração dos fundos necessários para sustentar todo o processo de fabricação de produtos e tecnologias juntamente com o acesso a mercados para investimentos estratégicos até a obtenção de retornos financeiros. 

Uma vez que o espaço para melhorias é buscado, existem três condições sociais que as empresas devem manter para criar produtos de maior qualidade a custos unitários mais baixos em comparação com os que eles fabricavam anteriormente.

Essas condições sociais são o controle estratégico, a integração organizacional e o comprometimento financeiro.

1. Controle Estratégico

Para que a inovação seja bem-sucedida, as empresas devem alocar estrategicamente uma parte de seus recursos em garantindo e transformando recursos produtivos em produtos, serviços e tecnologias robustos.

A condição social aplicada neste caso é o controle estratégico:

Um conjunto de relações que proporciona aos tomadores de decisão a capacidade de disponibilizar parte dos recursos da organização na abordagem dos riscos e incertezas inevitáveis no processo de inovação.

As pessoas que estão posicionadas com esse tipo de poder devem conhecer as atuais capacidades inovadoras da empresa, pois conduzem investimentos estratégicos ao exercer o controle alocativo.

Além disso, o interesse do negócio deve ser priorizado na obtenção e manutenção da vantagem competitiva da empresa sobre seus rivais na indústria.

2. Integração Organizacional

A segunda condição social é a integração organizacional. É aplicado quando uma estratégia inovadora é implementada.

É o aspecto coletivo da inovação que combina a habilidades, conhecimento, e esforços de todos na empresa para atingir os objetivos estratégicos e para a satisfação em termos de trabalho, promoção e benefícios para inspirar criatividade e trabalho duro.

Os funcionários também devem se envolver em aprendizado contínuo. A atualização de seus conhecimentos e habilidades beneficia o negócio.

3. Compromisso Financeiro

Os fundos são necessários para sustentar a retenção e o aprendizado dos funcionários.

Uma vez que tudo isso é aplicado no negócio, a empresa pode enfrentar os aspectos incertos, coletivos e cumulativos do processo de inovação.

Por outro lado, a inovação também é coletiva porque as empresas devem unificar criativamente o conhecimento, os esforços e as habilidades das pessoas com várias tarefas, funções e responsabilidades.

Por fim, a inovação é cumulativa, pois é um processo de aprendizado e aprimoramento contínuos. Tem uma natureza evolutiva que aplica pequenas melhorias de tempos em tempos nos produtos, processos e atividades pré-existentes da empresa.

Por que a inovação na organização falha

Como mencionado anteriormente, inovação é imprescindível para o sucesso e sobrevivência do negócio. Em um ambiente de ritmo acelerado, a inovação é necessária para qualquer organização prosperar no mercado e obter uma vantagem competitiva sobre as outras.

No entanto, em relação à estrutura, algumas organizações falham em seus empreendimentos de inovação por dois motivos:

1. Falta estrutura e processos de inovação.

Quando as empresas não possuem estrutura e processo em sua estratégia de inovação, dificilmente obteriam resultados grandes e tangíveis.

Isso ocorre porque eles não têm a estrutura para avaliar as vantagens e desvantagens dos projetos de inovação. Antes do processo de implementação, uma avaliação e análise minuciosa são necessárias para determinar o sucesso de um determinado projeto.

2. Eles não têm comunicação interna.

Em segundo lugar, na tentativa de serem eficientes, as empresas modernas agruparam-se em departamentos especializados que operam como silos. Uma empresa que faz isso tem uma comunicação interna ruim, então as ideias e informações necessárias não são compartilhadas. 

Apesar de trabalhar muito, estar isolado em grupos pode dificultar a colaboração. A competição desnecessária dentro dos departamentos pode aumentar e barreiras internas serão estabelecidas. Uma vez que a entrada é necessária de todos os departamentos, a comunicação interna e a colaboração devem ser implementadas. 

A estrutura organizacional pode ser o segredo da inovação?

Apesar de saber que a inovação é essencial para sobreviver em um mercado altamente competitivo, algumas organizações se recusam a conceber estruturas e sistemas de recompensas que promovam a criatividade. Muitos líderes também se recusam a reconhecer o fato de que a cultura gera inovação.

Tais práticas resultam em uma estrutura que não motiva e incentiva as pessoas a gerar e perseguir ideias com potencial para serem grandes.

Além disso, a execução pode não ser tão satisfatória quanto deveria ser. Para resolver isso, os funcionários devem ter permissão para trabalhar com algo com o qual se sintam confortáveis.

Por exemplo, as pessoas que gostam de fazer trabalho criativo devem ser separadas daquelas que gostam de se concentrar nas operações. Quando ambos os departamentos trabalham juntos e recebem motivação, recursos e crédito suficientes, a inovação sustentável acontece.

Próximos passos: À medida que as empresas se concentram nos resultados, a política do escritório é evitada. Todos têm a mesma chance de compartilhar suas ideias, dando a cada membro da organização a determinação de que precisam para gerar e apresentar suas ideias com sucesso.

Incentive a colaboração dentro de sua organização usando Aceitar Missão para garantir alinhamento estratégico, solução eficaz de problemas, experiência aprimorada do cliente, produção de trabalho eficaz e relacionamentos de equipe aprimorados para o máximo desempenho de inovação.

Saiba mais sobre o que Accept Mission tem a oferecer participando de um tour de recursos.