[الدليل] كيف تدير مخاطر الابتكار في شركتك

كل الابتكار تأتي مع المخاطر. في الواقع، ربما تواجه بعض هذه المخاطر في الوقت الحالي، وربما تبحث عن طرق فعالة للتخفيف منها.

ومع ذلك، لا داعي للقلق لأن هذه المخاطر لا يجب أن تعيق نجاحك في الابتكار إلى الأبد. فمن خلال مجموعة الإجراءات الصحيحة، من الممكن إدارتها.

دعونا نبدأ بتحديد ما يمكن أن يكون سببها في المقام الأول. بعد ذلك، دعونا نكتشف كيفية تحويل مخاطر الابتكار هذه إلى فرص للتعلم.

ما هي الإجراءات التي تسبب مخاطر الابتكار؟

في بعض الأحيان، لأنك تطمح إلى الابتكار بسرعة، فإنك تميل إلى التغاضي عن بعض المواقف التي قد تسبب مخاطر الابتكار.

تتضمن بعض هذه السيناريوهات ما يلي:

1. الخوض في عملية الابتكار دون حل المشكلة.

العثور على مشكلة أو وضع ما لتحسينه أمر بالغ الأهمية في الابتكار. فبدون وجود مشكلة يجب معالجتها، ستصبح الفكرة ببساطة منتجاً عديم القيمة.

وبالتالي، إذا أردت أن ينجح ابتكارك، حدد المشكلة وعالجها.

2. تخطي مرحلة حل المشاكل.

ينطوي جزء كبير من الابتكار على حل المشاكل، لذلك عندما لا تقضي الشركة وقتاً كافياً في البحث عن المشكلة المناسبة لمعالجتها، فمن المنطقي ألا تستطيع هذه الشركة ابتكار حل فعال للأشخاص ليجدوا قيمة منها ويشتروا.

3. اتخاذ قرار بناءً على عدد قليل من الخيارات.

تجنب الاقتصار على بعض المفاهيم.

في الابتكار، فإن المزيد من الأفكار لديك، كلما كان ذلك أفضل. ابحث عن 300 فكرة على الأقل للتوصل إلى منتجات وعمليات وخدمات وعروض أساسية أخرى فريدة من نوعها.

الحصول على مجموعة متنوعة من وجهات النظر والتفاعل مع الأقسام الأخرى لزيادة التنوع.

4. تطوير حالة العمل بسرعة.

يصبح الابتكار غامضًا وغير منظم عندما يتم التسرع في دراسة حالة العمل. عندما يحدث هذا، لن تكون الأفضل المبادراتوالعمليات والمنتجات والمشاريع والتعديلات التي ربما تكون قد حسنت من خطوط إنتاجك ومؤسستك بشكل عام.

5. تصميم عروض تثير اهتمامات الناس فقط بدلاً من تلبية احتياجاتهم.

عند الابتكار، تذكّر دائماً أن تضع نفسك دائماً في موقع مزود الحلول.

حدد أهمية منتجك أو خدمتك. قم بمواءمة ابتكارك مع متطلبات عملائك و تقديم قيمة لحياتهم بمساعدتهم بأي شكل من الأشكال.

6. استبعاد الجهات الراعية في عملية الابتكار.

إن إشراك الرعاة سيفيدك بأكثر من مجرد التمويل.

يمكنك الاستفادة منها لتحسين استراتيجيات البيع الخاصة بك وتخصيص عملياتك التجارية قبل طرحها في السوق.

7. التركيز فقط على التكنولوجيا.

لا يقتصر الابتكار على إنشاء المنتجات والخدمات المتطورة مثلما فعلت تسلا ونيتفليكس.

تذكر أن الابتكار يُعرف بأنه عملية تطوير منتجات أو عمليات أو مفاهيم أو خدمات أو نماذج أعمال جديدة من أجل توفير قيمة مضافة للعملاء والمؤسسة.

8. التجريب المتأخر.

يجب على الشركات اختبار الأفكار من أجل تحسينها وخلق قيمة فعلية.

بمجرد تنظيم أفكارك، قم بإجراء اختبار سريع لدمج اكتشافاتك وتحسيناتك في المراحل القليلة الأولى من تطوير المنتج.

هذا لتجنب التغييرات المكلفة في وقت لاحق في عملية الابتكار.

كيفية إدارة مخاطر الابتكار

الشيء الجيد في مخاطر الابتكار هو أنها لا يجب أن تكون تهديدًا إلى الأبد. يمكنك في الواقع إدارتها وتحويلها إلى فرص للتعلم من أجل زيادة نجاح الابتكار.

إليك أربع طرق للقيام بذلك:

1. فحص مبادراتك الابتكارية (داخلياً وخارجياً)

داخلي

يعني الفحص الداخلي لمبادرات الابتكار تحديد ثلاثة أمور:

• كيف ستقوم بتصنيع منتجك أو خدمتك
• ما إذا كانت طرق الإنتاج التي اخترتها عملية ومستدامة لعملك أم لا
• ما إذا كانت هذه المبادرات ستساعدك هذه المبادرات على الازدهار والنجاح الاقتصادي

يمكنك التعمق أكثر من خلال النظر في قابلية تنفيذ خطط الابتكار الخاصة بك وقابليتها للتطوير وملاءمتها فيما يتعلق بما يلي القدرات التنظيمية.

خارجي

من ناحية أخرى، يتضمن التقييم الخارجي البحث في كيفية إثارة ابتكارك لاهتمام وموافقة الجمهور المستهدف.

لا بد من إجراء دراسة وتحليل مستفيضين لفهم رغبات عملائك وتفضيلاتهم ومناطق الألم والتوقعات والمطالب.

يمكنك الجمع بين البحث الكيفي والكمي لتحديد سبب وجود هذه الاحتياجات، وما قام ويقوم به منافسوك السابقون والحاليون لتلبية هذه الاحتياجات، وجميع الصعوبات التي قد يواجهها العملاء من العلامات التجارية المنافسة في السوق.

يمكنك استشارة فريقك والأقسام الأخرى ذات الصلة المشاركة في المشروع للحصول على إجابات للمشاكل المذكورة أعلاه.

مع فريقك

اطلب مدخلات موظفيك في عملية تطوير المنتج بأكملها حتى يتمكنوا من تقديم ملاحظاتهم حول المخاطر الأساسية للابتكار.

ثم، مع تقدم المشروع، سيكون لديهم وعي أكبر بمتطلبات المشروع وسيكونون قادرين بعد ذلك على مساعدتك في اتخاذ خيارات مهمة لزيادة نجاح الابتكار.

2. بناء ثقافة ابتكار مستدامة

في إدارة المخاطر، وبناء ثقافة الابتكار يعني أن تكون مدفوعاً، وتغتنم الفرص، وتفشل أحياناً.

من أجل إدارة مخاطر الابتكار، يجب أن تتضمن ثقافة الابتكار في شركتك ما يلي:

تقييم مستويات المخاطر في المراحل المبكرة من تطوير المنتج

التعرف على المخاطر والتصرف حيالها في أقرب وقت ممكن. التعامل مع المشكلات في وقت مبكر يوفر الوقت والمال مع تعزيز نجاح المشروع.

تذكّر أن تتعامل مع المخاطر الكبرى أولاً، ثم المخاطر الصغرى بعد ذلك. فالمخاطر الكبرى لها قابلية أكبر لإخراج المشاريع عن مسارها. بعد ذلك، يجب التعامل مع المخاوف الأقل أهمية على الفور لأنها يمكن أن تتراكم وتتسبب في خروج المشروع عن مساره في مرحلة ما.

علاوة على ذلك، تتراكم المخاطر الصغيرة مع مرور الوقت. وقد يؤدي الفشل في الاستجابة لها بسرعة إلى تفاقم الآثار السلبية للمخاطر الأخرى، لا سيما إذا كانت هذه المخاطر شديدة.

العمل مع وحدات الأعمال الأخرى والأشخاص والكيانات الأخرى لتحديد جميع أنواع المخاطر التي قد تنشأ خلال عملية الابتكار

إن مخاطبتهم كمجموعة يزيد من قدرة الشركة على الإبداع وقدرات حل المشاكل. وهذا يحفز فرق الابتكار على إيجاد حلول للتحديات الحالية.

علاوة على ذلك، من خلال التعاون، يمكنك الحصول على معلومات ومعارف ومهارات مختلفة من خلال جمع الرؤى من داخل فريق المشروع الخاص بك وخارجه. ونتيجة لذلك، يتم تحويل المفاهيم إلى أساليب قابلة للتطبيق، ويتم تحقيق اختراقات فعالة تدريجيًا بمرور الوقت.

خلال التعاون، يتم زيادة الفعالية الإجمالية للمشروع وتقصير الوقت المستغرق لإكماله.

مواجهة مخاطر الابتكار كمنظمة موحدة

مهما كان فريق الابتكار لديك الأهداف هي التأكد من أنها تتماشى مع قدرة أصحاب المصلحة لديك على تحمل المخاطر حتى تتمكن من اتخاذ التدابير اللازمة لوضع أفكارك موضع التنفيذ.

عند مناقشة هذه الأمور، لا تنسَ ممارسة الشمولية في وضع خطط الابتكار وتنفيذها. هذه طريقة فعالة لتعزيز العمل الجماعي على الرغم من الاختلافات في وجهات النظر والخبرات.

بدءًا من الإدارة العليا وحتى آخر شخص في الهيكل التنظيمي، يجب على الجميع أن ينمي عقلية وموقفًا ابتكاريًا ويحافظ عليهما، مما يعني أنه على الرغم من مخاطر الابتكار، فإن كل شخص في الشركة يرى كل عقبة في طريق الابتكار كفرصة للتقدم.

3. بناء إيقاع للتقييم والتحسين مع جميع أصحاب المصلحة.

يركز تطوير إيقاع الابتكار على توليد الحماس لمواجهة تحديات الابتكار والمخاطر.

يحدد إيقاع الابتكار هذا أيضًا دورة متسقة للتفكير والاختبار استجابةً للمشكلات التي يحددها المسؤولون التنفيذيون. يوفر إنشاء إيقاع الابتكار نموذجًا متسقًا لتنفيذ الابتكار.

لتأسيس إيقاع ابتكار رائع، قم بتطبيق النصائح التالية:

أشرك المسؤولين التنفيذيين في وقت مبكر في عملية الابتكار

في حين أن الموظفين العاديين يوفرون قوة دافعة للأفكار الجديدة والتمويل و تحديد الأولويات متروكة للإدارة العليا. استشر مدراءك التنفيذيين في بداية كل دورة ابتكار لتحديد الصعوبات الأساسية التي يواجهونها.

اطلب المساعدة من مدرائك التنفيذيين وغيرهم من الرعاة/المسؤولين عن الميزانية في فهم أهم التحديات التي تواجه مؤسستك.

اعتبر الصعوبات الكبيرة التي تواجهها الشركة فرصة للمخاطرة باتباع نهج موحد.

بما أن مدراءك التنفيذيين قد ناقشوا أهم مشاكلهم معك، اغتنم هذه الفرصة للتعاون مع فريق الابتكار وأصحاب المصلحة الآخرين.

تناول هذه القضايا كفرص للعلامة التجارية من أجل جمع الأفكار بشكل جماعي على خلق قيمة لجميع أولئك الذين سيستفيدون من الحل الذي يمكن أن تبتكره الشركة استجابةً لهذه المشاكل.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعادة صياغة هذه القضايا في بيانات تركز على العملاء لتعزيز العمليات التنظيمية وصحة الأعمال بشكل عام.

عقد اجتماعات مفتوحة للتفكير للاستفادة من براعة شركتك بأكملها.

ابدأ بتوزيع التحديات المدرجة في التلميح #2 على عدة فرق حتى يتمكنوا من البدء في التفكير في الحلول.

هناك العديد من الخيارات المفتوحة التفكير وأنظمة التعهيد الجماعي للابتكار المتاحة التي تتيح لك وضع تحديات والسماح للأفراد في جميع أنحاء شركتك بتقديم أفكارهم استجابةً لها.

يمكنك استخدام التعاون و برنامج إدارة الأفكار لتسهيل هذه العملية عليك. أيًا كانت الطريقة التي تختارها لجمع الأفكار، يجب أن تفتحها وتسمح للأشخاص بتبادل الأفكار لبضعة أسابيع إلى شهر.

قم بإجراء سباق سريع للتصميم لتشجيع التجريب السريع.

لسوء الحظ، فإن العديد من القادة المبتكرون تخطي هذه المرحلة.

ومع ذلك، فهو أمر بالغ الأهمية للتحقق من الأفكار وتقديم الأفكار عالية التأثير إلى المديرين التنفيذيين في ختام دورة إيقاع الابتكار.

في هذه المرحلة النهائية، يجب عليك تقييم جميع الأفكار التي برزت من خلال الأفكار المفتوحة واختيار أفضل اثنين أو ثلاثة من أفضل الأفكار الواعدة. ثم اطلب من الفرق المنفصلة تنفيذ سباق تصميم.

تسمح سباقات السرعة في التصميم للفرق بتوليد الأفكار أو الحلول أو التحديات بسرعة. وبحلول نهاية السباق السريع، يمكن للفرق إنشاء نماذج أولية بدائية منخفضة الدقة للتحقق من مفاهيمهم، مما يسمح لك بالعودة إلى قيادتك مع العديد من الخيارات عالية التأثير التي وجدتها.

قواعد إدارة مخاطر الابتكار

يجب على المديرين تكريس الوقت والاهتمام المناسبين لبناء وتطوير نموذج القرار الخاص بهم لتقييم اختراعاتهم الخاصة من أجل إدارة مخاطر الابتكار بنجاح.

وفي هذا الصدد، إليك خمس قواعد لإدارة مخاطر الابتكار:

1. الاستفادة من نموذج لتحديد المخاطر والعوائد. ابحث عن نموذج يأخذ في الاعتبار مجموعة متنوعة من العناصر التي قد تغير ملامح المخاطر والأداء. ناقشها مع أعضاء فريق المشروع لدراسة آثار الخيارات المختلفة بشكل صحيح.
2. افهم أن كل نموذج له قيود. الكل نماذج الابتكار لها قيود، لذا اختر ما يتماشى مع عملك التجاري ويفيده أكثر من غيره.
3. الاستعداد دائمًا للمتغيرات غير المعروفة. قد تأتي القيود مع متغيرات غير معروفة في المستقبل. ادرس عملية الابتكار بأكملها بدقة للاستعداد لها.
4. احصل على فهم أفضل لجمهورك المستهدف. لا تنس أن تفكر في أولئك الذين سيستخدمون ابتكارك. ادرس سلوكهم لفهم ما يناسبهم.
5. تحقق من إطار الابتكار الخاص بك. اختر إطار الابتكار التي من شأنها تعزيز تطبيق المستخدم لابتكارك.

اختر مخاطر الابتكار الخاصة بك

لا يمكنك تجنب مخاطر الابتكار، ولكن من خلال دراسة شاملة لمبادرات الابتكار الخاصة بك، يمكنك اختيار المخاطر التي تستحق السعي وراء نجاح الابتكار.

من البديهي أن الابتكار هو مسعى خطير يستلزم السعي لفهم المجهول.

إن الإقرار بهذه الحقيقة ووضع استراتيجية لتخفيف المخاطر أمر بالغ الأهمية لكي تكون مخترعاً ناجحاً.

قم بتبادل الأفكار مع فريقك اليوم واختر المبادرات التي ستختار منها. اقرأ على 10 الإرشادات لتنظيم حملات الابتكار الناجحة للبدء و تحقق من لدينا الكتاب الإلكتروني للابتكار.