ما الذي يجعل مدير الابتكار جيداً؟14 دقيقة قراءة

إن دور مدير الابتكار مهم لأن له تأثيرًا كبيرًا على استمرارية الأعمال التجارية. من ناحية أخرى، تجدر الإشارة إلى أن مدير الابتكار ليس هو الشخص الذي يقوم بـ مشاريع الابتكار أنفسهم.

كما هو الحال في قسم المبيعات، هناك فرق كبير بين مندوب المبيعات ومدير المبيعات. فحتى لو كان مندوب مبيعات معين جيداً في عمله، فهذا لا يعني أنه مدير مبيعات جيد.

هناك خط رفيع بين وظيفة البيع ووظيفة إدارة عملية البيع بأكملها. وينطبق الأمر نفسه على الابتكار. يختلف عمل مدير الابتكار عن عمل عضو فريق الابتكار.

دعنا نتعمق أكثر في ماهية دور مدير الابتكار.

ما هو مدير الابتكار؟

مدير الابتكار هو المسؤول عن إدارة الابتكار في المؤسسة. ومن واجبه أن يعتني بمحرك الابتكار ويحافظ على استمراره في العمل من خلال تزويده بالأفكار والمشاكل.

يمكن أيضًا الإشارة إلى دور "مدير الابتكار" بألقاب أخرى بما في ذلك:

• مدير تطوير الأعمال
• مدير المنتج
• مدير الابتكار
• مدير محفظة الابتكار
• رئيس الابتكار

إن وجود أدوار مختلفة عادةً ما يكون له علاقة بـ حجم المنظمة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لدى المؤسسات الكبيرة مدير ابتكار بالإضافة إلى مدير الابتكار.

ولكن بالنسبة للشركات الصغيرة، فإن مجرد وجود مدير للابتكار (والذي قد تطلق عليه بعض المؤسسات الصغيرة اسم مدير الابتكار) قد يكون كافياً.

ما هي مسؤوليات مدير الابتكار؟

الدور الأساسي لمدير الابتكار هو خلق قيمة تجارية مستمرة للشركة من خلال تقديم مشاريع ابتكارية ناجحة. ويترتب على ذلك العديد من المسؤوليات المحددة بما في ذلك ما يلي:

• التفاعل مع الموظفينوالعملاء والسوق للفرص المتاحة. وتشمل هذه المهمة البحث عن العملاء المحتملين وإجراء أبحاث السوق وفهم احتياجات العملاء.
• إيجاد أفضل الأفكار وتطويرها. مدير الابتكار مسؤول عن توليد الأفكار وتجميعها وتقييمها. وهو مكلف أيضًا بتحديد أفضل الأفكار التي لديها القدرة على خلق قيمة للشركة.
• قيادة فريق الابتكار. كل مدير ابتكار مسؤول عن تشكيل الفريق المناسب الذي يمكنه العمل على المشروع المحدد. يقود مدير الابتكار فريق الابتكار ويديره خلال دورة حياة المشروع.
• تنفيذ العمليات والأنظمة. لدعم عملية إدارة الابتكار، فمن الضروري أن يكون لديك الأدوات والعمليات الصحيحة في مكانها الصحيح. مدير الابتكار مسؤول عن وضعها في مكانها الصحيح والتأكد من اتباعها.
• رصد النتائج وقياسها. يتعين على مديري الابتكار تتبع التقدم المحرز في المشروع والتأكد من أن كل شيء يسير على المسار الصحيح. كما يحتاج أيضاً إلى قياس النتائج للتأكد من نجاح المشروع.
• إدارة ثقافة الابتكار ومجموعة الأدوات. مدير الابتكار مسؤول عن خلق ثقافة مواتية للابتكار والحفاظ عليها. كما يحتاج أيضًا إلى التأكد من أن أدوات الابتكار الصحيحة في مكانها الصحيح ويستخدمها الفريق ويضعها ضمن أولويات التنفيذ.
• بناء مجموعة المهارات, العقليةومجموعة الأدوات اللازمة ل تحقيق أهداف الابتكار. فمدراء الابتكار مسؤولون عن بناء المهارات والمعارف والأدوات اللازمة التي يحتاجها فريق العمل للنجاح في مهامهم. إن دور مدير الابتكار مهم بالفعل في أي مؤسسة. فهو المسؤول عن ضمان حصول الشركة على تدفق مستمر من مشاريع الابتكار الناجحة.

في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، يكون مدير الابتكار هو المسؤول عن المجالات الخمسة لـ محرك الابتكار من أجل تحقيق الهدف المنشود على مستوى نضج الابتكار (تفاعلي، نشط، محدد، أداء).

في المؤسسات الكبيرة، غالبًا ما يتعامل مديرو الابتكار في المؤسسات الكبيرة مع مجال واحد على وجه التحديد ويقدمون تقاريرهم إلى مدير الابتكار أو مجلس الابتكار.

فيما يلي المجالات الخمسة لمحرك الابتكار وما يجب أن يفعله مدير الابتكار في كل مجال منها:

1. الأهداف والأداء

في هذا المجال، يجب أن يعرف مدير الابتكار ما يلي كيفية ربط استراتيجية الابتكار باستراتيجية الأعمال التجارية. يحتاج أيضًا إلى أن يكون قادرًا على قياس وتتبع أداء الابتكار.

نظرًا لأن مدير الابتكار هو أيضًا الشخص الذي يدير عملية اتخاذ القرار على تحديد الأفكار التي ستصبح مشاريع ابتكار، فمن الضروري أن استراتيجية الابتكار يجب أن تتماشى مع استراتيجية أعمال الشركة.

سيؤدي ذلك إلى التنفيذ الناجح لمشاريع الابتكار التي تخلق قيمة للشركة.

وعلاوة على ذلك، يجب على مدير الابتكار التأكد من أن المؤشرات الرئيسية الموضوعة يجب أن تساعد المؤسسة على الاقتراب من تحقيق أهدافها التجارية والابتكارية. يجب أن تساعد في بيان مدى فعالية أنشطة الابتكار.

في المؤسسات الكبيرة، يتعين على مدير الابتكار إبلاغ مدير الابتكار أو مجلس الابتكار بالتقدم المحرز وإجراء التعديلات عند الضرورة.

بالإضافة إلى ذلك، ستكون هذه المقاييس مفيدة في اتخاذ القرارات بشأن مكان تركيز موارد الشركة.

2. الناس والثقافة

واحدة من أفضل النصائح الإدارية التي يجب على مدير الابتكار تطبيقها هي بناء ثقافة الابتكار. وجود بيئة مواتية للابتكار يساعد الجميع في الشركة على المساهمة بشكل أكبر في محرك الابتكار.

مدير الابتكار مسؤول عن إنشاء هذه الثقافة والحفاظ عليها وتحسينها باستمرار. وللقيام بذلك، يجب أن يبدأ مدير الابتكار بتقييم وضع الشركة من حيث الابتكار.

هل الموظفون منفتحون على الأفكار الجديدة؟ هل لديهم المهارات اللازمة للمساهمة في مشاريع الابتكار؟ هل يشعرون بأن أصواتهم مسموعة وأن اقتراحاتهم تحظى بالتقدير؟

وبمجرد أن يجيب مدير الابتكار على هذه الأسئلة، يمكنه البدء في العمل على المبادرات التي ستساعد في دفع الشركة إلى الأمام.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يركز مدير الابتكار أيضًا على بناء المهارات اللازمة لدى فريقه. فهو يحتاج إلى ضمان تزويدهم بالمعرفة والأدوات اللازمة للنجاح في مهامهم.

المهم هنا هو أن يعرف جميع أعضاء المنظمة ما يلي مدى أهمية الابتكار وكيف سيفيد ذلك الشركة. يجب أن يشعروا أن يتم تبني جميع أفكارهم وقبولها، حتى عندما تبدو تلك التي تبدو غريبة.

3. العمليات

يجب على مدير الابتكار تنفيذ عمليات لاسترداد الابتكارات وإدارتها وتنفيذها بنجاح. هذا هو المكان الذي يجب أن تنتقل فيه الأفكار المبتكرة من مسار الابتكار إلى مسار الابتكار.

هناك الكثير من العمليات التي يجب على مدير الابتكار وضعها في مكانها الصحيح. ولكن ربما تكون أهمها تلك التي تساعد في مرحلة التفكير.

وهنا يتعين على مدير الابتكار ابتكار طرق لتشجيع الموظفين على توليد أفكار جديدة. وبمجرد أن يتم توليد الأفكار، يتعين على مدير الابتكار أن يبتكر طريقة لفحصها. وعليه التأكد من أن أفضل الأفكار فقط هي التي تنتقل إلى المرحلة التالية.

بعد أن يتم فرز الأفكار، يتعين على مدير الابتكار أن يبتكر عملية لتحويلها إلى مشاريع. وعليه أن يتأكد من أن المشاريع تتوافر لها الموارد المناسبة وأن يتم تنفيذها بشكل صحيح.

وأخيرًا، يتعين على مدير الابتكار أن يضع عملية لتسويق الابتكار تجاريًا. وهذا هو المكان الذي يتعين عليه فيه التأكد من أن الابتكار قد تم وضعه بشكل صحيح في السوق وأنه يولد النتائج المرجوة.

المفتاح هنا هو بناء نظام ابتكار مستدامالمحرك الذي سيستمر في العمل. نسمي هذا "إطار إدارة الابتكار". يلعب مدير الابتكار دورًا مهمًا في هذا النظام حيث أن دوره هو إدارة صندوق وارد الابتكار.

ما يفعله صندوق الوارد للابتكار هذا هو أنه يعمل كمرشح يتم فيه تقييم جميع الأفكار التي تم جمعها لتحديد الأفكار التي ستتقدم وتصبح مشاريع ابتكار، والتي سيتم وضعها بعد ذلك على خارطة طريق الابتكار.

4. الأدوات وتكنولوجيا المعلومات

يجب على مدير الابتكار العثور على أنسب البرامج والأدوات التي يمكن أن تساعد في توليد الأفكار، وإدارة الأفكار، وعملية الابتكار بأكملها بشكل عام. وهذا أمر مهم، خاصة وأن هناك المئات من هذه الأدوات.

على سبيل المثال, إدارة الأفكار والاستراتيجية هي واحدة من أهم العمليات في نظام الابتكار. توليد الأفكار يجب أن يرتفع مستواهم لتوليد أفكار جيدة أو مربحة يمكن أن تساهم في الوصول إلى أهداف أعمال الشركة.

قبول المهمة مثال على حل إدارة الأفكار التي يمكنها إدارة وتنظيم عملية التفكير والاختيار بأكملها. ستمكنك منصتنا من إدارة جميع أفكارك وتأهيلها بسهولة في مكان واحد.

5. الإدارة والتنظيم

من المسؤوليات المهمة الأخرى التي تقع على عاتق مدير الابتكار، تلك المتعلقة بأنشطة الابتكار ووظائفه وأدواره ومسؤولياته داخل المؤسسة. لتحقيق النجاح في الابتكار، يجب أن يكون هناك عملية واضحة وقوة عاملة مركزة.

في هذا الجانب، يجب أن يكون مدير الابتكار قادراً على تقديم التوجيه لفريق الابتكار. يجب أن يشرف على فريق الابتكار ويدربه بل ويدعمه (عند الضرورة)، والذي يشمل المستكشفين ورؤساء السبرنت وقادة المشاريع.

بصرف النظر عن ذلك، يجب على مدير الابتكار أيضاً أن يقوم بما يلي إدارة التخطيط جميع أنشطة ومشاريع الابتكار داخل المؤسسة.

إن دور مدير الابتكار ليس سوى أحد الأدوار القيادية في الابتكار. وقد ناقشنا هذا الأمر بشكل أعمق في كتاب الابتكار الإلكترونيوالتي يمكنك تنزيلها مجاناً من موقعنا الإلكتروني.

ما هي مواصفات مدير الابتكار الجيد؟

إن نطاق أدوار ومسؤوليات مدير الابتكار واسع. فهو يغطي العديد من مجالات العمل. ولهذا السبب من المهم أن يتمتع مدير الابتكار بالخصائص المناسبة.

دعنا نتحدث عن بعض الخصائص المهمة لمدير الابتكار الجيد.

الفضول النهم

الوقود اللازم لتشغيل محرك الابتكار هو الأفكار. بدون الأفكار، لن يحدث أي ابتكار على الإطلاق. على الرغم من أن أنشطة توليد الأفكار تعالج هذه المشكلة بشكل جيد للغاية، إلا أن مدير الابتكار يجب أن يكون لديه فضول نهم للغوص في الأفكار الصحيحة.

بالإضافة إلى ذلك، سيدفع الفضول أيضًا مدير الابتكار إلى الاستمرار في التجريب. عندما يتعلق الأمر بالابتكار، فإن التجريب يعني تجربة أفكار جديدة. يتم ذلك من خلال إطلاق برامج ونماذج أولية جديدة.

الميل الاستراتيجي

العديد من الأفكار التي ستصبح مشاريع تبدو جذرية. وقد يكون بعضها بعيدًا عن منطقة الراحة الخاصة بالمؤسسة. لهذا السبب يجب أن يكون مدير الابتكار قادرًا على إدارة عملية الابتكار بأكملها بشكل استراتيجي.

وبما أنه يتعين على مدير الابتكار أيضًا إدارة عملية اتخاذ القرار في اختيار الأفكار التي يجب تنفيذها، فمن المهم أن يكون الشخص الذي يتولى هذا الدور قادرًا على التفكير الاستراتيجي من حيث معرفة الأفكار التي تتماشى مع أهداف أعمال الشركة.

من ناحية أخرى، يجب أن يكون مدير الابتكار قادرًا أيضًا على إدارة إخفاقات مشاريع الابتكار. بعض هذه الأفكار جذرية ومزعزعة للأعصاب، وبعضها الآخر راديكالي ومزعزعزع، واحتمال فشلها كبير.

في حالة حدوث مثل هذا السيناريو، يجب أن يكون مدير الابتكار قادرًا على اتخاذ قرار بشأن الاستمرار في المشروع من عدمه.

مفكر سريع التفكير

لا يكفي أن تكون فضوليًا وذو ميول استراتيجية. يجب على مدير الابتكار أيضاً أن يفكر ويقرر بسرعة. بغض النظر عن مدى تعطل مشروع ما، إذا استغرق وقتًا طويلاً، فلا بد أن يقوم به شخص ما في مكان ما بشكل أسرع.

لهذا السبب يحتاج هذا الدور إلى تفكير سريع. يجب أن يكون الرجل الذي يقف خلف العجلات قادراً على البحث عن طرق مختصرة عندما يكون ذلك ممكناً. عندما يحين وقت الحسم، يجب أن يعرف مدير الابتكار أن إطلاق النموذج الأولي أكثر أهمية من إنجازه بشكل مثالي على الفور.

بطبيعة الحال، ليست هذه الخصائص الثلاث هي الخصائص الوحيدة التي تحدد مدير الابتكار الجيد. فهذه المعايير مهمة أيضاً:

• التركيز على النتائج
• واسع الحيلة
• حل المشكلات
• قابل للتكيف
• مهارات تواصل متميزة
• يتمتع بروح المبادرة

في نهاية المطاف، ستعرف مدير الابتكار الجيد من خلال العودة إلى دوره الأساسي - يجب أن يخلق قيمة تجارية مستمرة للشركة بشكل فعال من خلال تقديم مشاريع ابتكارية ناجحة.

ما لا يمثله مدير الابتكار

دراسة مثيرة للاهتمام نُشرت في هارفارد بزنس ريفيو كشف أنه في معظم الشركات المبتكرة، لا يقوم كبار المسؤولين التنفيذيين في معظم الشركات المبتكرة بتفويض العمل الإبداعي. وبدلاً من ذلك، يقومون به بأنفسهم. وفي المقابل، لا يشعر كبار المديرين التنفيذيين في معظم الشركات بالمسؤولية عن العمل الإبداعي.

ومع ذلك، لاحظ أن لا يتعين على مدير الابتكار القيام بالابتكار بنفسه. من الأمور التي يجب تجنبها في إدارة الابتكارات أن يكون المدير نفسه هو من يقوم بمشاريع الابتكار بنفسه.

سيؤدي ذلك إلى توقف محرك الابتكار، مما سيؤدي بعد ذلك إلى تباطؤ أو حتى فشل مشاريع الابتكار الأخرى. كما ستتوقف عمليات توليد الأفكار واختيارها.

بصرف النظر عن ذلك، تذكر أن لا يجب أن يكون مدير الابتكار مبدعاً. في الواقع، قد يتسبب وضع شخص مبدع في هذا الدور في مشاكل لمؤسستك لاحقًا. فمعظم المبدعين يواجهون مشاكل في إدارة المشاريع المختلفة.

من ناحية أخرى، فإن وجود الأشخاص الأكثر إبداعًا في فريق الابتكار هو أحد أفضل الإجراءات التي يمكن لمدير الابتكار اتخاذها. سيكون هؤلاء السحرة المبدعون قادرين على تقديم الكثير من الأفكار الجديدة الرائعة التي يمكن أن تأخذ مؤسستك إلى آفاق جديدة، يديرها مدير الابتكار بإتقان.

بصرف النظر عن تقديم أدوات الابتكار المفيدة من خلال منصتنا، تقدم شركة Accept Mission أيضاً خدمات استشارية في مجال الابتكار بما في ذلك تطوير استراتيجية الابتكار وتطوير البرامج والتدريب على الابتكار.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول إدارة الابتكار، انضم إلينا في أحد جلسات منتظمة عبر الإنترنت. دعنا نناقش معًا الابتكار وإدارة الأفكار وكيف يمكن لقيادتك أن تجعل كلتا العمليتين أكثر كفاءة.