A inovação é uma necessidade para a sobrevivência. As entidades empresariais estão fazendo o que podem para oferecer produtos e serviços novos e inovadores aos seus clientes.

Mas como eles podem determinar seu progresso e medir seu sucesso?

Neste artigo, você conhecerá mais sobre a contabilidade da inovação e descobrirá como ela pode ajudar as empresas a melhorar o desempenho da inovação.

Vamos começar!

Qual é a definição de contabilidade da inovação?

A contabilidade da inovação refere-se a um conjunto de princípios, ferramentas e indicadores-chave de desempenho relevantes que as organizações usam para coletar, compreender e introduzir informações em relação ao progresso e sucesso de seus esforços de inovação.

Ele potencializa toda a sistema de inovação da empresa, ajudando seus líderes a medir e entender a inovação, fornecendo às equipes uma estrutura de benchmarks confiáveis que podem projetar o possível sucesso e os resultados de seus empreendimentos de inovação.

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Curiosamente, algumas ideias propostas podem funcionar individualmente. No entanto, fazê-los todos de uma vez pode não apenas ser um desperdício de recursos, mas pode torná-los inviáveis.

Quando isso acontece, os projetos de inovação tornam-se divididos, incompatíveis e incompatíveis com as estruturas e processos organizacionais da empresa.

Assim, à medida que a contabilidade da inovação estabelece um fluxo ininterrupto de dados viáveis, ela ajuda os executivos a tomar decisões mais inteligentes e rápidas sobre projetos de inovação e outras atividades, como:

  • Formulando decisões de investimento em buscas de inovação
  • Avaliação do progresso e sucesso de projetos de inovação
  • Analisar os impactos da inovação na empresa como um todo

Elementos da Contabilidade da Inovação

O sistema de contabilidade da inovação de uma empresa deve observar as seguintes qualidades:

1. Apresentar dados quantitativos relevantes

Algumas decisões, principalmente investimentos, precisam de uma análise quantitativa completa. Esses dados numéricos ajudam os líderes de inovação a decidir entre dois vários projetos no mesmo campo, abordando inerentemente as preferências e necessidades do cliente ao usar uma abordagem específica e detalhada.

Por exemplo, quando duas partes têm opiniões qualitativas distintas sobre questões específicas de inovação, o uso de medidas quantitativas relevantes pode ajudar a estabelecer diferenças e identificar quais soluções propostas são ideais e práticas para a empresa.

Além disso, como a contabilidade da inovação lida com números, ela deve complementar ou alinhar-se completamente com o atual sistema de contabilidade financeira da empresa – tudo isso enquanto reforça o crescimento e descoberta de ideias inovadoras.

2. Fornecer Informações Perspicazes e Acessíveis

Além de fornecer às organizações números numéricos relevantes, a contabilidade da inovação deve ir além dos números e indicar um nível de transparência e responsabilidade em áreas que são vagas e desconhecidas para as equipes de inovação.

Um dos principais focos é o comportamento do usuário, por isso valida os insights necessários sobre o crescimento do negócio e seus prováveis resultados nos próximos anos.

Algumas das informações envolvidas na contabilidade da inovação são o número de visitantes do site e usuários convertidos em um determinado período.

Portanto, deve permitir que os empreendedores acompanhem rigorosamente o progresso da inovação por meio de uma série de métricas perspicazes que possam avaliar o potencial de mercado de todos os investimentos que fizeram para que os projetos de inovação se concretizassem.

3. Envolva Projetos, Estratégia e Capacidade

A contabilidade da inovação deve olhar para os projetos da organização com uma perspectiva definida, mas geral. Deve examinar se a empresa possui todo o conhecimento, capacidades e recursos necessários para executar soluções inovadoras e conceitos estrategicamente alinhados.

A coleta de informações sobre esses assuntos é de extrema importância, principalmente para analisar o que impulsiona a inovação na organização e como ela impacta as entidades empresariais.

Além disso, a contabilidade da inovação inclui dados sobre as proficiências pertinentes que podem melhorar e beneficiar o desempenho da inovação. Exemplos disso são capacidades de gerenciamento, conhecimento técnico, habilidades da força de trabalho, recursos de design e competências digitais.

Quais são os benefícios da contabilidade da inovação?

A contabilidade da inovação é vantajosa para o seu negócio porque:

  • Dá à organização um estrutura de métricas inter-relacionadas para medir o sucesso.
  • Isto mantém as equipes de inovação focadas no laser nos pressupostos essenciais dos projetos de inovação da empresa.
  • Isto utiliza terminologias tradicionais para o uso e alocação de recursos para inovação.
  • Ele ajuda as empresas alcançar o crescimento a longo prazo administrando um processo transparente e auditável para financiar a inovação e impulsionar a criação de valor.
  • Permite um exame minucioso das startups para avaliar investimentos contínuos por um determinado valor, espelhando um conjunto de custos e resultados financeiros futuros.
  • Possui uma estrutura de três níveis que fornece dependências embutidas que medem três aspectos diferentes: engajamento do usuário, prontidão para o mercado e desempenho do mercado.
  • Ele enfatiza os esforços de inovação e o sucesso das equipes de inovação para criar projetos que respondam às necessidades do cliente.
  • Ele ajuda em identificando problemas de desenvolvimento do projeto, incentivando a colaboração e o trabalho em equipe.
  • Isto fornece os insights necessários para ter uma comparação de igual para igual entre projetos de inovação.

Os Níveis da Contabilidade da Inovação

Projetos de negócios e projetos de inovação têm atributos diferentes. No entanto, as organizações às vezes medem os dois projetos usando KPIs semelhantes, o que os torna ineficazes na maioria das vezes, principalmente com inovação.

Portanto, as entidades de negócios devem tratar essas atividades individualmente com um conjunto personalizado de métricas que as avaliam melhor. Como resultado, as empresas fazem painéis que apresentam referências claras e simples para avaliar e contabilizar o progresso em termos financeiros.

Cada painel define um nível distinto de contabilidade de inovação. Aqui estão os seguintes:

Nível 1: Foco no cliente

A contabilidade da inovação começa com um grupo simples e acionável de métricas que são adequadas ao processo de desenvolvimento de produtos digitais da organização.

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Desde que você queira conhecer, entender e resolver os problemas de seus clientes, concentre-se neles e determine o seguinte:

  • O número de usuários que entraram em contato com você em um determinado período — dentro de uma semana, um dia, mês ou ano — para alguma discussão relacionada a produtos ou serviços
  • A porcentagem de clientes que compraram seus produtos
  • O número de usuários que deixaram você com um feedback positivo ou negativo
  • Uma faixa de preço específica que as pessoas estariam dispostas a pagar pelo que você está oferecendo ao mercado

Este nível pretende acomodar o processo de desenvolvimento da inovação com as necessidades e opiniões do público-alvo. Tem como objetivo avaliar o envolvimento dos clientes com produtos e serviços, dando-lhe uma ideia do que funciona bem com os seus clientes.

Nível 2: Pressupostos do Salto de Fé

Criar produtos em campos desconhecidos, ou mesmo em indústrias nas quais você não é especializado, é um ato de fé, pois você construir inovações com suposições. Medir e avaliar essas suposições é o que o segundo nível da contabilidade da inovação trata.

As suposições desse salto de fé vêm em duas formas: uma, hipótese de valor, e duas, suposições de crescimento. A hipótese de valor trata da sua percepção sobre o valor de sua inovação na vida de seus usuários.

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Por outro lado, as premissas de crescimento se concentram nas opiniões que novos usuários têm sobre novos produtos e serviços. Por esse motivo, as empresas projetam MVPs (produtos mínimos viáveis), protótipos e outras atividades de aprendizado validadas para testar ambas as suposições.

Os resultados dos testes orientarão o caminho do desenvolvimento da inovação.

A hipótese de valor pretende verificar o comportamento positivo do usuário, como:

  • Número de compras repetidas
  • Porcentagem de retenção de clientes
  • A inclinação dos clientes a pagar um preço premium
  • Taxas de referência

As premissas de crescimento buscam indicações de crescimento sustentável como:

  • A capacidade da organização de angariar novos clientes como resultado do uso normal
  • A capacidade da empresa de obter receita de um cliente e investi-la na aquisição de clientes
  • Referências boca a boca

Em essência, o segundo nível de contabilidade da inovação visa identificar se a inovação se encaixa no mercado e está pronta para escala.

Caso contrário, os resultados devem determinar o que as entidades de negócios devem fazer para atingir limites mensuráveis que permitam que essas variáveis cresçam de forma sustentável.

Uma vez que a organização atinge esses limites, suas inovações agora são ajustadas ao mercado e preparadas para escala.

Nível 3: Determinando o Valor Presente Líquido

O plano de negócios de um empreendedor pode visar um valor específico dentro de um período determinado. No entanto, o valor presente líquido da inovação ou seu VPL exibe seu valor atual.

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O VPL se concentra em fatores que impulsionam o valor e o desempenho futuro de produtos e serviços, como:

  • Visitantes do site em um determinado período de tempo
  • Porcentagem de visitantes que se tornaram usuários
  • Número de usuários pagantes (especialmente com empresas que lançam uma versão freemium e paga)
  • O preço médio pago por cada usuário

Outro objetivo deste nível é determinar como o produto ou serviço funciona financeiramente. Ele descreve o desempenho da inovação ao longo do tempo, apoiado por um conjunto de métricas de sucesso e dados em tempo real.

Quais atividades compõem o processo de contabilidade da inovação?

O processo de contabilidade da inovação compreende três atividades, principalmente:

1. Selecione indicadores

Escolha métricas simples e descomplicadas. Para começar, você pode selecionar os indicadores listados no primeiro nível da contabilidade da inovação.

No entanto, você também pode se fazer as seguintes perguntas e transformar suas respostas em métricas relevantes.

  • Atingimos nossos objetivos ao inovar?
  • Quais as mudanças que essas inovações causaram na organização?
  • Conseguimos resolver o problema ou mesmo resolvê-lo?
  • Que métodos de crescimento estamos explorando?
  • Nossos usuários viram alguma melhoria em nossos processos ou mesmo em nossos produtos e serviços?

2. Monitore os dados aplicáveis

Aplique os indicadores que você selecionou para progresso e sucesso aos três níveis de contabilidade da inovação indicados acima. Reúna dados relevantes, monitore os processos apropriados e examine os avanços.

3. Coloque os dados em ação

Determine como seus dados podem ajudar seu desempenho de inovação. Trabalhe nisso e planeje cada passo. Identifique seu progresso e estabeleça a direção do projeto.

Descubra se o desenvolvimento do produto está alinhado com as necessidades do usuário e quais melhorias são necessárias para aumentar a satisfação do cliente.

Próximos passos: Determine como você pode aplicar a contabilidade de inovação à sua empresa por meio dos serviços de consultoria da Accept Mission.

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