¿Qué es una Plataforma de Innovación Abierta?15 lectura mínima

plataforma de innovación abierta

La innovación abierta no se trata de gritar una pregunta al azar y esperar que miles de personas le den automáticamente la respuesta perfecta, con todo lo que tendría que hacer entonces es contar sus ganancias y celebrar.

Más bien, la innovación abierta se trata de surgiendo colaboraciones a través de la promoción de sus desafíos.

Un buen ejemplo de esto es Toshiba Group, que hace innovación abierta en lugar de desarrollar sus productos internamente.

Hace años que, anunciaron su estrategia de innovación abierta en una amplia gama de campos de innovación, que van desde la eficiencia energética, el alumbrado público y la gestión documental, hasta el cuidado de personas mayores en el hogar.

Según Philippe Delahaye, presidente de Toshiba Systèmes France y Toshiba TEC France Imaging Systems:

“El progreso pertenece a todos, al igual que la innovación que lo impulsa. Reunir a todos los actores de la innovación de este tipo exige una firma global con experiencia contrastada en grandes proyectos para ciudades, hogares y oficinas. Toshiba se enorgullece de desempeñar ese papel”.

El mensaje en esto es que hay partes que ya inventaron lo que su organización necesita, entonces, ¿por qué reinventar la rueda?

¿Qué significa innovación abierta?

Las palabras "innovación abierta" surgieron por primera vez cuando Henry Chesbrough, un teórico organizacional estadounidense, escribió un libro al respecto titulado "Innovación abierta: el nuevo imperativo para crear y aprovechar la tecnología".

Enrique explicacion de la innovacion abierta como:

“El uso de entradas y salidas intencionales de conocimiento para acelerar la innovación interna y expandir los mercados para el uso externo de la innovación, respectivamente”.

La innovación abierta depende en gran medida de la creencia de que hay otros, fuera del equipo de innovación, que pueden aportar ideas, soluciones e información que ayudarán a su organización a lograr sus objetivos empresariales y de innovación.

Hay dos tipos de innovación abierta:

  1. Innovación abierta interna
  2. Innovación abierta externa

La innovación abierta interna es donde involucra a todos sus empleados en toda la organización, en los diferentes países donde tiene oficinas.

Si lo hace, le ayudará a permitirle crear comunidades y un cultura de innovación para su empresa y obtenga información experta de las personas que interactúan con sus productos y servicios a diario.

La innovación abierta interna crea comunidades y cultura de innovación para su empresa

La innovación abierta externa es cuando planteas un desafío al mundo exterior, que claramente contiene más capacidad intelectual que tu empresa colectiva. Aunque esta fuente es especializada, no está dirigida específicamente a su empresa (todavía).

La magia aquí es que otros sectores mirarán la pregunta desde una punto de vista diferente que lo que tienes.

Por ejemplo, tal vez no necesite componer un nuevo algoritmo y todo lo que necesita es reconfigurar uno existente. Entonces, en lugar de salir a buscar soluciones, publica el desafío y ve qué surge.

Ya sea que se trate de innovación abierta interna o externa, hay aspectos que debe tener en cuenta para que la innovación abierta ser exsitoso. Una de ellas es mediante el uso de una buena plataforma de innovación abierta.

Los beneficios de la innovación abierta

Las empresas pueden utilizar la innovación abierta para obtener acceso a los diferentes conocimientos, información y experiencia de cualquier fuente interna o externa relevante. Por lo tanto, implementar este proceso puede generar una gran cantidad de beneficios, que incluyen:

Adquirir un mayor número de ideas.

La innovación abierta permite a las empresas discutir diferentes temas, problemas y conceptos con grupos que tienen diversas experiencias. Estas conversaciones llevan a las organizaciones a encontrar y descubrir soluciones que de otro modo nunca habrían considerado.

Estas ideas también pueden ser novedosas, únicas y, en ocasiones, listas para usar, por lo que las empresas pueden generar productos y servicios a partir de ellas. Lo que pasa con la innovación abierta es que recopila conocimiento útil en lugar de dispersarlo.

Innovación abierta

Une diferentes mentes, lo que da como resultado ideas y procesos innovadores que pueden causar cambios significativos en la forma en que las empresas hacen las cosas.

Caso en cuestión, Facebook. Como plataforma líder de redes sociales, Facebook siempre quiere marcar la diferencia en la vida de sus usuarios.

Este objetivo es lo que los empujó a crear hackatones dentro de la empresa, una forma de innovación abierta interna en la que cualquiera dentro de la organización puede presentar sus ideas y aportar algo nuevo a la empresa.

Estos hackatones llevaron a Facebook a crear funciones que a sus usuarios realmente les encantaron. Estas funcionalidades, como el chat en vivo, los botones de reacción e incluso la función de la bandera del orgullo, permitieron a las personas en Facebook expresar sus comentarios, opiniones e incluso su amor y apoyo a la comunidad LGBTQ.

Reducir los costos de innovación

A veces, cuando la innovación no es un rasgo arraigado en la cultura de la empresa, el proceso se vuelve costoso. Las personas creativas no solo son contratadas para generar conceptos únicos que pondrían a la organización unos pasos por delante de sus competidores.

Un grupo completo de desarrolladores e ingenieros son reclutados para unirse al proceso de lluvia de ideas. La innovación abierta reduce estos gastos.

Incluso cuando las empresas se desviven por recompensar y reconocer las recomendaciones excelentes, la innovación abierta le permite maximizar primero sus propios recursos, es decir, la mente de sus empleados.

Una vez que agregue sus diversos puntos de vista a la ecuación, es posible que se sorprenda al encontrar una mina de oro de conceptos innovadores que nunca supo que tenía.

Esa es la mejor parte: estas fuentes de sugerencias y estrategias están siempre al alcance de la mano. Sin embargo, no olvide brindar y establecer los incentivos apropiados para las personas cuyas ideas superan el corte.

Puede darles un porcentaje de las ventas, reconocimiento profesional o incluso incentivos en efectivo. A veces, cuando la innovación no es un rasgo arraigado en la cultura de la empresa, el proceso se vuelve costoso.

Entrada más rápida al mercado

La innovación abierta acelera el desarrollo de productos. Cuando una empresa es capaz de generar, recopilar y utilizar ideas más rápido de lo habitual, puede pasar a los siguientes pasos del proceso de desarrollo de productos con rapidez y facilidad.

Pueden avanzar discutiendo la idea más a fondo, detectando problemas potenciales con el producto e inyectando las mejoras necesarias para hacer una solución viable. prueba de concepto y prototipo.

prueba de concepto vs prototipo

De esta manera, pueden encontrar soluciones más rápido y mejorar de inmediato cuando sea necesario al solicitar la opinión de un gran número de personas.

Este proceso acelerado es especialmente útil en campos en los que las empresas utilizan pruebas iterativas para crear productos finales, como el desarrollo de aplicaciones y software.

Aumentar el conocimiento del producto

La innovación abierta, cuando se realiza correctamente, puede resultar en una cantidad significativa de interés adicional en un producto, servicio o negocio.

Por ejemplo, Apple Pay, la colaboración entre Mastercard y la gigante empresa de tecnología Apple, crea un valor práctico para los clientes que usan ambas marcas.

Con la introducción de la aplicación Apple Pay, la empresa modificó significativamente el comportamiento del consumidor. Ahora, las personas pueden simplemente comprar o pagar cualquier cosa a través de sus teléfonos sin tener que llevar sus tarjetas de crédito o débito físicamente.

En esta asociación, MasterCard no solo apoyó a un importante desarrollador de tecnología de consumo, sino que creció junto con sus clientes.

Si bien Apple había ofrecido estratégicamente otro servicio importante además del que se encuentran actualmente, lo que aumentó aún más el conocimiento de la marca.

Atraer a posibles inversores

Una empresa en desarrollo puede ganar mucha credibilidad al participar en la innovación abierta, y también puede ser una forma maravillosa de despertar la curiosidad de los inversores potenciales, como las organizaciones de capital de riesgo.

Por el intercambio de conocimientos y experiencia con personas fuera de la organización, puede hacer mucho para elevar el perfil de su empresa, siempre que no revele tanto que comprometa su ventaja competitiva.

Cuando se combinan, estos elementos pueden dar a las empresas una ventaja significativa.

¿Qué es una plataforma de innovación abierta?

Una plataforma de innovación abierta es una herramienta que apoyará su proceso de innovación abierta. Dado que muchas actividades de innovación tienen lugar en estas plataformas, la mayoría de estas plataformas también funcionan como soluciones de gestión de ideas y software de innovación.

Por otro lado, es justo decir que las plataformas de innovación abierta cubren soluciones que pueden ayudar a facilitar la proceso de innovación. Algunos incluso funcionan como herramientas que le permitirán encontrar colaboradores, proveedores y contratistas.

Pero para este artículo, nos ceñiremos a las plataformas de innovación abierta que pueden ayudar con la mayoría de las actividades relacionadas con la innovación, como recopilar y seleccionando ideas, gestión de proyectos y carteras, entre otros.

¿Cómo ayudan estas plataformas con la innovación?

Configurar el desafío puede ser tan simple como publicar una pregunta en una comunidad específica o enviar un mensaje a un grupo de personas. De cualquier manera, algunas plataformas de innovación abierta podrán ayudarlo con esto y establecer un canal de comunicación con los contribuyentes.

Algunas organizaciones abordan la innovación abierta en forma de desafío en el que las personas se unen para resolver un problema o aportar ideas sobre un tema específico. Algunos también pueden optar por la ruta del crowdsourcing donde incentivar a las personas es la norma para encontrar soluciones.

Un buen ejemplo de esto es Aceptar la función de modo encubierto de Mission donde prácticamente puedes preguntar a la multitud sin límites y ellos pueden lanzar sus ideas "encubiertas" sin temor a la vergüenza de que se ridiculicen sus ideas.

Innovación abierta

Si bien existen plataformas especializadas que le permitirán realizar tareas específicas únicamente, las plataformas robustas, especialmente aquellas que pueden clasificarse como software de innovación total, lo ayudarán. gestionar ideas innovadoras y manejar todos los proyectos y carteras de innovación.

Pero en resumen, las buenas plataformas de innovación abierta ayudan con lo siguiente:

  • Configuración del desafío
  • Lanzamiento del proyecto de innovación
  • Añadiendo más ideas innovadoras
  • Puntuación y validación de las ideas.
  • Comunicarse con los contribuyentes

Al elegir la plataforma de innovación abierta adecuada para su organización, primero considere todas las tareas que desea realizar en su proceso de innovación abierta. Luego, comience a buscar una plataforma que lo ayude a realizar tantas de esas tareas como sea posible sin tener que pasar a otra herramienta.

Ejemplos de Plataformas de Innovación Abierta

Si está buscando una plataforma de innovación abierta en el mercado, aquí hay algunos ejemplos que lo ayudarán a comenzar:

1. Aceptar la misión

Plataforma de software de innovación: acepte la misión para el éxito

Aceptar misión es uno de plataformas de innovación más completas allí afuera. El nombre proviene de la característica popular de "gamificación" de la plataforma para generar nuevas ideas. Las campañas de innovación se denominan “misiones”, de ahí el nombre.

Como se insinuó anteriormente, Accept Mission tiene características avanzadas de gamificación útil para la ideación, lluvia de ideasy la innovación abierta. En muchos sentidos, la plataforma hace que la experiencia sea divertida y atractiva como un juego.

Además de permitir que los contribuyentes se infiltren, la plataforma también puede aumentar los niveles de compromiso y creatividad a medida que los equipos y los colaboradores ganan experiencias y reciben premios y otros elementos similares a los de un juego.

bandeja de entrada de ideas

Recopilar ideas también es indoloro. Con el función de bandeja de entrada, no tiene que pasar incontables horas clasificando ideas enviadas por colaboradores de diferentes grupos y fuentes, ya que puede categorizar las ideas con temas.

Cuando se trata de innovación abierta interna, Accept Mission es una buena plataforma para usar. Puede invitar a agentes, que pertenecen a su organización, a una campaña de ideación simplemente mediante un enlace, sus nombres o sus direcciones de correo electrónico.

Si desea obtener más información sobre cómo la plataforma puede ayudarlo, consulte la diferentes casos de uso de Aceptar Misión.

2. Wazoku

Wazoku

Wazoku es un software colaborativo de gestión de ideas que ayuda a las organizaciones a comprometerse y colaborar con su propia fuerza laboral y con otros para generar nuevas ideas como parte de su estrategia de innovación.

La innovación abierta es parte de los productos y servicios de Wazoku. De hecho, puede usarlo para llegar a una audiencia global iniciando una patrocinador gran desafío, un tipo de actividad que no tiene límites en la participación, y aprovecha conjuntos de habilidades únicos.

Organiza Competiciones con Wazoku

Cualquiera puede unirse simplemente usando inicios de sesión sociales con plataformas como Twitter, Facebook y LinkedIn. Este es definitivamente un baja barrera de entrada, que definitivamente puede alentar la participación de amplias comunidades en todo el mundo.

También puede realizar concursos, ya sean internos o externos, que ayudarán a impulsar el compromiso de las redes. O empezar un hackathon con un desafío para resolver un problema en particular. Si lo desea, también puede organizar su propia competencia anual.

Lo bueno es que Wazoku tiene plantillas que te ayudarán a simplificar el proceso de realizar competencias y desafíos. De esa manera, puede lanzar rápidamente sus propias competiciones sin colocar una carga pesada en su propio equipo.

3. Qmarkets

Qmarkets

Qmarkets es un software de gestión de ideas y gestión de la innovación diseñado pensando en empresas de nivel empresarial. Ayudan a las grandes organizaciones a abordar una variedad de desafíos empresariales estratégicos en diferentes campos de la innovación.

Con su software Q-open, puede fácilmente lanzar retos de innovación abierta y utilice el conocimiento de comunidades de expertos y profesionales externos para ayudarlo con sus desafíos estratégicos.

Software Q-open de Qmarkets

Al igual que Wazoku, también puedes utilizar Q-open para invitar a colaboradores externos, formados por especialistas, emprendedores y otros profesionales, a participar en un hackathon sensible al tiempo para ayudar a ofrecer soluciones rápidas para problemas específicos.

Con su software, puede inmediatamente crear un atractivo portal de innovación abierta que está disponible en cualquier dispositivo. Esto se puede integrar con diferentes desafíos de redes sociales que ayudarán a solicitar ideas relacionadas con los desafíos de su negocio.

Cuando se trata de acceso y transparencia, puede elegir quién puede ver las ideas enviadas, ya sea un espacio colaborativo abierto donde todos puedan ver las ideas de los demás o un desafío cerrado donde los colaboradores externos solo pueden enviar ideas.

Utilice una plataforma de innovación abierta

La innovación abierta es un gran método que le permitirá concentrarse más en resolver un problema o desafío en particular. Le ayuda a obtener más información que puede ayudarlo a resolver sus objetivos comerciales.

En cuanto a los beneficios de la innovación abierta, Henry Chesbrough escribió:

“Para las empresas, la innovación abierta es una forma más rentable de innovar, porque puede reducir costos, acelerar el tiempo de comercialización, aumentar la diferenciación en el mercado y crear nuevas fuentes de ingresos para la empresa”.

Afortunadamente, existen plataformas de innovación abierta que ayudan a facilitar este proceso y te facilitan la gestión real de la operación. Imagínese si realizara un desafío con miles de participantes sin una plataforma para administrar todas las ideas enviadas.

Si desea comenzar, las tres plataformas mencionadas anteriormente (Accept Mission, Wazoku y Qmarkets) definitivamente pueden ayudarlo. Por otro lado, tenga en cuenta que hay muchas más que puede probar en caso de que las características que necesita no sean las mencionadas aquí.

Próximos pasos: Accept Mission es un buen lugar para comenzar, por lo que está en la parte superior de la lista. Si su objetivo es iniciar una innovación abierta interna con toda su organización, definitivamente tiene las mejores características que necesitará.

Obtenga más información sobre las características de Accept Mission que pueden ayudarlo con la innovación abierta.

Publicado en: febrero 14th, 2021Categorías: Innovation management, Innovation strategy

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