كيفية إدارة المستخدمين الضيوف والنطاقات المعتمدة

تساعدك النطاقات المعتمدة على التحكم في من يتم التعامل معه كمستخدم موثوق به في قبول المهمة ومن يتم التعامل معه كمستخدم ضيف. يعمل ذلك على تحسين أمن المعلومات ويمنح المسؤولين مزيداً من التحكم في الوصول إلى المهام وبيانات الشركة.

سبب الحاجة إلى هذه الميزة #

لا ينبغي أن يكون لكل مستخدم نفس مستوى الوصول. يحتاج الموظفون الداخليون عادةً إلى وصول أوسع بناءً على دورهم، بينما يحتاج الشركاء الخارجيون أو العملاء أو أصحاب المصلحة في كثير من الأحيان إلى وصول محدود إلى مهام محددة فقط.

تجعل النطاقات المعتمدة هذا التمييز أسهل في الإدارة. فهي تسمح لشركتك بتحديد نطاقات البريد الإلكتروني الموثوق بها والمستخدمين الذين يجب معاملتهم كضيوف بشكل افتراضي.

ما هي هذه الميزة #

تتيح هذه الميزة للمسؤولين إدارة قائمة بمجالات البريد الإلكتروني المعتمدة في إعدادات التطبيق. يتم التعامل مع المستخدمين من المجالات المعتمدة كمستخدمين موثوق بهم ويحصلون على حق الوصول بناءً على الدور المعين لهم و المهمة إعدادات الوصول. يتم التعامل مع المستخدمين من المجالات التي لم تتم الموافقة عليها كمستخدمين ضيوف.

عادةً ما يكون المستخدمون الضيوف مشاركين خارجيين. لا يحصلون تلقائياً على حق الوصول إلى المهمة المحتوى ويمكنه الانضمام إلى المهمات فقط عندما يكون المسؤول يدعوهم صراحةً. في إدارة المستخدمين وعلى بطاقات الأفكار، يتم تمييز المستخدمين الضيوف بـ (الضيف) بجوار أسمائهم.

مستوى الوصول #

المسؤول

المتطلبات الأساسية:

• يجب أن يكون لدى المستخدم حق الوصول إلى إعدادات التطبيق.
• يجب أن يكون لدى المستخدم إذن لإدارة إعدادات الأمان ووصول المستخدم.
• يجب أن تستخدم الشركة التحكم في الوصول المستند إلى المجال.

مسار التنقل #

مسار التنقل: إعدادات التطبيق → الأمان

كيفية استخدام هذه الميزة #

تعرض صفحة الأمان النطاقات المعتمدة لشركتك. تمثل هذه النطاقات نطاقات البريد الإلكتروني الموثوق بها مثل نطاقات الموظفين أو نطاقات الأقسام أو نطاقات المكاتب الإقليمية أو نطاقات الشركاء الموثوق بهم.

يتم التعامل مع أي مستخدم لم يتم تضمين نطاق بريده الإلكتروني في هذه القائمة كمستخدم ضيف. المستخدمون الضيوف لديهم وصول مقيد ولا يمكنهم المشاركة في المهام إلا بعد تلقي دعوة مباشرة.

إرشادات خطوة بخطوة #

1. مفتوح الإعدادات.
2. انتقل إلى الإعداد التنظيمي.
3. انتقل إلى حماية.
4. راجع قائمة النطاقات المعتمدة لشركتك.
5. تحقق مما إذا كانت النطاقات الموجودة في القائمة تتطابق مع نطاقاتك الداخلية أو نطاقات الشركاء الموثوق بها.
6. قم بمراجعة المستخدمين في إدارة المستخدمين لتحديد من تم وضع علامة (الضيف).
7. قم بتحديث قائمة النطاقات المعتمدة عند الحاجة إلى تغيير قواعد الوصول.
8. احفظ التغييرات.

أنواع المستخدمين وسلوكيات الوصول #

قبول المهمة يميز بين المستخدمين المعتمدين والمستخدمين الضيوف.

المستخدمون المعتمدون #

المستخدمون المعتمدون هم المستخدمون الذين يوجد مجال بريدهم الإلكتروني في قائمة المجالات المعتمدة. يعتمد وصولهم على كل من الدور المعين لهم وإعدادات الوصول الخاصة بـ المهمة.

• سوبر المسؤول:: يمكن تغيير أدوار المستخدم وإعدادات الشركة.
• المسؤول:: يمكن إنشاء المهام ودعوة المستخدمين وعرض الإحصائيات وتحليل الأفكار.
• المستخدم:: يمكن الانضمام إلى المهمات ومشاركة الأفكار والتفاعل مع الأفكار الأخرى من خلال الإعجابات والتعليقات.

المستخدمون الضيوف #

المستخدمون الضيوف هم المستخدمون الذين لا يوجد نطاق بريدهم الإلكتروني في قائمة النطاقات المعتمدة. وهم عادةً مستخدمون خارجيون مثل الشركاء أو الموردين أو العملاء أو أصحاب المصلحة.

يمكن للمستخدمين الضيوف الانضمام إلى المهمات فقط بعد أن تتم دعوتهم من قبل المسؤول. يتم تمييزها بـ (الضيف) خلف أسمائهم في إدارة المستخدمين وعلى بطاقات الأفكار.

ماذا يحدث عندما تتم الموافقة على النطاق #

عند إضافة مجال إلى قائمة المجالات المعتمدة، يتم التعامل مع المستخدمين من هذا المجال كمستخدمين معتمدين. ثم يتم تحديد وصولهم حسب الدور المعين لهم.

• يمكن للمستخدمين من المجال الوصول إلى المنصة وفقاً لدورهم.
• إذا كان المهمة مفتوحًا، يمكن للمستخدمين من النطاقات المعتمدة الوصول إلى المهمة المحتوى.
• إذا كان المهمة خاص، يمكن للمستخدمين المدعوين فقط الوصول إلى المهمة.

على سبيل المثال، إذا كان acceptmission.com هو مجال معتمد وتدعو [email protected], ، يتم التعامل مع هذا المستخدم كمستخدم معتمد. إذا قمت بدعوة [email protected], ، يتم التعامل مع هذا المستخدم كمستخدم ضيف لأن hotmail.com غير مدرج في القائمة المعتمدة.

ماذا يحدث عند إزالة النطاق #

عندما تقوم بإزالة مجال من قائمة النطاقات المعتمدة، فإن كل المسؤول وحسابات المستخدمين من هذا المجال يتم تخفيضها تلقائيًا إلى حالة المستخدم الضيف. يتم تطبيق هذا التغيير عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول مرة أخرى أو ينقر على زر أثناء تسجيل الدخول بالفعل.

سوبر المسؤول لا يتم تخفيض رتبة الحسابات تلقائيًا عند إزالة أحد النطاقات. هذا يمنع الفقدان العرضي للوصول الكامل إلى النظام الأساسي. إذا كنت ترغب في تخفيض رتبة المسؤول من مجال خارجي، قم أولاً بتغيير الدور يدويًا. بعد ذلك، سيؤدي تسجيل الدخول أو الإجراء التالي إلى تطبيق حالة الضيف.

كيفية إضافة نطاق #

1. مفتوح إعدادات التطبيق → الأمان.
2. انقر فوق إضافة نطاق.
3. أدخل المجال بصيغة عادية، مثل domain.com, domain.co.ukأو domain.nl.
4. لا تقم بتضمين @ الرمز.
5. احفظ المجال الجديد.

بعد الحفظ، سيتم التعامل مع المستخدمين من هذا المجال كمستخدمين معتمدين.

كيفية دعوة الشركاء الخارجيين أو العملاء أو أصحاب المصلحة #

إذا كنت ترغب في إشراك مشاركين خارجيين في المهمة, ، لا تحتاج إلى الموافقة على نطاقهم. بدلاً من ذلك، قم بدعوتهم كمستخدمين ضيوف من خلال إدارة المستخدمين.

1. مفتوح إعدادات التطبيق → إدارة المستخدم.
2. انقر فوق دعوة المستخدم.
3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الخارجي.
4. أرسل الدعوة.

يظل هؤلاء المستخدمون مستخدمين ضيوف ولا يمكنهم الوصول إلا إلى المهام التي تمت دعوتهم للانضمام إليها.

التهيئة والتعديلات #

يجب أن تعكس النطاقات المعتمدة مجموعة نطاقات البريد الإلكتروني التي تثق بها مؤسستك للوصول الأوسع نطاقاً. قد يشمل ذلك نطاقات الشركة الداخلية أو نطاقات المكاتب الإقليمية أو نطاقات الشركاء المختارة عند الاقتضاء.

قبل تغيير قائمة النطاقات المعتمدة، ضع في اعتبارك التأثير على المستخدمين الحاليين و المهمة الرؤية. يمكن أن تؤدي إزالة مجال إلى تقليل الوصول مباشرة بعد نشاط المستخدم أو تسجيل الدخول التالي. يمكن أن تؤدي إضافة مجال إلى توسيع نطاق الوصول لجميع المستخدمين من هذا المجال بناءً على الأدوار المعينة لهم.

من المهم أيضًا مواءمة هذا الإعداد مع المهمة إعدادات الوصول. تكون المهام المفتوحة مرئية للمستخدمين المعتمدين، بينما تظل المهام الخاصة قائمة على الدعوة.

مثال عملي - إنوفيشنلاندز #

استخدامات أراضي الابتكار موقع innovationlands.com كنطاق معتمد للموظفين الداخليين في جميع أنحاء مؤسسة المتنزهات الترفيهية التابعة لها. يمكن للموظفين من هذا المجال الوصول إلى المهام بناءً على ما إذا كان يتم تعيينهم كـ المسؤول, المسؤول, ، أو المستخدم.

عندما تبدأ شركة إنوفيشن لاندز في إنشاء مشترك المهمة مع شريك تقني خارجي للرحلات، فإن المستخدمين الشركاء لديهم عناوين بريد إلكتروني من نطاق مختلف. لا تضيف Innovationlands هذا النطاق الخارجي إلى القائمة المعتمدة. بدلاً من ذلك، فإن المسؤول دعوة جهات اتصال الشركاء بشكل فردي كمستخدمين ضيوف من خلال إدارة المستخدمين.

يسمح ذلك للمستخدمين الخارجيين بالانضمام إلى المهمة التي تمت دعوتهم إليها، مع الحفاظ على حماية المهام الأخرى والمحتوى على مستوى الشركة. إذا قررت Innovationlands لاحقًا الوثوق بنطاق مكتب إقليمي منفصل، فإن المسؤول إضافة ذلك المجال إلى القائمة المعتمدة بحيث يحصل المستخدمون من ذلك المكتب على حق الوصول وفقًا لأدوارهم.

ويساعد هذا الإعداد Innovationlands على تحقيق التوازن بين المشاركة والتحكم في الوصول، ويبقي التعاون الخارجي منفصلاً بوضوح عن الوصول الداخلي.