Alle Hauptmerkmale pro Tool beschrieben
Aktualisiert vor über einem Jahr
1. Einleitung #
Dieses Dokument gibt einen detaillierten Überblick über Auftrag annehmen, ist eine leistungsstarke Plattform für das Innovationsmanagement, die Unternehmen dabei hilft, ihre Innovationsprozesse zu strukturieren, zu verfolgen und zu verbessern. Egal, ob es um Ideenfindung, Projektdurchführung oder strategische Ausrichtung geht, Auftrag annehmen bietet eine integrierte Suite von Tools zur Maximierung des Innovationserfolgs.
In diesem Dokument finden Sie folgende Informationen:
- Eine Einführung auf hohem Niveau in Auftrag annehmen.
- Die 10 größten Innovationsherausforderungen für Unternehmen und wie sie bewältigt werden können Auftrag annehmen löst sie.
- Eine strukturierte Aufschlüsselung der Plattform und ihrer wichtigsten Komponenten.
- Eine ausführliche Erklärung jedes Werkzeugs, einschließlich seines Zwecks, der Problem es löst, und seine Merkmale.
1.1. Was ist Auftrag annehmen? #
Auftrag annehmen ist eine KI-gestützte, spielerische Innovationsmanagement-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Ideen effizient zu entwickeln, zu bewerten und umzusetzen. Mit einem strukturierten Ansatz für das Innovationsmanagement, Auftrag annehmen sorgt dafür, dass Ideen erfasst, angereichert und in umsetzbare Projekte umgewandelt werden. Die Plattform lässt sich nahtlos in Unternehmenstools wie Microsoft 365 und Power BI integrieren und bietet eine robuste Lösung für Innovationsteams.
1.2. Die 10 größten Innovationsherausforderungen, gelöst von Auftrag annehmen #
Unternehmen haben häufig mit den folgenden Innovationsherausforderungen zu kämpfen:
- Mangelnde Sichtbarkeit von Ideen: Ideen gehen in E-Mails, Besprechungen oder unstrukturierten Dokumenten verloren.
Slution: Eine zentrale Plattform für die Einreichung, Verwaltung und Verfolgung von Ideen.
- Mangelndes Engagement für Innovation: Die Mitarbeiter beteiligen sich nicht aktiv an der Ideenfindung.
Lösung: Gamification-Elemente (Punkte, Ranglisten) fördern das Engagement.
- Kein klares Verfahren zur Bewertung von Ideen: Die Unternehmen können nur schwer einschätzen, welche Ideen ein echtes Potenzial haben.
Lösung: Scorecards, KI-generierte Auswertungen und strukturierte Trichter für Entscheidung-Herstellung.
- Verstreute Innovationsanstrengungen: Teams arbeiten in Silos, was zu unorganisierter Innovation führt.
Lösung: Tools für die funktionsübergreifende Zusammenarbeit, Brainstorming und strukturierte Arbeitsabläufe.
- Versäumnis, Innovation und Strategie aufeinander abzustimmen: Ideen tragen nicht zu den Unternehmenszielen bei.
Lösung: Benutzerdefinierte Kategorien, Trends und Tags gewährleisten die Ausrichtung auf strategische Themen.
- Schwierigkeit bei der Messung des ROI von Innovationsbemühungen: Den Unternehmen fehlt der Einblick in Wirkung und Erfolg.
Lösung: Innovations-Dashboards mit KPIs, Trend Analyse und Power BI-Integration.
- Zeitaufwendige Verwaltungsaufgaben: Manuelle Prozesse verlangsamen die Innovation.
Lösung: Automatisierte Workflows, KI-Unterstützung und rationalisiertes Projektmanagement.
- Mangelnde Zusammenarbeit zwischen den Teams und Abteilungen: Innovation ist nicht allumfassend.
Lösung: Benutzer- und Gruppenverwaltung mit Kompetenzerkennung und gezieltem Zugriff.
- Ideen werden nicht weiterverfolgt: Viele großartige Ideen bleiben auf der Strecke, weil sie nicht in die Verantwortung genommen werden.
Lösung: Aufgabenmanagement, Score-basierte Priorisierung und KI-gestützte Wiedervorlagen.
- Begrenzte Skalierbarkeit: Vorhandene Tools wachsen nicht mit dem Unternehmen mit.
Lösung: Modulare Add-ons, API-Integrationen und KI-gestützte Automatisierung für Skalierbarkeit.
1.3. Struktur der Plattform #
Auftrag annehmen ist in vier Schlüsselbereiche gegliedert, die jeweils unterschiedliche Aspekte des Innovationsprozesses unterstützen sollen:
1. Innovationsportal
Die Front-End-Oberfläche, auf der die Nutzer Ideen und Innovationsherausforderungen einreichen, zusammenarbeiten und sich engagieren.
2. Innovationsstudio
Der Arbeitsbereich für Innovationsmanager und -administratoren zur Strukturierung, Bewertung und Verfolgung von Ideen und Projekten mithilfe verschiedener Tools und Workflows.
3. Anwendungseinstellungen
Der administrative Knotenpunkt, an dem Superadmins und Admins Unternehmenseinstellungen, Sicherheit, Zugriff und Anpassungspräferenzen konfigurieren.
4. Add-ons & Integrationen
Zusätzliche Tools und Erweiterungen zur Verbesserung Auftrag annehmen’Fähigkeiten, einschließlich Microsoft-Integrationen, KI-gestützte Funktionen und externe Systemverbindungen.
2. Das Innovationsportal #
Das Innovationsportal ist die Frontschnittstelle von Auftrag annehmen wo Mitarbeiter, Kunden und Partner aktiv am Innovationsprozess teilnehmen können. Es soll das Engagement, die Zusammenarbeit und das strukturierte Ideenmanagement in einer interaktiven und spielerischen Umgebung fördern.
2.1. Warum sollten Sie das Innovationsportal nutzen? #
Organisationen, die Innovationen vorantreiben wollen, brauchen ein System, in dem die Benutzer Ideen einfach einreichen, verfolgen und gemeinsam bearbeiten können. Das Innovationsportal beseitigt die Hindernisse für die Teilnahme, indem es einen benutzerfreundlichen Raum bietet, in dem Innovation in Echtzeit stattfindet.
Der Wert, den sie schafft:
- Ermutigt zum Engagement: Mitarbeiter und Interessengruppen können problemlos Ideen einbringen und sich an Herausforderungen beteiligen.
- Verbessert die Zusammenarbeit: Nutzer können mit anderen interagieren, indem sie Ideen liken, kommentieren und verfeinern.
- Bietet Struktur: Anstelle von verstreuten Ideen werden alle Einreichungen innerhalb eines strukturierten Arbeitsablaufs verwaltet.
- Fördert die Innovationskultur: Gamification-Elemente, Trend-basierte Einblicke und die Sichtbarkeit des Ideenfortschritts halten die Nutzer motiviert.
2.2. Wie Sie das Innovationsportal nutzen können #
- Ermutigen Sie zu spontanen Ideenvorschlägen - Einrichten eines IdeaBox wo Mitarbeiter jederzeit Ideen einreichen können.
- Innovationskampagnen durchführen - Gezielte Einführung Kampagnen um Ideen für spezifische geschäftliche Herausforderungen zu sammeln.
- Brainstorming-Sitzungen nutzen - Einbindung der Teams in strukturierte Brainstorming Aktivitäten zur Entwicklung und Verfeinerung von Ideen.
- Gamification nutzen - Anerkennung von Spitzenkräften durch XP-Punkte und Stufen um das Engagement hoch zu halten.
- Gemeinsam an Ideen arbeiten - Die Nutzer können Beiträge kommentieren, mögen und gemeinsam verfeinern.
- An der Auswahl und Bewertung teilnehmen - Bitten Sie die Teams, die Ideen zu bewerten und nach Prioritäten zu ordnen. Auswahl der Gruppe.
2.3. Hauptmerkmale und Abschnitte des Innovationsportals #
2.3.1. Unternehmen Landing Page #
- Was es ist: Die Homepage, auf der die Nutzer alle laufenden Innovationsaktivitäten einsehen können.
- Warum das wichtig ist: Bietet eine zentrale Anlaufstelle für Nutzer, um vorgestellte Kampagnen, aktuelle Ideen und wichtige Updates zu sehen.
- Wie man es benutzt: Nutzen Sie die Homepage, um wichtige Innovationsinitiativen zu präsentieren und Erfolgsgeschichten hervorzuheben.
2.3.2. Spontane Einreichung einer Idee #
- Was es ist: Eine Funktion, die es Nutzern ermöglicht, Ideen einzureichen, ohne auf eine Kampagne zu warten.
- Warum das wichtig ist: So geht keine wertvolle Idee verloren und es wird eine kontinuierliche Innovation ermöglicht.
- Wie man es benutzt: Die Mitarbeiter können ihre Ideen über die IdeaBox, kategorisieren und mit KI-Tools anreichern.
2.3.3. An Kampagnenmissionen teilnehmen #
- Was es ist: Die Nutzer können sich an unternehmensgesteuerten Innovationskampagnen beteiligen.
- Warum das wichtig ist: Fördert die gezielte Ideensammlung für spezifische geschäftliche Herausforderungen.
- Wie man es benutzt: Mitarbeiter können sich an einer Kampagne beteiligen, Ideen einreichen und sich durch Abstimmungen und Diskussionen mit anderen austauschen.
2.3.4. XP-Punkte, Levels und Gamification #
- Was es ist: Ein punktebasiertes Belohnungssystem, das die Teilnahme und den Beitrag verfolgt.
- Warum das wichtig ist: Gamification steigert das Engagement, indem es aktive Mitwirkende belohnt.
- Wie man es benutzt: Mitarbeiter erhalten XP-Punkte für das Einreichen von Ideen, die Teilnahme an Kampagnen und die Interaktion mit anderen. In Ranglisten werden die besten Beiträge angezeigt.
2.3.5. An Brainstorms teilnehmen #
- Was es ist: Live-Sitzungen oder asynchrone Sitzungen, in denen die Benutzer Ideen zur Lösung spezifischer Probleme beitragen.
- Warum das wichtig ist: Verbessert die Zusammenarbeit im Team und die schnelle Ideenfindung.
- Wie man es benutzt: Richten Sie Brainstorming-Säulen ein, laden Sie die Teilnehmer ein und erleichtern Sie den Ideenaustausch.
2.3.6. An den Auswahlen teilnehmen #
- Was es ist: Die Nutzer können eingeladen werden, ausgewählte Ideen zu prüfen und zu bewerten.
- Warum das wichtig ist: Bietet eine strukturierte Methode zur Bewertung und Priorisierung von Ideen vor der Umsetzung.
- Wie man es benutzt: Bitten Sie die Beteiligten, die Ideen anhand von vordefinierten Kriterien zu bewerten.
2.3.7. Landing Pages: Abteilungen, Kategorien, Trends und Themen #
- Was es ist: Eigene Seiten für bestimmte Abteilungen, Innovationskategorien und Unternehmenstrends.
- Warum das wichtig ist: Hilft den Nutzern, Ideen zu entdecken und sich mit ihnen zu beschäftigen, die für ihr Fachwissen und ihre Interessen relevant sind.
- Wie man es benutzt: Die Benutzer können durch die Landing Pages navigieren, um Ideen und Projekte im Zusammenhang mit ihrer Abteilung oder strategischen Trends zu erkunden.
2.3.8. Ideenkollaboration & Statusverfolgung #
- Was es ist: Die Nutzer können sich mit Ideen beschäftigen, indem sie sie kommentieren, verfeinern und ihren Status verfolgen.
- Warum das wichtig ist: Erhöht die Transparenz und ermöglicht es den Mitwirkenden, über die Entwicklung der Ideen informiert zu bleiben.
- Wie man es benutzt: Die Nutzer können den Status der eingereichten Ideen überprüfen (z. B. "In Prüfung", "Ausgewählt", "In Arbeit") und sich an Diskussionen beteiligen.
2.3.9. Verwaltung Verwaltung & Anpassung #
Anpassung des Innovationsportals
Die Administratoren haben die volle Kontrolle über das Erscheinungsbild und die Funktionalität des Innovationsportals und können so sicherstellen, dass es mit dem Branding und dem Kommunikationsstil des Unternehmens übereinstimmt. Zu den wichtigsten Anpassungsoptionen gehören:
- Branding und Erscheinungsbild: Ändern Sie Logos, Farben und UI-Elemente, um sie an die Corporate Identity anzupassen.
- Text- und Inhaltsanpassung: Passen Sie Bezeichnungen, Beschreibungen und Nachrichten im gesamten Portal an.
- Portal-Eigentümerschaft und Benutzerrollen: Zuweisung von Eigentumsrechten und Verwaltung von Benutzerzugriffsebenen.
Management von Ideensammlung und Engagement
Admins beaufsichtigen alle Innovationsinteraktionen und sorgen für eine strukturierte und ansprechende Erfahrung für die Nutzer. Dies beinhaltet:
- Kampagnenmanagement: Erstellen, konfigurieren und überwachen Sie Innovationskampagnen, legen Sie Teilnahmeregeln fest und definieren Sie Ziele.
- Brainstorming-Management: Passen Sie Brainstorming-Sitzungen an, indem Sie Themen festlegen, Teilnehmer einladen und Beiträge verwalten.
- IdeaBox Verwaltung: Definieren Sie, wie spontane Ideeneinsendungen kategorisiert, weitergeleitet und angereichert werden.
- Benachrichtigung und Verwaltung von Feiern: Konfigurieren Sie automatische Benachrichtigungen, Erinnerungen und Festtagsnachrichten, um das Engagement zu steigern.
Durch die Bereitstellung dieser Tools ermöglicht das Innovationsportal den Administratoren die Schaffung einer äußerst ansprechenden und strukturierten Innovationsumgebung.
3. Das Innovationsstudio #
Das Innovationsstudio ist das Verwaltung und Manager-Arbeitsbereich innerhalb Auftrag annehmen, entwickelt, um Innovationsteams die volle Kontrolle über das Ideen- und Projektmanagement zu geben. Hier werden strukturierte Arbeitsabläufe, Bewertung, Verfolgung und Entscheidung-Entscheidungen getroffen werden, um sicherzustellen, dass Ideen zu wertvollen Innovationen werden.
3.1. Wer hat Zugang zum Innovationsstudio? #
Das Innovationsstudio wird hauptsächlich genutzt von Innovationsmanager, Admins und Superadmins. Diese Benutzer haben Zugang zu Prozesse zu konfigurieren, Innovationsfortschritte zu verfolgen, Benutzer zu verwalten und Daten zu analysieren. Regelmäßige Nutzer interagieren über die Innovationsportal, Das Innovation Studio ist für die Überwachung und Optimierung des gesamten Innovationsworkflows zuständig.
Der Wert des Innovationsstudios:
- Rationalisiertes Ideenmanagement - Admins können Ideen effizient kategorisieren, filtern und bewerten.
- Datengesteuert Entscheidung Herstellung - Integrierte Dashboards, Berichte und Analysen bieten Einblicke in den Innovationserfolg.
- Standardisierung von Prozessen - Funnels, Scorecards und Automatisierung sorgen dafür, dass Ideen einen strukturierten Weg zur Ausführung finden.
- Zusammenarbeit in großem Maßstab - Das Innovation Studio ermöglicht die teambasierte Bewertung von Ideen, die Durchführung von Kampagnen und die Projektverfolgung.
3.2. Innovation Studio Tools & Funktionen #
Das Innovation Studio besteht aus mehreren Werkzeugen, die jeweils dazu dienen, verschiedene Aspekte der Innovation zu verwalten. Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung aller verfügbaren Tools anhand der Struktur des linken Menüs.
4. Ideen - Ideenmanagement #
Der Ideen-Werkzeug im Innovations-Studio ist der zentrale Knotenpunkt für die Verwaltung aller Ideen, die innerhalb der Auftrag annehmen. Sie ermöglicht es Administratoren und Innovationsmanagern, Ideen effizient zu strukturieren, zu bewerten und zu verfolgen, um sicherzustellen, dass sie den gesamten Prozess durchlaufen. Innovationstrichter vom Konzept bis zur Umsetzung.
4.1. Warum das Ideen-Tool verwenden? #
Ein effektives Ideenmanagement ist für Unternehmen, die effizient innovieren wollen, von entscheidender Bedeutung. Dieses Tool bietet Struktur, Transparenz und Automatisierung, damit vielversprechende Ideen nicht verloren gehen.
Der Wert, den es schafft:
- Rationalisierung der Ideenbewertung und Entscheidung-Herstellung.
- Ermöglicht eine strukturierte Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern.
- Bietet datengestützte Erkenntnisse für die Auswahl der wirkungsvollsten Ideen.
- Sicherstellung der Übereinstimmung mit der Unternehmensstrategie durch Kennzeichnung und Kategorisierung.
4.2. Hauptmerkmale des Ideen-Tools #
4.2.1. Ideenmanagement und -verfolgung #
Zweck: Organisieren, Bewerten und Verfolgen des Lebenszyklus von Ideen von der Einreichung bis zur Umsetzung.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsmanager verfolgt den Fortschritt einer Idee vom ersten Konzept über mehrere Bewertungsstufen bis hin zu einem genehmigten Projekt.
Merkmale:
- Überblick über die zentrale Idee: Alle Ideen sind an einem Ort zugänglich.
- Statusverfolgung: Jede Idee durchläuft vordefinierte Phasen (z. B. Eingereicht, In Prüfung, Ausgewählt, In Entwicklung, Umgesetzt).
- Eigentum und Abtretungen: Ideen können bestimmten Benutzern oder Teams zur Weiterverfolgung zugewiesen werden.
- Einstellungen zu Fristen und Prioritäten: Festlegung von Fristen und Prioritäten, um eine rechtzeitige Entscheidung-Herstellung.
4.2.2. Ideenansichten & Visualisierung #
Zweck: Bieten Sie verschiedene Möglichkeiten zur Visualisierung von Ideen, damit Administratoren und Manager fundierte Entscheidungen treffen können.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsführer filtert Ideen auf der Grundlage von Auswirkungen und Investitionen, um die praktikabelsten Ideen zu priorisieren.
Ansichten:
- Kanban-Ansicht: Drag-and-Drop-Schnittstelle zur Verwaltung von Ideen in einem strukturierten Ablauf.
- Listenansicht: Ein strukturiertes, sortierbares Tabellenformat für schnelle Übersichten.
- Graphische Ansicht: Visualisiert Ideenwerte und Beziehungen in einem grafischen Format.
- Blasendiagramm: Zeigt Ideen auf der Grundlage von Investitions- und Wirkungsbewertungen an.
4.2.3. KI-gestützte Ideenanreicherung #
Zweck: Verbessern Sie Ihre Ideen mit KI-gesteuerten Vorschlägen, um die Klarheit und Tiefe der Beiträge zu verbessern.
Beispiel: Die KI schlägt vor, eine Idee zu verfeinern, indem sie fehlende Details hinzufügt, um sie besser bewerten zu können.
Merkmale:
- KI-generierter Titel und Beschreibung: Erzeugt automatisch gut strukturierte Ideenbeschreibungen.
- Problem & Lösung Identifizierung: AI hilft bei der Verfeinerung der Problem Erklärung und mögliche Lösungen.
- Tagging & Kategorisierungsvorschläge: KI empfiehlt relevante Tags und Kategorien auf der Grundlage des Inhalts der Idee.
- Auto-generierte Bilder: KI kann relevante Bilder für die Idee vorschlagen.
4.2.4. Ideenbewertung und -evaluierung #
Zweck: Sicherstellung eines datengestützten Auswahlverfahrens für die besten Ideen.
Beispiel: Eine Verwaltung weist den Ideen Scorecards zu und bittet die Teammitglieder, sie auf der Grundlage von strategischer Eignung, Machbarkeit und Auswirkungen zu bewerten.
Merkmale:
- Anpassbare Scorecards: Definieren Sie Bewertungskriterien wie Innovationspotenzial, Machbarkeit und Investitionsbedarf.
- KI-gestützte Score-Vorschläge: Die KI empfiehlt Bewertungen auf der Grundlage von historischen Daten und Unternehmenstrends.
- Gewichtetes Punktesystem: Weisen Sie den Kriterien verschiedene Wichtigkeitsstufen zu, um die wichtigsten Faktoren zu priorisieren.
- Auswahl und Bewertung der Gruppen: Laden Sie ausgewählte Mitarbeiter ein, ihre Ideen gemeinsam zu bewerten.
- Grafische Scoring-Einblicke: Zeigen Sie die Bewertungsergebnisse in visuellen Formaten für schnelle Vergleiche an.
4.2.5. Zusammenführung, Bündelung & Kategorisierung #
Zweck: Vermeidung von Ideendoppelungen und Gruppierung ähnlicher Konzepte zur besseren Organisation.
Beispiel: Zwei Abteilungen reichen ähnliche Ideen ein; ein Verwaltung fasst sie zu einer einzigen Idee zusammen, um Redundanzen zu vermeiden.
Merkmale:
- Ähnliche Ideen zusammenführen: Kombinieren Sie mehrere zusammenhängende Ideen zu einer einzigen.
- Bündeln Sie Ideen zu Themen: Gruppieren Sie mehrere Ideen unter einem größeren Innovationsthema.
- Kennzeichnungssystem: Kategorisieren Sie die Ideen nach strategischen Themen, Abteilungen oder Schwerpunktthemen.
4.2.6. Zusammenarbeit & Diskussionen #
Zweck: Förderung der Teamarbeit und Diskussion über Ideen, um sie vor der Bewertung zu verfeinern.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Teammitglieder fügen Kommentare und Vorschläge zu einer Idee hinzu, um deren Durchführbarkeit vor der Bewertung zu verbessern.
Merkmale:
- Kommentare und Diskussionsforen: Die Nutzer können Feedback hinzufügen und sich an strukturierten Diskussionen beteiligen.
- Gefällt mir und stimmt über Ideen ab: Die Nutzer können Ideen unterstützen, die sie für wertvoll halten.
- Benachrichtigungen und Erwähnungen: Markieren Sie bestimmte Benutzer, um sie in die Diskussion einzuladen.
4.2.7. Verwaltung von Dateien und Anhängen #
Zweck: Ermöglichen Sie es Nutzern, relevante Dateien, Dokumente oder Forschungsmaterialien hochzuladen, um eine Idee zu unterstützen.
Beispiel: Ein Team erstellt technische Machbarkeitsberichte zu einer Idee für ein neues Produktmerkmal.
Merkmale:
- Dokumente hochladen und speichern: Fügen Sie Ihren Ideen relevante PDF-Dateien, Bilder oder Präsentationen bei.
- Link Externe Ressourcen: Verbinden Sie externe Berichte, Marktforschung oder verwandte Daten.
4.2.8. Aufgabenmanagement im Rahmen von Ideas #
Zweck: Sicherstellen, dass für jede Idee Folgemaßnahmen zugewiesen und verfolgt werden.
Beispiel: Ein Manager vergibt Aufgaben zur Nachforschung, um die technische Durchführbarkeit einer Idee zu bewerten.
Merkmale:
- Erstellung und Zuweisung von Aufgaben: Definieren Sie Aufgaben innerhalb einer Idee und weisen Sie diese den Teammitgliedern zu.
- Aufgabenorganisation im Kanban-Stil: Verfolgen Sie den Aufgabenfortschritt mithilfe eines visuellen Workflows.
- Aktualisierungen des Aufgabenstatus und Benachrichtigungen: Automatische Updates, wenn Aufgaben erledigt oder überfällig sind.
4.2.9. Verknüpfung von Ideen mit Projekten #
Zweck: Nahtlose Überführung validierter Ideen in Projekte zur Umsetzung.
Beispiel: Eine genehmigte Idee wird mit einem Projekttrichter verknüpft, um mit der Ressourcenzuweisung und Entwicklung zu beginnen.
Merkmale:
- Eine Idee in ein Projekt umwandeln: Verschieben Sie eine Idee mit einem Klick in den Projekttrichter.
- Verfolgen Sie den Übergang von der Idee zum Projekt: Überprüfen Sie, welche Ideen erfolgreich umgesetzt wurden.
- Integration von Gantt-Diagrammen: Anzeige von Projektzeitplänen und Abhängigkeiten.
4.2.10. Idee Trends & Einblicke #
Zweck: Nutzen Sie die Datenanalyse, um Trends bei der Ideeneinreichung und Innovationsschwerpunkte zu verstehen.
Beispiel: Ein Unternehmen analysiert die Innovationstrends der Vergangenheit, um festzustellen, welche Abteilungen die wertvollsten Ideen beisteuern.
Merkmale:
- Aktuelle Kategorien und Themen: Ermitteln Sie die beliebtesten Innovationsthemen.
- Beitragsberichte der Abteilungen: Sehen Sie, welche Teams die wirkungsvollsten Ideen einreichen.
- Tag Cloud & Schlüsselwort-Analyse: Identifizieren Sie Schlüsselbegriffe und Trends aus den eingereichten Ideen.
5. Mission: Idea Box - Sammeln Sie spontane Ideen #
Der IdeaBox ist ein strukturiertes und zugängliches Instrument im Innovations-Studio die es Nutzern ermöglicht, jederzeit spontane Ideen einzureichen. Es bietet eine rationalisierte und strukturierte Möglichkeit für Unternehmen, eingehende Ideen zu sammeln, zu kategorisieren und zu verwalten, um sicherzustellen, dass sie effektiv geprüft und in die Innovationspipeline integriert werden.
5.1. Warum die Verwendung des IdeaBox? #
Unternehmen brauchen eine einfache, aber strukturierte Möglichkeit, Ideen zu erfassen, ohne dass die Mitarbeiter auf spezielle Brainstorming-Sitzungen oder Innovationskampagnen warten müssen. IdeaBox stellt sicher, dass jede Idee einen Platz und ein Verfahren zur Bewertung hat.
Der Wert, den es schafft:
- Förderung des spontanen Ideenaustauschs von Mitarbeitern und externen Beteiligten.
- Sorgt dafür, dass jede Idee strukturiert, kategorisiert und effizient verarbeitet wird.
- Abbau von Innovationssilos, indem die Einreichung von Ideen für alle zugänglich gemacht wird.
- Bietet Administratoren ein System zur Überprüfung, Verfeinerung und Weiterleitung von Ideen in relevante Trichter.
5.2. Die wichtigsten Merkmale des IdeaBox #
5.2.1. Stets offene Einreichung von Ideen #
Zweck: Ermöglichen Sie es Mitarbeitern, Kunden oder Partnern, jederzeit Ideen einzureichen, ohne dass eine Kampagne erforderlich ist.
Beispiel: Ein Mitarbeiter hat eine Idee zur Prozessautomatisierung und reicht sie sofort über das IdeaBox.
Merkmale:
- 24/7 Erreichbarkeit für spontane Einreichungen.
- Benutzerfreundliche Schnittstelle für die schnelle und strukturierte Erfassung von Ideen.
- Konfigurierbare Eingabefelder um die notwendigen Details zu erfassen.
5.2.2. Anpassbare Formulare für die Einreichung #
Zweck: Passen Sie die für jede Idee gesammelten Informationen an die Innovationsstrategie des Unternehmens an.
Beispiel: Die Verwaltung ergänzt die Bewertung von Ideen um Kriterien wie Marktpotenzial, Machbarkeit und Zielgruppe.
Merkmale:
· Eigenschaften und Dropdown-Menüs für die strukturierte Eingabe von Ideen.
- Flexible Formulareinstellungen zur Anpassung an verschiedene Abteilungen und Anwendungsfälle.
- KI-unterstützte Vorschläge zur automatischen Verbesserung von Ideenbeschreibungen.
5.2.3. Automatische Kategorisierung und Weiterleitung #
Zweck: Sicherstellen, dass eingereichte Ideen an den richtigen Trichter, die richtige Kategorie oder Abteilung weitergeleitet werden.
Beispiel: Eine Idee mit Nachhaltigkeitsbezug wird automatisch in die Kategorie “Grüne Innovation” eingeordnet und dem Nachhaltigkeitsteam zugewiesen.
Merkmale:
- Automatisiertes Markierungssystem für eine intelligente Kategorisierung.
- Vordefinierte Routing-Regeln um Ideen an die richtigen Teams oder Trichter zu senden.
- AI-basierte Themenerkennung um die Genauigkeit der Kategorisierung zu verbessern.
5.2.4. Anreicherung von Ideen und Zusammenarbeit #
Zweck: Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, ihre Ideen durch Diskussionen und KI-gestützte Anreicherung vor der Bewertung zu verfeinern.
Beispiel: Ein Nutzer reicht eine kurze Idee ein, und die KI erweitert sie mit zusätzlichen Erkenntnissen und Formatierungen.
Merkmale:
- KI-generierter Titel, Beschreibung und Problem Verfeinerung.
- Kollaboratives Kommentar- und Feedbacksystem.
- Möglichkeit zum Hinzufügen von Belegen, Links und Referenzen.
5.2.5. Konfigurierbare Benachrichtigungen & Feiern #
Zweck: Halten Sie die Nutzer mit Updates, Danksagungen und Spielen bei der Stange.
Beispiel: Nachdem ein Mitarbeiter eine Idee eingereicht hat, erhält er eine automatische Benachrichtigung und sammelt Erfahrungspunkte (XP).
6. Merkmale:
- Sofortige Benachrichtigung bei Einreichung, Überprüfung oder Genehmigung.
- Gamification-Elemente wie XP-Punkte, Bestenlisten und Jubelmeldungen.
- Anpassbare E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen für mehr Engagement.
6.1.1. Arbeitsablauf zur Verfolgung und Überprüfung des Ideenstatus #
Zweck: Bieten Sie Transparenz im Überprüfungsprozess, damit die Einreicher den Fortschritt ihrer Idee verfolgen können.
Beispiel: Ein Mitarbeiter sieht, wie seine Idee von “Eingereicht” zu “In Prüfung” und später zu “Zur Umsetzung ausgewählt” wird.”
Merkmale:
- Klare Statusanzeigen für die Verfolgung von Ideenfortschritten.
- Verwaltung-kontrollierte Überprüfungsabläufe für eine strukturierte Bewertung.
- Rückkopplungsschleifen wo die Administratoren zusätzliche Beiträge von den Einreichern anfordern können.
6.1.2. Verknüpfung von Ideen mit Innovationstrichtern #
Zweck: Bewegen Sie Ideen aus dem IdeaBox in strukturierte Innovationstrichter zur weiteren Verarbeitung.
Beispiel: Eine vielversprechende Idee wird in den Ideentrichter übertragen, um bewertet und priorisiert zu werden.
Merkmale:
- Ein-Klick-Übertragung von Ideen in relevante Trichter.
- Integration mit bestehenden Bewertungs- und Evaluierungsinstrumenten.
- Fähigkeit, Ideen vor der Übergabe zusammenzuführen, zu bündeln oder zu verfeinern.
6.1.3. Engagement & Analytics Dashboard #
Zweck: Einblicke in Einreichungstrends, Teilnahmequoten und Innovationsbeiträge.
Beispiel: Eine Verwaltung prüft Analysen, um festzustellen, welche Abteilung die meisten Ideen einreicht.
Merkmale:
- Analyse der eingereichten Beiträge nach Abteilung, Kategorie und einzelnen Autoren.
- Verfolgung des Engagements, um zu überwachen, wer aktiv Ideen einreicht und verfeinert.
- Herunterladbare Berichte für strategische Analysen.
7. Mission: Campaign - Innovationskampagnen durchführen #
Der Kampagnen-Tool im Innovations-Studio wurde entwickelt, um Unternehmen bei der Durchführung strukturierter, zeitlich begrenzter Initiativen zur Ideensammlung zu unterstützen. Sie ermöglicht es Administratoren und Innovationsmanagern, gezielte Kampagnen zu bestimmten Themen oder geschäftlichen Herausforderungen zu erstellen und Mitarbeiter und externe Teilnehmer dazu zu bringen, Ideen beizusteuern.
7.1. Warum das Kampagnentool? #
Innovation gedeiht, wenn Unternehmen strukturierte Möglichkeiten zur Ideenfindung bieten. Die Kampagnen-Tool stellt sicher, dass die Ideensammlung organisiert, ergebnisorientiert und auf die Unternehmensstrategie abgestimmt ist.
Der Wert, den es schafft:
- Fördert das Engagement, indem es Mitarbeiter und Interessengruppen dazu ermutigt, Ideen einzubringen.
- Stellt durch themenbezogene Kampagnen sicher, dass die Innovationsbemühungen mit den geschäftlichen Prioritäten übereinstimmen.
- Bietet strukturierte Arbeitsabläufe zur Bewertung, Verfeinerung und Umsetzung der besten Ideen.
- Nutzt KI und Gamification, um die Beteiligung und die Qualität der Ideen zu verbessern.
7.2. Hauptmerkmale des Kampagnen-Tools #
7.2.1. Kampagnenerstellung & -anpassung #
Zweck: Einrichten und Starten gezielter Innovationskampagnen mit vollständig anpassbaren Einstellungen.
Beispiel: Eine Organisation ruft eine “Sustainability Innovation Challenge” ins Leben, um Ideen zur Reduzierung von Kohlenstoffemissionen zu sammeln.
Merkmale:
- Definition von Kampagnenzielen und -themen mit den strategischen Prioritäten in Einklang zu bringen.
- Dauer und Fristen der Kampagne festlegen um Dringlichkeit zu schaffen.
- Anpassen der Teilnahmeeinstellungen (offen für alle, bestimmte Abteilungen oder externe Nutzer).
- Wählen Sie die Anforderungen für die Einreichung von Ideen (z. B. strukturierte Formularfelder, Anhänge oder KI-gestützte Anreicherung).
7.2.2. KI-gesteuerter Kampagnen-Builder #
Zweck: Optimierung der Kampagneneinrichtung mit KI-gesteuerten Empfehlungen für Themen, Problem Erklärungen und Engagementstrategien.
Beispiel: Eine Verwaltung nutzt KI-Vorschläge, um den Fokus der Kampagne zu verfeinern und die Wirksamkeit der Kommunikation zu verbessern.
Merkmale:
- KI-generierte Kampagnenbeschreibungen auf der Grundlage der eingegebenen Themen.
- Intelligente Empfehlungen Pro Problem Rahmung und Engagement der Teilnehmer.
- Optimierte Titel und Botschaften um die Beteiligung zu maximieren.
7.2.3. Gamification & Engagement Tools #
Zweck: Förderung der aktiven Teilnahme durch Belohnung der Nutzer mit Punkten und Ranglisten.
Beispiel: Die Mitarbeiter erhalten XP-Punkte für das Einreichen von Ideen, Abstimmungen oder die Teilnahme an Diskussionen, was die Motivation erhöht.
Merkmale:
- XP-Punkte-System für die Einreichung von Ideen und das Engagement.
- Bestenlisten Präsentation von Spitzenkräften.
- Abzeichen und Anerkennungen für in Kampagnen erreichte Meilensteine.
- Anpassbare Botschaften zur Feier um Ideenbeiträge zu würdigen.
7.2.4. Intelligente Einladungen & Benachrichtigungen #
Zweck: Sicherstellung eines hohen Engagements durch automatisierte Kommunikation und Erinnerungen.
Anwendungsbeispiel: Das System sendet personalisierte Einladungen an die Mitarbeiter und automatische Erinnerungen, um sie zur Teilnahme vor Ablauf der Frist zu bewegen.
Merkmale:
- Automatisierte E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen für Einladungen und Aktualisierungen zur Kampagne.
- Erinnerung an die Planung um das Engagement während des gesamten Kampagnenzeitraums aufrechtzuerhalten.
- Anpassbare Folgemaßnahmen für Nutzer, die noch keine Idee eingereicht haben.
- KI-gesteuerte Einblicke in das Engagement um die Nutzer zu identifizieren, die zusätzliche Motivation benötigen könnten.
7.2.5. Einreichung von Ideen & Zusammenarbeit #
Zweck: Erleichterung der strukturierten Ideensammlung und der kollegialen Zusammenarbeit.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Mitarbeiter bringen Ideen in einem strukturierten Format ein und arbeiten zusammen, indem sie die Ideen kommentieren und verfeinern.
Merkmale:
- Anpassbare Anmeldeformulare um relevante Informationen zu sammeln.
- KI-gestützte Ideenanreicherung um Klarheit und Wirkung zu verbessern.
- Kommentare und Diskussionsbeiträge zur Verfeinerung von Ideen.
- Abstimmungs- und Beliebtheitssystem um beliebte Ideen hervorzuheben.
7.2.6. Mehrsprachige Unterstützung #
Zweck: Gewährleistung der Zugänglichkeit für globale Organisationen mit unterschiedlichen Teams.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein multinationales Unternehmen führt eine Innovationskampagne gleichzeitig auf Englisch, Niederländisch und Deutsch durch.
Merkmale:
- Mehrsprachige Kampagnenbeschreibungen und Einreichungsoptionen.
- Unterstützung für automatisierte Übersetzungen für eine weltweite Beteiligung.
- Lokalisierte E-Mail-Benachrichtigungen um die Klarheit der Kommunikation zu gewährleisten.
7.2.7. Verwaltung Dashboard & Leistungsverfolgung #
Zweck: Bereitstellung von Echtzeit-Einblicken in die Kampagnenleistung und Beteiligungstrends.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Eine Verwaltung verfolgt das Engagement und die Übermittlungsraten, um den Erfolg der Kampagne zu ermitteln.
Merkmale:
- Live-Kampagnen-Metriken (z. B. Anzahl der Beiträge, Teilnahmequote, Top-Beitragende).
- Trend Analyse um zu verstehen, welche Themen das meiste Engagement erzeugen.
- Exportierbare Berichte für tiefergehende Analysen in Power BI oder Excel.
- Ideenverfolgung und -filterung die Priorisierung von Beiträgen mit großer Wirkung.
7.2.8. Überprüfen und Auswählen der besten Ideen #
Zweck: Sicherstellen, dass qualitativ hochwertige Ideen für die weitere Bewertung und Entwicklung in die engere Wahl kommen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Nachdem 500 Ideen eingegangen sind, hilft das System, die besten 20 auf der Grundlage von Engagement und KI-gesteuerter Bewertung zu filtern und zu bewerten.
Merkmale:
- Automatisierte Vorauswahl der besten Ideen auf der Grundlage von KI-Analysen und Nutzereinbindung.
- Anpassbare Auswahlkriterien für Administratoren, um die am besten geeigneten Ideen zu definieren.
- Expertengremien zur Überprüfung für eine strukturierte Bewertung.
- Ein-Klick-Übertragung in Ideentrichter zur weiteren Verarbeitung.
7.2.9. Berichte und Einblicke nach der Kampagne #
Zweck: Erstellung detaillierter Berichte über die Wirksamkeit von Kampagnen und Innovationsergebnissen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen wertet vergangene Kampagnen aus, um zukünftige Innovationsstrategien zu verfeinern.
Merkmale:
- Herunterladbare Zusammenfassungen nach der Kampagne mit wichtigen Erkenntnissen.
- Vergleichende Leistungsanalyse über mehrere Kampagnen hinweg.
- Heatmaps zur Nutzerbindung um die Beteiligung der Teilnehmer zu verfolgen.
- ROI-Schätzungstools um die potenziellen Auswirkungen auf das Geschäft zu bewerten.
8. Missionen: Brainstorming - Live-Zusammenarbeit bei Ideen #
8.1. Was ist das Brainstorms Tool? #
Der Werkzeug für Geistesblitze im Innovations-Studio ermöglicht es Teams, strukturierte Brainstorming-Sitzungen in Echtzeit durchzuführen. Dieses Tool bietet einen kollaborativen Raum, in dem die Teilnehmer effizient Ideen generieren, kategorisieren und verfeinern können. Es wurde entwickelt, um kreatives Denken, strukturierte Diskussionen und kollektives Arbeiten zu erleichtern. Problem-Lösung.
8.2. Warum das Brainstorming-Tool verwenden? #
Ein herkömmliches Brainstorming kann unstrukturiert sein, mit verstreuten Ideen und begrenzter Verfolgung. Die Werkzeug für Geistesblitze löst diese Herausforderungen durch die Bereitstellung einer strukturiert, interaktiv und verbindlich eine Möglichkeit, Ideen zu sammeln und zu verfeinern.
Der Wert, den es schafft:
- Ermutigt zur Zusammenarbeit indem die Teilnehmer ihre Ideen in Echtzeit einbringen können.
- Bietet Struktur indem Sie die Ideen in Themen oder Kategorien ordnen.
- Beschleunigt Entscheidung-Herstellung indem sie eine schnelle Bewertung und Priorisierung von Ideen ermöglichen.
- Verbessert das Engagement durch spielerische Elemente und interaktive Sitzungen.
- Erleichtert den nahtlosen Ideentransfer zu Trichtern für die weitere Entwicklung.
8.3. Hauptmerkmale des Brainstorms-Tools #
8.3.1. Einrichten einer Brainstorming-Sitzung #
Zweck: Erstellen und gestalten Sie strukturierte Brainstorming-Sitzungen, die auf spezifische Innovationsanforderungen zugeschnitten sind.
Beispiel: Ein Unternehmen möchte Folgendes erreichen neue Produktideen für das nächste Steuerjahr.
Merkmale:
- Themen für das Brainstorming festlegen mit den Unternehmenszielen in Einklang gebracht werden.
- Beteiligungsregeln festlegen (z. B. offen für alle Mitarbeiter oder ausgewählte Gruppen).
- Wählen Sie ein Echtzeit- oder ein asynchrones Format je nach Verfügbarkeit des Teams.
- Anonymitätsoptionen aktivieren um eine offene Beteiligung zu fördern.
8.3.2. Interaktive Live-Ideeneinreichung #
Zweck: Geben Sie den Teilnehmern die Möglichkeit, in einem gemeinsamen Raum Ideen einzureichen und zu verfeinern.
Beispiel: Ein Team arbeitet zusammen an Verringerung der Verschwendung in der Lieferkette, die auf strukturierte Art und Weise mehrere Ideen hervorbringen.
Merkmale:
- Live-Ideeneinreichung über eine Echtzeit-Schnittstelle.
- Vordefinierte Kategorien oder offene Eingaben für die Organisation von Ideen.
- KI-gestützte Ideenverbesserung um Klarheit und Wirkung zu verbessern.
- Gemeinsame Verfeinerung von Ideen durch Kommentare und Vorschläge.
8.3.3. Ideen-Organisation im Kanban-Stil #
Zweck: Visuelle Strukturierung von Ideen in verschiedenen Phasen für mehr Klarheit und Entscheidung-Herstellung.
Beispiel: Ein Marketingteam organisiert die Ideen für eine bevorstehende Werbekampagne in “Neue Konzepte”, “Im Rückblick” und “Ausgewählt” Spalten.
Merkmale:
- Drag-and-Drop-Schnittstelle für eine einfache Organisation.
- Anpassbare Spalten um Ideen zu kategorisieren.
- Farbcodierte Etiketten für die vorrangige Verfolgung.
- Aktualisierungen in Echtzeit für alle Teilnehmer sichtbar.
8.3.4. Gamification & Engagement-Booster #
Zweck: Fördern Sie die Teilnahme und erhalten Sie die Motivation durch Engagement-Funktionen.
Beispiel: Ein Unternehmen gamifiziert eine Brainstorming-Sitzung zur Nachhaltigkeit, und belohnt die besten Beiträge mit XP-Punkten.
Merkmale:
- XP-Punkte und Stufen für aktive Teilnehmer.
- Bestenlisten um die besten Beiträge hervorzuheben.
- Abstimmungen und Reaktionen um die besten Ideen zu finden.
- Benutzerdefinierte Benachrichtigungen und Erinnerungen um die Teilnahme zu fördern.
8.3.5. AI-gestützte Ideenverfeinerung #
Zweck: Verbessern Sie die Qualität Ihrer Ideen und machen Sie strukturierte Vorschläge.
Beispiel: Ein F&E-Team verfeinert eine neues Produktkonzept mit Hilfe von KI-generierten Eingabeaufforderungen.
Merkmale:
- KI-gestützte Erkenntnisse zur Verbesserung von Ideen.
- Kluge Vorschläge um die Klarheit und Durchführbarkeit zu verbessern.
- Vordefinierte Eingabeaufforderungen um das Denken zu vertiefen.
- Automatisierte Zusammenfassungen von Ideen für schnelle Bewertungen.
8.3.6. Zusammenarbeit und Diskussion #
Zweck: Ermöglichung von Teamdiskussionen und gemeinsamen Entscheidung-Gestaltung der eingereichten Ideen.
Beispiel: Ein Team debattiert mögliche kostensparende Innovationen und verfeinert die besten davon.
Merkmale:
- Diskussionen zum Thema für organisierte Unterhaltungen.
- Kennzeichnungssystem um bestimmte Teammitglieder einzubeziehen.
- Kommentar hochgestuft um wertvolle Beiträge an die Oberfläche zu bringen.
- Benachrichtigungen in Echtzeit für aktive Diskussionen.
8.3.7. Nahtloser Ideentransfer in Trichter #
Zweck: Sicherstellen, dass die besten Ideen in eine strukturierte Entwicklung einfließen.
Beispiel: Ein Unternehmen verschiebt die Die fünf besten Brainstorming-Ideen in eine Innovationstrichter zur weiteren Bewertung.
Merkmale:
- Übertragung mit einem Klick zu Ideentrichtern.
- Integration mit Scoring-Mechanismen für die Prioritätensetzung.
- Benutzerdefinierte Filteroptionen für die Auswahl von Ideen mit hohem Potenzial.
8.3.8. Berichte und Einblicke #
Zweck: Verfolgen Sie die Beteiligung, Ideentrends und die Effektivität des Brainstormings.
Beispiel: Ein Innovationsführer evaluiert die Erfolg der vergangenen Brainstorming-Sitzungen um zukünftige Sitzungen zu verfeinern.
Merkmale:
- Metriken zur Beteiligung (z. B. Anzahl der eingereichten Ideen, aktive Nutzer).
- Trend Analyse aufkommende Innovationsthemen zu identifizieren.
- Exportierbare Berichte für eine tiefergehende Analyse.
- Vergleichstools um die Auswirkungen des Brainstormings im Laufe der Zeit zu bewerten.
9. Gruppenauswahl - besser und schneller Entscheidung Herstellung von #
9.1. Was ist das Gruppenauswahlwerkzeug? #
Der Werkzeug zur Gruppenauswahl im Innovations-Studio wurde entwickelt, um die Zusammenarbeit zu erleichtern Entscheidung-Herstellung, indem bestimmten Gruppen von Nutzern erlaubt wird Ideen bewerten, überprüfen und nach Prioritäten ordnen basierend auf vordefinierten Kriterien. Es bietet einen strukturierten Weg, um eine Teilmenge von Ideen zu bewerten, um sicherzustellen, dass sich die besten Konzepte in der Innovationstrichter.
9.2. Warum das Gruppenauswahlwerkzeug verwenden? #
Um fundierte Innovationsentscheidungen zu treffen, müssen unterschiedliche Perspektiven und strukturierte Bewertung. Die Werkzeug zur Gruppenauswahl ermöglicht es Organisationen, ein breiteres Publikum anzusprechen, zu demokratisieren Entscheidung-Entscheidungen zu treffen und sicherzustellen, dass nur die vielversprechendsten Ideen vorankommen.
Der Wert, den es schafft:
- Erhöht das Engagement durch die Einbeziehung von Mitarbeitern, Experten oder Interessengruppen in die Bewertung von Ideen.
- Gewährleistet eine faire und strukturierte Bewertung anhand von vordefinierten Bewertungskriterien.
- Beschleunigt Entscheidung-Herstellung indem die besten Ideen herausgefiltert und priorisiert werden.
- Verbessert die Eigenverantwortung für Innovationen durch die Förderung der Teilnahme am Auswahlverfahren.
9.3. Hauptmerkmale des Gruppenauswahlwerkzeugs #
9.3.1. Erstellen einer Gruppenauswahlsitzung #
Zweck: Richten Sie eine strukturierte Auswahlsitzung ein, in der bestimmte Benutzer eine Teilmenge von Ideen bewerten.
Beispiel: Ein Unternehmen wählt aus 20 Ideen mit hohem Nachhaltigkeitspotenzial und bittet ein Team von Managern, sie auf der Grundlage von Durchführbarkeit, Auswirkungen und Investitionen zu bewerten.
Merkmale:
- Definition von Auswahlzielen (z. B. Herausfiltern der besten Ideen für die weitere Entwicklung).
- Wählen Sie eine Teilmenge von Ideen bewertet werden.
- Bewertungsfristen festlegen um den Prozess auf Kurs zu halten.
- Bestimmte Benutzer oder Gruppen zuweisen als Bewerter.
9.3.2. Anpassbare Bewertungskriterien #
Zweck: Sicherstellung der Konsistenz bei der Bewertung von Ideen mithilfe strukturierter Scorecards.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein F&E-Team punktet neue Produktideen auf Grund technische Machbarkeit, Kundennachfrage und Rentabilität.
Merkmale:
- Vordefinierte und benutzerdefinierte Bewertungskriterien für eine strukturierte Bewertung.
- Flexible Scoring-Methoden (z. B. numerische Skalen, Sternebewertungen oder qualitatives Feedback).
- KI-gestützte Bewertungsempfehlungen zur Anleitung von Evaluatoren.
- Gewichtung der Kriterien Schlüsselfaktoren zu betonen in Entscheidung-Herstellung.
9.3.3. Nahtlose Benutzerbeteiligung und Abstimmung #
Zweck: Binden Sie die Teilnehmer über eine intuitive Schnittstelle in den Ideenauswahlprozess ein.
Beispiel: Ein Unternehmen lädt ein 100 Mitarbeiter zur Bewertung und Abstimmung über die die innovativsten Ideen zur Verbesserung des Arbeitsplatzes.
Merkmale:
- Zugänglich über das Innovationsportal für eine einfache Teilnahme.
- Benutzerfreundliche Scoring-Schnittstelle mit klaren Anweisungen.
- Verfolgung der Teilnahme in Echtzeit um das Engagement zu überwachen.
- Anonyme oder sichtbare Bewertungsoptionen für unterschiedliche Auswertungsbedürfnisse.
9.3.4. KI-gestützte Einblicke und intelligente Filterung #
Zweck: Identifizierung der vielversprechendsten Ideen auf der Grundlage von Bewertungstrends und Erkenntnissen.
Beispiel: Ein Führungsteam nutzt KI-generierte Erkenntnisse zu erkennen Muster in Scoring-Daten und fundiertere Innovationsentscheidungen zu treffen.
Merkmale:
- Automatisches Ranking der besten Ideen auf der Grundlage von Bewertungsergebnissen.
- KI-generierte Erkenntnisse Aufzeigen von Trends bei der Punktevergabe.
- Intelligente Filteroptionen um Ideen nach Kategorie, Punktebereich oder Bewertertyp zu segmentieren.
- Heatmaps zur Visualisierung der Bewertungsmuster und des Abgleichs zwischen den Bewertern.
9.3.5. Gamification & Engagement-Booster #
Zweck: Motivieren Sie die Bewerter zur aktiven Teilnahme am Auswahlverfahren.
Beispiel: Mitarbeiter, die alle ihre Beurteilungen abgeben, erhalten XP-Punkte und Ranglistenplatzierung.
Merkmale:
- XP-Punkte für die Teilnahme um das Engagement zu steigern.
- Rangliste für Top-Bewerter um einen freundschaftlichen Wettbewerb zu fördern.
- Feierliche Benachrichtigungen wenn eine Auswahl abgeschlossen ist.
- Automatisierte Erinnerungen für Benutzer, die die Bewertung noch nicht abgeschlossen haben.
9.3.6. Zusammenarbeit und Diskussion über Ideenskalen #
Zweck: Ermöglichen Sie es den Bewertern, ihre Bewertungen gemeinsam zu diskutieren und zu verfeinern.
Beispiel: Ein Gremium von Führungskräfte und Innovationsführer erörtert die Ideen mit den höchsten Punktzahlen vor der endgültigen Auswahl.
Merkmale:
- Kommentarabschnitte innerhalb der Bewertungssitzungen zur Diskussion.
- Kennzeichnungssystem die Einbeziehung bestimmter Bewerter in wichtige Diskussionen.
- Felder zur Rechtfertigung der Punkte um die Gründe für Bewertungen zu erfassen.
- Live-Updates und -Benachrichtigungen für Echtzeit-Diskussionen.
9.3.7. Verwaltung Dashboard & Bewertung Überwachung #
Zweck: Beaufsichtigung des Auswahlverfahrens in Echtzeit und Gewährleistung einer umfassenden Beteiligung.
Beispiel: Ein Innovationsmanager verfolgt, welche Bewerter ihre Bewertung abgeschlossen haben und identifiziert eventuell fehlende Eingaben.
Merkmale:
- Live-Verfolgung des Spielstands um die Abschlussquoten zu überwachen.
- Einblicke in die Nutzeraktivitäten um das Engagement zu messen.
- Automatisierte Folgemaßnahmen für unvollständige Bewertungen.
- Verwaltung Übersteuerungsoptionen für Anpassungen des Endergebnisses.
9.3.8. Exportierbare Berichte und Datenanalyse #
Zweck: Erstellung detaillierter Berichte zur Information von Führungskräften und Interessengruppen.
Beispiel: EIN Stakeholder fordert einen Bericht an über die besten Ideen aus einer Unternehmensweite Innovationsherausforderung.
Merkmale:
- Herunterladbare Berichte im Excel- oder PDF-Format zur einfachen Weitergabe.
- Vergleichende Analyse der verschiedenen Auswahlsitzungen.
- Aufschlüsselung der Bewertungen der Evaluatoren um Abstimmungstrends zu verstehen.
- Endgültige Rangliste Export zur Integration in Projekttrichter.
9.3.9. Nahtlose Integration mit Idea Funnels #
Zweck: Sicherstellen, dass Ideen mit hoher Punktzahl in strukturierte Innovations-Workflows aufgenommen werden.
Beispiel: Der die fünf besten Ideen aus einem Auswahlverfahren werden automatisch in eine Ideentrichter für die Entwicklung.
Merkmale:
- Übertragung ausgewählter Ideen mit einem Mausklick in Innovationspipelines.
- Integration mit Projektmanagement-Tools für die nächsten Schritte.
- Automatische Benachrichtigungen an ausgewählte Ideeninhaber über die Progression.
- Individuelle Platzierung des Trichters mit den Prioritäten der Organisation in Einklang zu bringen.
10. Projekte im Innovationsstudio #
10.1.Was ist das Projekt-Tool? #
Der Projekte Werkzeug im Innovations-Studio soll Organisationen helfen Innovationsprojekte verfolgen, verwalten und durchführen effizient. Es ermöglicht den Innovationsteams ausgewählte Ideen in strukturierte Projekte umzusetzen, Sie sorgen dafür, dass die besten Ideen erfolgreich entwickelt und umgesetzt werden.
10.2.Warum das Projekttool verwenden? #
Viele Organisationen kämpfen mit Großartige Ideen in reale Ergebnisse umsetzen. Die Projekte Werkzeug überbrückt die Lücke zwischen Ideenauswahl und -umsetzung und bietet eine strukturierte Arbeitsabläufe zur Überwachung des Fortschritts, zur Zuweisung von Ressourcen und zur Gewährleistung eines erfolgreichen Projektabschlusses.
Der Wert, den es schafft:
- stellt sicher, dass ausgewählte Ideen umgesetzt werden mit einem strukturierten Prozess.
- Ermöglicht einen vollständigen Überblick über Projektzeitpläne, Meilensteine und Fortschritte.
- Erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Teams Arbeit an Innovationsprojekten.
- Verbessert Entscheidung-Herstellung mit KI-gestützten Einblicken und Echtzeit-Tracking.
- Stellt sicher, dass die Innovationsbemühungen mit den Unternehmenszielen übereinstimmen durch strukturierte Projekttrichter.
10.3.Hauptmerkmale des Projekttools #
10.3.1. Umwandlung von Ideen in Projekte #
Zweck: Umsetzung vielversprechender Ideen in strukturierte Projekte zur Durchführung.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen wählt eine Idee für ein neuer KI-gestützter Chatbot und wandelt es in ein Projekt mit zugewiesenen Aufgaben, Ressourcen und einem Zeitplan um.
Merkmale:
- Umwandlung von Ideen in Projekte mit einem Mausklick.
- Benutzerdefinierte Projektfelder um wichtige Details wie Budget, Eigentümer und Priorität zu erfassen.
- Verknüpfte Geschichte um die Rückverfolgbarkeit zwischen der Idee und ihrer Projektentwicklung zu gewährleisten.
- Automatisierte Benachrichtigungen um die Beteiligten über die Projektentwicklung zu informieren.
10.3.2. Verwaltung des Projekttrichters #
Zweck: Strukturieren und verwalten Sie mehrere Projekte mit speziellen Projekttrichtern.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen organisiert seine Innovationsprojekte in verschiedenen Trichtern wie “Produktentwicklung”, “Prozessverbesserung” und “Kundenerfahrung”.”
Merkmale:
- Kanban-, Listen- und Gantt-Ansicht zur Verwaltung der Projektphasen.
- Anpassbare Projektphasen um den Arbeitsablauf des Unternehmens widerzuspiegeln.
- Intelligente Filterung und Kennzeichnung für eine effiziente Projektverfolgung.
- Automatisierte Fortschrittsaktualisierungen auf der Grundlage erledigter Aufgaben.
10.3.3. Aufgabenverwaltung und Arbeitsabläufe #
Zweck: Zuweisung und Verfolgung von Aufgaben zur Gewährleistung der Projektdurchführung.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Team, das an einem Nachhaltigkeitsprojekt weist Aufgaben wie “Marktforschung”, “Prototypentwicklung” und “Stakeholder-Meetings” verschiedenen Mitgliedern zu.
Merkmale:
- Aufgabentafeln im Kanban-Stil um Arbeitsabläufe zu verwalten.
- Aufgabenzuweisungen mit Fristen und Prioritäten.
- Abhängigkeiten von Aufgaben um die richtige Reihenfolge zu gewährleisten.
- Zeiterfassung für Aufwandsabschätzung und Berichterstattung.
10.3.4. Planung von Meilensteinen und Zeitplänen #
Zweck: Behalten Sie den Überblick über wichtige Meilensteine und Projektfristen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen, das eine Projekt für neue Produktinnovationen setzt Etappenziele für “Fertigstellung des Prototyps”, “Benutzertests” und “Markteinführung”.”
Merkmale:
- Gantt-Diagramm-Ansicht für Projektzeitpläne.
- Meilensteinverfolgung mit Terminerinnerungen.
- Integration mit Kalendertools für die Terminplanung.
- Automatische Benachrichtigung über bevorstehende Fristen.
10.3.5. Budget und Ressourcenzuteilung #
Zweck: Verfolgen Sie Projektkosten, Ressourcen und die Arbeitsbelastung des Teams.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein F&E-Team vergibt eine Budget von $500.000 für eine neue KI-gestützte Analyseplattform und teilt Designer, Entwickler und Forscher entsprechend ein.
Merkmale:
- Budgetverfolgung mit geschätzten vs. tatsächlichen Kosten.
- Erkenntnisse über die Ressourcenzuweisung um eine Überlastung des Teams zu vermeiden.
- Finanzielle Prognoseinstrumente zur Verwaltung von Projektinvestitionen.
- Benutzerdefinierte Finanzfelder für projektbezogene Ausgaben.
10.3.6. AI-gesteuerte Projekteinblicke und Empfehlungen #
Zweck: Bereitstellung von datengestützten Erkenntnissen zur Optimierung der Projektausführung.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Team, das mehrere Innovationsprojekte verwaltet, nutzt KI-Einsichten zur Erkennung von Risiken und Vorschlägen zur Anpassung des Zeitplans.
Merkmale:
- KI-gestützte Risiko Analyse für die Vorhersage des Projekterfolgs.
- Intelligente Empfehlungen für die Priorisierung von Aufgaben.
- Trend Analyse zur Identifizierung von Engpässen.
- Datengesteuerte Erkenntnisse zu verbessern Entscheidung-Herstellung.
10.3.7. Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation #
Zweck: Ermöglichen Sie nahtlose Teamarbeit und die Einbindung von Interessengruppen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Projektteam nutzt die Diskussionsrunde für die Zusammenarbeit an einem neues Projekt zur Optimierung der Logistik, Einblicke und Anhänge auszutauschen.
Merkmale:
- Chat und Diskussionsrunden in Echtzeit.
- Gemeinsame Nutzung von Dateien und Dokumentenverwaltung.
- System der Erwähnung/Kennzeichnung für die Zusammenarbeit im Team.
- Kommentarverfolgung mit Versionsgeschichte.
10.3.8. Projekt-Dashboard & Leistungsmetriken #
Zweck: Verschaffen Sie sich in Echtzeit einen Überblick über die Projektleistung und -auswirkungen.
Beispiel: Ein Innovationsmanager überwacht Projekt-KPIs um sicherzustellen, dass alle aktiven Projekte mit den strategischen Zielen übereinstimmen.
Merkmale:
- Gesundheitsindikatoren des Projekts (auf dem Weg, bei Risiko, verzögert).
- Anpassbare KPIs (ROI, Zeit bis zur Markteinführung, Kosteneffizienz).
- Trend Analyse der Erfolgsquoten von Projekten.
- Exportierbare Berichte zur Überprüfung durch die Leitung.
10.3.9. Berichterstattung und Updates für Stakeholder #
Zweck: Halten Sie die Beteiligten mit strukturierten Berichten auf dem Laufenden und beteiligen Sie sie.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN monatliches Treffen zur Überprüfung der Innovation enthält Berichte aus dem Projekte Werkzeug, mit einer Zusammenfassung der Fortschritte und der wichtigsten Erkenntnisse.
Merkmale:
- Automatisierte Fortschrittsberichte für Interessengruppen.
- Erstellung benutzerdefinierter Berichte für Führungsteams.
- Leistungsverfolgung anhand der ursprünglichen Ziele.
- Integration mit Power BI für erweiterte Analysen.
11. Canvas Tool - Ein starkes Argument #
11.1.Was ist das Canvas-Tool? #
Der Canvas-Werkzeug im Innovations-Studio ermöglicht es Benutzern, strukturierte Vorlagen für die Analyse und Verfeinerung von Ideen und Projekten zu erstellen. Es ermöglicht Teams, vordefinierte oder benutzerdefinierte Vorlagen zu verwenden, um Geschäftsmodelle, Innovationsstrategien und Projektrahmen visuell darzustellen auf strukturierte Art und Weise
11.2.Warum das Canvas-Tool verwenden? #
Innovation und Unternehmensentwicklung erfordern strukturiertes Denken und strategische Planung. Die Canvas-Werkzeug hilft Teams Ideen zu analysieren, zu verfeinern und in einem klaren, organisierten Format zu präsentierenund macht Entscheidung-Machen einfacher und effektiver.
Der Wert, den es schafft:
- Bietet eine strukturierte Möglichkeit, Ideen und Projekte zu verfeinern.
- Ermutigt zu tieferem Denken indem sie komplexe Konzepte in visuelle Komponenten zerlegen.
- Verbessert die Zusammenarbeit indem sie Teams gemeinsam an Leinwänden arbeiten lassen.
- Unterstützt mehrere Geschäftsmethodiken (z. B. Business Model Canvas, Value Proposition Canvas).
- Stellt sicher, dass die Innovationsideen mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.
11.3.Hauptmerkmale des Canvas-Tools #
11.3.1. Vorgefertigte & anpassbare Leinwände #
Zweck: Bereitstellung gebrauchsfertiger Vorlagen bei gleichzeitiger Flexibilität für benutzerdefinierte Frameworks.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Startup verwendet die Geschäftsmodell-Canvas um die Einnahmeströme, die Kostenstruktur und die Kundensegmente eines neuen Produkts zu ermitteln.
Merkmale:
- Bibliothek mit vorgefertigten Leinwänden, einschließlich:
- Geschäftsmodell-Canvas
- Wert-Angebot Leinwand
- Lean Canvas
- SWOT-Analyse-Formular
- Individuelle Innovation Leinwände
- Individuelle Gestaltung der Leinwand mit bearbeitbaren Abschnitten und Feldern.
- Drag-and-Drop-Funktionalität um Layouts leicht zu ändern.
- Gemeinsame Nutzung von Vorlagen für die teamübergreifende Zusammenarbeit.
11.3.2. Strukturierte Ideen- und Projektverfeinerung #
Zweck: Helfen Sie den Nutzern, ihre Ideen vor der Umsetzung zu analysieren und zu verbessern.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein F&E-Team verwendet ein Wert-Angebot Leinwand die Markttauglichkeit eines Produkts zu verfeinern neues KI-basiertes Analysetool vor der Entwicklung.
Merkmale:
- Geführte Eingabefelder um den Teams beim Ausfüllen der relevanten Details zu helfen.
- KI-gestützte Eingabeaufforderungen für eine tiefergehende Analyse.
- Vordefinierte geschäftliche Fragen Annahmen zu hinterfragen.
- Versionskontrolle um Veränderungen im Laufe der Zeit zu verfolgen.
11.3.3. Zusammenarbeit im Team und Bearbeitung in Echtzeit #
Zweck: Ermöglichen Sie es Teams, in Echtzeit an der strategischen Planung mitzuarbeiten.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein multinationales Unternehmen führt eine Remote-Brainstorming-Sitzung, wo Teammitglieder an einer gemeinsamen Leinwand zusammenarbeiten um eine Nachhaltigkeitsstrategie zu verfeinern.
Merkmale:
- Zusammenarbeit mit mehreren Benutzern mit Echtzeit-Updates.
- Kommentare und Diskussionsbeiträge für Abschnitte der Leinwand.
- Erwähnung/Tag-Funktion die entsprechenden Teammitglieder einzubeziehen.
- Änderungsverfolgung und Aktivitätsprotokolle um Aktualisierungen zu überwachen.
11.3.4. KI-gesteuerte Einblicke und Empfehlungen #
Zweck: Nutzen Sie KI, um intelligente Empfehlungen zu geben und Canvas-Inhalte anzureichern.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsmanager füllt einen Geschäftsmodell-Canvas, und AI schlägt vor mögliche Kundensegmente und Einnahmeströme auf der Grundlage von Branchentrends.
Merkmale:
- KI-gestützte Ideenverbesserung mit kontextbezogenen Vorschlägen.
- Intelligente Empfehlungen für Erlösmodelle, Risiko Abmilderung und Wertvorstellungen.
- Automatisierte Erstellung von Zusammenfassungen um Präsentationen zu vereinfachen.
- Trend Integration der Analyse für strategische Weitsicht.
11.3.5. Verknüpfung von Leinwänden mit Ideen und Projekten #
Zweck: Stellen Sie sicher, dass die Werbemittel direkt mit Innovationsinitiativen verbunden sind.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen evaluiert mehrere KI-gesteuerte Lösungen, und jede Idee hat eine Canvas zur Visualisierung des Geschäftsmodells beigefügt.
Merkmale:
- Befestigen Sie Leinwände an Ideen, Projekten und Kampagnen.
- Ein-Klick-Zugang vom Innovations-Dashboard.
- Integration mit Scoring-Tools um das Geschäftspotenzial zu bewerten.
- Verknüpfung zwischen verschiedenen Leinwänden für eine vergleichende Analyse.
11.3.6. Exportieren und Präsentieren von Leinwänden #
Zweck: Erstellen Sie qualitativ hochwertige Ergebnisse für Präsentationen und Berichte.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Team präsentiert eine Go-to-Market-Strategie-Canvas an Führungskräfte als Teil eines Innovations-Pitch-Meeting.
Merkmale:
- Exportieren Sie Leinwände in PDF oder PowerPoint.
- Druckfreundliche Formate für die Offline-Nutzung.
- Präsentationsmodus für Diskussionen im Vorstand.
- Datenintegration mit Power BI für weitere Analysen.
11.3.7. Gamification & Engagement-Booster #
Zweck: Teams motivieren, strukturierte Analysetools effektiver zu nutzen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Mitarbeiter, die mehrere Leinwände verdienen XP-Punkte und Anerkennung im Rahmen des Innovationsprogramms des Unternehmens.
Merkmale:
- XP-Punkte und Ranglistenplatzierungen für fertige Leinwände.
- Abzeichen für erreichte Meilensteine in der Strategieplanung.
- Engagement-Benachrichtigungen um die Zusammenarbeit zu fördern.
- Automatisierte Erinnerungen für unvollständige Leinwände.
11.3.8. Verwaltung Dashboard & Vorlagenverwaltung #
Zweck: Geben Sie Administratoren die Kontrolle über die Verfügbarkeit und Nutzung von Leinwänden.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsführer richtet eine unternehmensweite Vorlage ein für die Lean-Startup-Leinwand und schränkt die Bearbeitungsrechte auf ausgewählte Teams ein.
Merkmale:
- Verwaltung Kontrollen zur Verwaltung der verfügbaren Leinwände.
- Vorlagenanpassung und unternehmensweite Freigabe.
- Verfolgung der Nutzung und Berichterstattung um die Annahme zu überwachen.
- Berechtigungseinstellungen für die Bearbeitung von und den Zugriff auf Vorlagen.
12. Menschen - Verwalten von Benutzern, Gruppen und Kommunikation #
12.1.Was ist das People Tool? #
Der Werkzeug für Menschen im Innovations-Studio ist ein umfassendes Benutzer- und Gruppenverwaltungssystem, das Administratoren die Möglichkeit bietet Nutzer einladen, organisieren und einbinden in Innovationsaktivitäten. Sie bietet Einblicke in die Beteiligung, die Fähigkeiten und die Zusammenarbeit der Nutzer innerhalb der Plattform und stellt sicher, dass die Innovationsbemühungen gut koordiniert und auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.
12.2.Warum das People Tool verwenden? #
Erfolgreiche Innovation erfordert die richtigen Leute zusammenarbeiten in einer strukturierten und engagierten Weise. Die Werkzeug für Menschen stellt sicher, dass Organisationen ihre Ressourcen effektiv verwalten können. Innovationsteams, Zuweisung von Rollen, Verfolgung des Engagements und Nutzung des Fachwissens der Nutzer um die Innovation voranzutreiben.
Der Wert, den es schafft:
- Vereinfacht die Benutzerverwaltung und Zugangskontrolle.
- Verbessert die Zusammenarbeit durch die Gruppierung von Benutzern auf der Grundlage von Fähigkeiten, Rollen und Abteilungen.
- Bietet Echtzeit-Einblicke in das Engagement und das Beitragsniveau.
- Gewährleistet Sicherheit und strukturierten Zugang zu Innovationsinitiativen.
- Ermutigt zur Teilnahme durch Gamification und Verfolgung von Erfahrungen.
12.3.Hauptmerkmale des People Tools #
12.3.1. Benutzerverwaltung und Rollenzuweisung #
Zweck: Ermöglicht Administratoren Benutzer einladen, Rollen definieren und Zugriffsebenen kontrollieren innerhalb der Plattform.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen lädt ein Mitarbeiter und externe Partner bei Innovationsprojekten zusammenzuarbeiten, indem sie Admins, Superadmins, normale Benutzer und Gastbenutzer auf der Grundlage ihrer Rollen.
Merkmale:
- Laden Sie Benutzer per E-Mail mit rollenbasierten Zugriffseinstellungen ein.
- Definieren Sie Benutzerrollen (Normaler Benutzer, Gastbenutzer, Verwaltung, super Verwaltung).
- Zugang einschränken oder gewähren zu bestimmten Bereichen der Plattform.
- Einrichten von domänenbasierten Zugriffskontrollen (z. B. erhalten Benutzer mit einer Firmen-E-Mail vollen Zugang, externe Benutzer werden zu Gastbenutzern).
12.3.2. Management von Gruppen und Abteilungen #
Zweck: Organisieren Sie Benutzer in Gruppen und Abteilungen für eine strukturierte Zusammenarbeit.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen schafft eine eigene Gruppe für Nachhaltigkeitsprojekte und beauftragt Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen mit der Teilnahme.
Merkmale:
- Gruppen erstellen und verwalten für Innovationsteams oder Schwerpunktbereiche.
- Benutzer den Unternehmensabteilungen zuordnen für eine strukturierte Zugangskontrolle.
- Anpassen von Gruppenberechtigungen für bestimmte Kampagnen oder Projekte.
- Landing Pages für Abteilungen verwenden für gezielte Innovationsgespräche.
12.3.3. Erkennung von Fähigkeiten und Kompetenz-Tagging #
Zweck: Identifizieren und nutzen Sie das Fachwissen der Nutzer auf der Grundlage ihrer Beiträge und Aktivitäten.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Benutzer sendet häufig KI-bezogene Ideen, und das System kennzeichnet sie automatisch als KI-Experten, Dadurch werden sie für künftige Innovationsprojekte auffindbar.
Merkmale:
- KI-gesteuertes Tagging von Fähigkeiten auf der Grundlage von Nutzerbeiträgen.
- Durchsuchbare Kompetenzdatenbank Experten innerhalb der Organisation zu finden.
- Benutzerprofile mit Fachwissen.
- Automatisierte Erkennung von Fähigkeiten für neu entstehende Wissensgebiete.
12.3.4. Engagement Tracking & Gamification #
Zweck: Nutzer motivieren durch XP-Punkte, Levels und Ranglistenplatzierungen auf der Grundlage der Teilnahme.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Mitarbeiter, die aktiv Ideen einbringen und bereichern XP-Punkte verdienen und klettern die Bestenliste, und erhalten Anerkennung für ihre Beiträge.
Merkmale:
- XP-Punkte für Innovationsaktivitäten (z. B. Ideen einreichen, kommentieren, abstimmen).
- Stufenbasiertes Progressionssystem um das Engagement der Nutzer zu verfolgen.
- Rangliste mit den besten Beiträgen.
- Abzeichen und Meilenstein-Belohnungen für aktive Teilnehmer.
12.3.5. Tools für die Zusammenarbeit und Kommunikation der Benutzer #
Zweck: Fördern Sie die Teamarbeit, indem Sie es den Nutzern ermöglichen, effektiv zu interagieren und Beiträge zu leisten.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN abteilungsübergreifendes Innovationsteam verwendet die Werkzeug für Menschen um relevante Kollegen zu finden mit entsprechende Fähigkeiten für ein neues Projekt.
Merkmale:
- Benutzer suchen und filtern auf der Grundlage von Fähigkeiten, Rollen und Aktivitäten.
- Markieren Sie Benutzer in Ideendiskussionen und Brainstorms.
- Senden Sie direkte Benachrichtigungen über wichtige Aktualisierungen.
- Arbeiten Sie in Echtzeit an gemeinsamen Innovationsprojekten.
12.3.6. Verwaltung Dashboard & Einblicke in die Beteiligung #
Zweck: Bereitstellung von Echtzeit-Analysen über das Engagement und die Aktivitäten der Nutzer.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsmanager überwacht Engagement-Trends um die aktivsten Nutzer zu ermitteln und inaktive Mitarbeiter zur Teilnahme zu bewegen.
Merkmale:
- Heatmaps zum Engagement die die Benutzeraktivität im Laufe der Zeit zeigt.
- Analyse der Beteiligung (z. B. Anzahl der eingereichten Ideen, Kooperationsrate).
- Berichte über die wichtigsten Beitragszahler und inaktive Benutzer.
- Exportierbare Daten für weitere Analysen.
12.3.7. Intelligente Einladungen und Benachrichtigungen #
Zweck: Sicherstellen, dass die Nutzer informiert und in die Innovationsaktivitäten einbezogen werden.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Das System erinnert die Nutzer automatisch an ihre Ideenbewertung vor Ablauf einer Kampagnenfrist abzuschließen.
Merkmale:
- Automatisierte E-Mail-Einladungen für neue Benutzer.
- Personalisierte Benachrichtigungen für Innovationstätigkeiten.
- Erinnerungen an unvollständige Aufgaben oder anstehende Termine.
- Anpassbare E-Mail-Vorlagen Pro Verwaltung Kommunikation.
12.3.8. Sicherheit und Zugangskontrolle #
Zweck: Aufrechterhaltung der Datensicherheit durch Verwaltung des Benutzerzugriffs auf granularer Ebene.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Verwaltung gewährleistet, dass Externe Berater sehen nur die Ideen, zu denen sie ausdrücklich aufgefordert werden, einen Beitrag zu leisten.
Merkmale:
- Rollenbasierte Sicherheitseinstellungen um den Zugang zu beschränken.
- Kontrollen für Gastbenutzer um den Zugriff von außen zu begrenzen.
- Abteilungsspezifische Berechtigungen für einen gezielten Zugang.
- Einhaltung der Sicherheitsstandards des Unternehmens.
13. Funnel Management - erweiterte Verwaltung von Innovationstrichtern, Pipelines und Arbeitsabläufen #
13.1.Was ist das Funnel Management Tool? #
Der Trichter-Management-Tool im Innovations-Studio ist konzipiert für den Innovationsprozess strukturieren, verfolgen und optimieren indem sie Ideen und Projekte durch verschiedene Phasen leitet. So wird sichergestellt, dass Innovationen systematisch bewertet, verfeinert und zu realen Lösungen entwickelt werden.
13.2.Warum das Funnel Management Tool? #
Innovation kann ohne einen klaren Prozess zur Verwaltung von Ideen und Projekten chaotisch sein. Die Trichter-Management-Tool bietet eine strukturierter Ansatz zur Innovation durch das Angebot eines anpassbares, visuelles und datengesteuertes System um Prioritäten zu setzen und die wertvollsten Ideen zu entwickeln.
Der Wert, den es schafft:
- Bietet einen strukturierten Rahmen um Ideen und Projekte effizient zu verwalten.
- Erhöht die Sichtbarkeit und Transparenz in Innovationspipelines.
- Ermöglicht bessere Entscheidung-Herstellung durch Scoring, Filter und visuelle Einblicke.
- Ermutigt zur Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten an der Ideen- und Projektentwicklung.
- Beschleunigung von Innovationsprozessen indem wir dafür sorgen, dass nur die besten Ideen vorankommen.
13.3.Hauptmerkmale des Funnel Management Tools #
13.3.1. Erstellung von Ideen- und Projekttrichtern #
Zweck: Ermöglichen Sie es Administratoren, mehrere Innovationstrichter zu erstellen und zu verwalten.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen gründet drei Trichter: einen für von Mitarbeitern eingereichte Ideen, einen für F&E-Innovationen und einen für strategische Geschäftsinitiativen.
Merkmale:
- Erstellen Sie mehrere, anpassbare Trichter auf der Grundlage der organisatorischen Anforderungen.
- Definieren Sie verschiedene Trichterstufen (z. B. Eingereicht → Überprüft → Genehmigt → In Entwicklung).
- Sicherheitsberechtigungen festlegen um zu steuern, wer die einzelnen Trichter einsehen und verwalten kann.
- Eigentum zuweisen von spezifischen Trichtern für verschiedene Teams oder Abteilungen.
13.3.2. Mehrere Trichteransichten (Kanban, Liste, Diagramm und Blasendiagramm) #
Zweck: Bieten Sie verschiedene Möglichkeiten zur Visualisierung von Innovationspipelines.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Das F&E-Team verwendet die Kanban-Ansicht um die Entwicklung von Ideen zu verfolgen, während Führungskräfte verwenden die Diagrammansicht um zu erkennen, ob es sich um hochwertige oder geringwertige Projekte handelt.
Merkmale:
- Kanban-Ansicht - Ziehen Sie Ideen per Drag-and-Drop zwischen den Phasen, um sie einfach zu verfolgen.
- Listenansicht - Detaillierte datengesteuerte Ansicht für strukturierte Analysen.
- Graphische Ansicht - Veranschaulichung der Auswirkungen der Idee im Vergleich zur Investition.
- Bubble Chart Ansicht - Vergleichen Sie Ideen auf der Grundlage mehrerer Dimensionen (z. B. Durchführbarkeit vs. Chancenbewertung).
13.3.3. Intelligente Filter und Suchfunktion #
Zweck: Schnelles Auffinden und Analysieren relevanter Ideen und Projekte.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsmanager filtert Ideen, die mit “Nachhaltigkeit” getaggt sind” die eine hohes Wirkungspotenzial.
Merkmale:
- Erweiterte Filterung nach Kategorie, Abteilung, Projektphase oder Punktzahl.
- KI-gestützte Suche um sofort relevante Ideen zu finden.
- Tag-basierte Kategorisierung zur einfachen Sortierung und Verfolgung.
13.3.4. Anzeiger-Basierend auf Entscheidung-Herstellung #
Zweck: Bewerten Sie Ideen objektiv anhand von vordefinierten Bewertungskriterien.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Auswahlausschuss bewertet AI-bezogene Projekte auf Grund technische Machbarkeit, Kundennachfrage und Ertragspotenzial.
Merkmale:
- Anpassbare Scoring-Rahmenwerke für die Bewertung von Ideen und Projekten.
- Gewichtete Kriterien die Bewertung an den geschäftlichen Prioritäten auszurichten.
- KI-gestützte Scoring-Empfehlungen auf der Grundlage historischer Daten.
- Integration mit Gruppenauswahltool für kollaboratives Scoring.
13.3.5. KI-gestützte Einblicke und Empfehlungen #
Zweck: Nutzen Sie KI, um Ideen mit hohem Potenzial vorzuschlagen und das Trichtermanagement zu optimieren.
Beispiel für einen Anwendungsfall: AI stellt fest, dass Ideen zur Marketing-Automatisierung haben eine hohe Erfolgsquote und empfiehlt sie nach Prioritäten ordnen in den Trichter.
Merkmale:
- Intelligente Priorisierung von Ideen auf der Grundlage von Engagement- und Scoring-Trends.
- KI-gesteuerte Mustererkennung um Innovationsmöglichkeiten zu ermitteln.
- Risiko Bewertungsinstrumente für eine bessere Projektprognose.
13.3.6. Automatisierung von Aufgaben und Arbeitsabläufen #
Zweck: Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, um den Innovationsprozess zu rationalisieren.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Wenn eine Idee in die Phase “Genehmigt” verschoben, das System benachrichtigt automatisch das zuständige Team und weist ihm Folgeaufgaben zu.
Merkmale:
- Automatisierte Bühnenübergänge mit vordefinierten Auslösern.
- Zuweisung von Aufgaben in Verbindung mit Ideen-/Projektphasen.
- Echtzeit-Benachrichtigungen für Trichteränderungen.
13.3.7. Zusammenarbeit und Einbindung von Interessengruppen #
Zweck: Ermöglichen Sie es mehreren Teams, zur Ideenentwicklung beizutragen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Produktteam arbeitet mit einem F&E-Team zusammen zur Verfeinerung einer neues KI-gesteuertes Chatbot-Projekt innerhalb des Trichters.
Merkmale:
- Kommentare und Diskussionsbeiträge für die gemeinsame Eingabe.
- Kennzeichnungssystem die Einbeziehung bestimmter Interessengruppen.
- Audit-Protokolle zur Nachverfolgung Entscheidung Geschichte.
13.3.8. Fortschrittsverfolgung & Analyse Dashboard #
Zweck: Echtzeit-Einblicke in den Status von Ideen und Projekten.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsmanager prüft die Umwandlungsrate der eingereichten Ideen in durchgeführte Projekte zur Bewertung der Innovationseffizienz.
Merkmale:
- Verfolgung der Konversionsrate (Ideen → Projekte → Umsetzung).
- Trichter-Leistungsmetriken zur Analyse von Engpässen.
- Trend Analyse der Ideenfindung und der Bewilligungsquoten.
- Exportierbare Berichte zur Überprüfung durch die Leitung.
13.3.9. Nahtlose Integration mit anderen Innovationswerkzeugen #
Zweck: Stellen Sie sicher, dass das Funnel Management Tool mit anderen wichtigen Funktionen verbunden ist.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN bestbewertete Idee aus dem IdeaBox ist automatisch zog in eine Innovationstrichter zur Bewertung.
Merkmale:
- Direkte Integration mit dem IdeaBox, Kampagnen und Brainstorms.
- Übergabe an Projekte zur Ausführung mit einem Klick.
- Synchronisierung mit der Gruppenauswahl für eine erweiterte Ideenbewertung.
- OData-Konnektor für Power BI und externe Berichtstools.
14. Dashboard-Tool im Innovationsstudio #
14.1.Was ist das Dashboard-Tool? #
Der Dashboard-Tool im Innovations-Studio bietet eine zentraler Blick auf die Innovationsleistung, und bietet Echtzeit-Einblicke in Ideen, Projekte, Nutzerbindung und Gesamteffizienz der Pipeline. Es ermöglicht Innovationsmanagern und Führungskräften die Überwachung wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
14.2.Warum das Dashboard-Tool verwenden? #
Die Verfolgung des Innovationserfolgs kann schwierig sein, wenn klare, visualisierte Daten. Die Dashboard-Tool hilft Organisationen einen Überblick über ihre Innovationsaktivitäten zu erhalten, Fortschritte zu messen und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.
Der Wert, den es schafft:
- Ermöglicht datengesteuerte Entscheidung-Herstellung durch Echtzeit-Innovationseinblicke.
- Bietet einen umfassenden Überblick über alle Ideen, Projekte und Kampagnen.
- Verfolgt das Engagement und die Beteiligung an Innovationen im gesamten Unternehmen.
- Ermittlung von Trends, Engpässen und leistungsstarken Initiativen.
- Verbessert die Rechenschaftspflicht und Transparenz bei Innovationsbemühungen.
14.3.Hauptmerkmale des Dashboard-Tools #
14.3.1. Verfolgung der Innovationsleistung in Echtzeit #
Zweck: Überwachen Sie die wichtigsten Innovationsmetriken auf einen Blick.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsführer prüft die Umwandlungsrate von eingereichten Ideen in genehmigte Projekte um die Wirksamkeit der Innovation zu bewerten.
Merkmale:
- Live-Verfolgung der Innovationsaktivitäten.
- Überblick über Ideen, Projekte und Kampagnen.
- Konversionsraten für die Entwicklung von Ideen.
- Anpassbare KPI-Widgets für die unternehmensspezifische Verfolgung.
14.3.2. Ideen- und Projekttrichter-Analytik #
Zweck: Einblicke in die Art und Weise, wie Ideen und Projekte die Innovationspipeline durchlaufen, gewähren.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen möchte Folgendes verfolgen welche Ideenkategorien die höchsten Zustimmungsraten haben und die die Projekte dauern am längsten.
Merkmale:
- Metriken zur Trichterumwandlung (z. B. eingereicht → geprüft → umgesetzt).
- Zeit bisEntscheidung Verfolgung um Überprüfungsprozesse zu optimieren.
- Erkennung von Engpässen um die Effizienz des Arbeitsablaufs zu verbessern.
- Aufschlüsselung der Etappenverteilung für strategische Erkenntnisse.
14.3.3. Berichte über Engagement und Beteiligung #
Zweck: Analysieren Sie, wie Mitarbeiter und Abteilungen zur Innovation beitragen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsmanager bewertet, welche Teams die meisten Ideen beisteuern und welche Mitarbeiter den größten Beitrag leisten.
Merkmale:
- Heatmaps zur Nutzerbeteiligung um das Engagement zu verfolgen.
- Rangliste der besten Beitragszahler auf der Grundlage der eingereichten Ideen und Aktivitäten.
- Analytik auf Abteilungsebene Innovationsführer zu identifizieren.
- Teilnahme Trend Analyse im Laufe der Zeit.
14.3.4. Trend Analyse & Tag Cloud Einblicke #
Zweck: Identifizieren Sie aufkommende Trends und Innovationsschwerpunkte.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Unternehmen verfolgt, welche Innovationsthemen (z. B. KI, Nachhaltigkeit, Automatisierung) sind auf dem Vormarsch auf der Grundlage der eingereichten Ideen.
Merkmale:
- Tag-Cloud-Visualisierung um beliebte Innovationsthemen zu präsentieren.
- Trend Überwachung im Zeitverlauf um künftige Schwerpunktbereiche vorherzusagen.
- Automatische Kategorisierung von Ideen anhand von Schlüsselwörtern.
- KI-gesteuerte Einblicke in neue Technologien und Geschäftsanforderungen.
14.3.5. KI-gestützte prädiktive Einblicke #
Zweck: Nutzen Sie KI zur Vorhersage des Innovationserfolgs und möglicher Hindernisse.
Beispiel für einen Anwendungsfall: AI legt nahe, dass Kampagnen mit geringem Engagement scheitern in der Regel und empfiehlt bessere Outreach-Strategien für künftige Initiativen.
Merkmale:
- KI-basiert Risiko Bewertung für Innovationsprojekte.
- Prädiktive Analytik zu Projekterfolgsquoten.
- Automatische Warnungen vor potenziellen Engpässen.
- Kluge Empfehlungen zur Verbesserung von Innovationsergebnissen.
14.3.6. Kampagne & Mission Leistungsübersicht #
Zweck: Messen Sie die Wirksamkeit von Kampagnen, Brainstorms und Missionen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Eine Marketing-Innovationskampagne sammelt 200+ neue Produktideen, und die Dashboard visualisiert die am besten bewerteten Beiträge und das Engagement der Teilnehmer.
Merkmale:
- Diagramme zum Vergleich der Kampagnenleistung.
- Mission Verfolgung des Engagements nach Teilnehmern und Anzahl der Ideen.
- Analyse der Bewertung der Ideenqualität.
- KI-gesteuertes Feedback zur Wirksamkeit von Kampagnen.
14.3.7. Finanzielle Auswirkungen & ROI-Schätzung #
Zweck: Bewertung des finanziellen Beitrags von Innovationsinitiativen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein CFO möchte sehen wie hoch die erwarteten Einnahmen sind von hochrangige Innovationsprojekte.
Merkmale:
- Verfolgung der prognostizierten gegenüber den tatsächlichen finanziellen Auswirkungen.
- Analyse des Kosten-Nutzen-Verhältnisses für Projekte.
- Schätzung der Einnahmen auf der Grundlage von Bewertungen und bisherigen Projektergebnissen.
- Exportierbare Finanzberichte für Interessengruppen.
14.3.8. Exportierbare Berichte und Power BI-Integration #
Zweck: Ermöglicht eine tiefere Analyse und externe Berichterstattung für die Unternehmensführung.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Strategieteam extrahiert Dashboard-Daten zur Erstellung einer Präsentation in der Vorstandsetage zum Innovationsfortschritt.
Merkmale:
- Exportieren Sie mit einem Klick in Excel, PDF oder PowerPoint.
- OData-Integration für Power BI und andere Analysetools.
- Anpassbare Berichtsformate für Kurzfassungen.
- Live-Dashboards für den Echtzeit-Zugriff der Führungskräfte.
14.3.9. Anpassbare Dashboards für verschiedene Rollen #
Zweck: Maßgeschneiderte Dashboard-Ansichten auf der Grundlage von Benutzerrollen und Prioritäten.
Beispiel für einen Anwendungsfall:
- Führungskräfte wollen hochrangige Kennzahlen zur Innovationswirkung.
- Innovationsmanager wollen detaillierte Einblicke in Projekte und Trichter.
- Die F&E-Teams konzentrieren sich auf Ideentrends und Beteiligungsdaten.
Merkmale:
- Rollenbasierte Anpassung für personalisierte Dashboards.
- Widget-Organisation durch Ziehen und Ablegen um wichtige Metriken zu priorisieren.
- Vordefinierte Dashboard-Vorlagen für unterschiedliche Nutzerbedürfnisse.
- Gespeicherte Ansichten für häufig verwendete Berichte.
15. KI-Tools und KI-Assistenten im Innovationsstudio #
15.1.Was sind KI-Tools und KI-Assistenten? #
Der AI-Tools und AI-Assistenten im Innovations-Studio bietet intelligente Automatisierung und Anleitung während des gesamten Innovationsprozesses. In der Anwendung sind über 35 KI-Tools integriert. Dieses spezielle Tool bietet spezifische KI-Assistenten zur Förderung von Innovationen. Diese KI-gesteuerten Tools helfen den Nutzern Ideen generieren, Projekte bewerten, verfeinern Problem Aussagen und Optimierung von Innovationsabläufen mithilfe von maschinellem Lernen und datengesteuerten Erkenntnissen.
15.2.Warum KI-Tools und KI-Assistenten verwenden? #
Innovation kann sein zeitaufwendig und komplex, die eine strukturierte Entscheidung-Herstellung und hochwertige Erkenntnisse. Die AI-Tools & Assistenten den manuellen Aufwand reduzieren, verbessern. Entscheidung-Gestaltung und Verbesserung der Erfolgsquote bei Innovationen durch die Nutzung von KI-gesteuerten Empfehlungen.
Der Wert, den es schafft:
- Beschleunigt die Ideenfindung und -anreicherung.
- Verbessert Entscheidung-Herstellung mit KI-gestützter Bewertung und Empfehlungen.
- Führt die Benutzer durch strukturierte Prozesse wie die Einrichtung von Kampagnen und Problem Entdeckung.
- Verbessert das Engagement durch KI-gesteuerte Automatisierung.
- Reduziert die manuelle Arbeitsbelastung durch Unterstützung bei der Bewertung und Recherche.
15.3.Wichtige KI-Tools und KI-Assistenten im Innovationsstudio #
15.3.1. Problem Entdeckung AI #
Zweck: Identifizieren Sie die tatsächlich zugrunde liegenden Problem bevor sie Ideen entwickeln.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen, das mit geringe Kundenbindung verwendet Problem Entdeckung AI die Ursachen zu analysieren und herauszufinden, dass es an folgenden Faktoren liegt schlechte Onboarding-Erfahrungen.
Merkmale:
- Konversationsfähiger KI-Assistent die den Benutzer durch Problem Erkundung.
- KI-generierte Ursachenanalyse auf der Grundlage von Branchenkenntnissen.
- Brauch Problem Aussagen maßgeschneidert für Innovationskampagnen.
- Nahtloser Übergang von Problem Entdeckung bis zur Ideenfindung.
15.3.2. Idea Enricher AI (“Richard”) #
Zweck: Verbessern Sie Ihre Ideen durch das Stellen von Schlüsselfragen und das Verfeinern von Pitches.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Benutzer sendet eine Ein-Satz-Idee für eine neue KI-gestützter Chatbot, und Richard hilft bei der Verfeinerung zu einem detaillierter Vorschlag mit klaren Vorteilen.
Merkmale:
- Geleitete Fragen um Ideenbeschreibungen zu verbessern.
- KI-generierte Ideen-Pitches für die strukturierte Einreichung von Innovationen.
- Vorgefertigte Rahmenwerke um sicherzustellen, dass alle Aspekte berücksichtigt werden.
- Automatisch generiertes Bildmaterial und Beschreibungen für die Präsentation.
15.3.3. Ideengenerator & Evaluator AI #
Zweck: Generieren Sie kreative Ideen auf der Grundlage der eingegebenen Themen und bewerten Sie deren Durchführbarkeit.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Marketingteam verwendet Ideengeber AI zum Brainstorming neue digitale Werbestrategien und bewertet später die generierten Ideen auf der Grundlage ROI und Engagement-Potenzial.
Merkmale:
- KI-gesteuerte Ideengenerierung auf der Grundlage von Schlüsselwörtern und Trends.
- Automatische Machbarkeitsbewertung basierend auf vordefinierten Bewertungskriterien.
- Intelligentes Ranking der generierten Ideen für die Prioritätensetzung.
- Übergabe an den Idea Funnel zur Entwicklung mit einem Klick.
15.3.4. Kampagnen-Builder KI #
Zweck: Unterstützung von Administratoren bei der Erstellung strukturierter und wirkungsvoller Innovationskampagnen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen möchte Ideen für die Nachhaltigkeit zu sammeln hat aber Probleme mit der Gestaltung der Kampagne. Kampagnen-Builder KI erzeugt eine einen strukturierten Kampagnenplan mit Messaging- und Engagementstrategien.
Merkmale:
- KI-generierte Kampagnenbeschreibungen und -ziele.
- Problem Unterstützung beim Gestalten für gezielte Innovation.
- Intelligente Empfehlungen für die Einbindung des Zielpublikums.
- Vordefinierte Kommunikationsvorlagen um die Beteiligung zu maximieren.
15.3.5. Trend Forscher AI #
Zweck: Ermittlung von Branchentrends und neuen Technologien für die Innovationsstrategie.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Innovations-Team Banken will erkunden KI-gestützte Betrugserkennung und verwendet Trend Forscher AI zu aufkommende Fintech-Trends zu analysieren.
Merkmale:
- Echtzeit-Analyse von Markttrends und Technologien.
- Branchenspezifische Einblicke auf der Grundlage von Schlüsselwörtern und Branchen.
- KI-gestützte Empfehlungen für Innovationsthemen.
- Berichte zur strategischen Vorausschau für die langfristige Planung.
15.3.6. Innovationsreife Quick Scan AI #
Zweck: Bewertung der Innovationsreife einer Organisation und Abgabe von Verbesserungsempfehlungen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Fertigungsunternehmen möchte ihre Innovationsprozesse zu stärken und verwendet die Innovationsreife Quick Scan AI zu Schwachstellen im Engagement der Führungskräfte zu ermitteln.
Merkmale:
- Bewertung des Reifegrads KI-gesteuerter Innovationen in den wichtigsten Kategorien.
- Vierstufiges Reifegradmodell für Innovation um die Fortschritte zu messen.
- Individuelle Verbesserungsvorschläge basierend auf den Scan-Ergebnissen.
- Herunterladbare Fälligkeitsberichte für Führungskräfte Entscheidung-Herstellung.
15.3.7. Anzeiger Generator AI #
Zweck: Unterstützung von Unternehmen bei der Definition und Optimierung ihrer Ideen- und Projektbewertungs-Scorecards.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Technologieunternehmen muss bewerten neue KI-gesteuerte Produkte, und Anzeiger Generator AI schlägt vor relevante Kriterien wie Skalierbarkeit, technische Machbarkeit und Einhaltung von Vorschriften.
Merkmale:
- KI-gestützte Anzeiger Empfehlungen auf der Grundlage von Branchendaten.
- Vorschläge für individuelle Bewertungskriterien für Ideen- und Projekttrichter.
- Analyse historischer Daten zur Verfeinerung der Bewertungsmethoden.
- Integration mit Tools zur Ideenfindung für eine strukturierte Bewertung.
15.3.8. AI-gestütztes Scoring & intelligentes Ranking #
Zweck: Automatisieren Sie die Ideenbewertung durch Anwendung KI-basierter Bewertungsmechanismen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Direktorium verwendet KI-gestütztes Scoring automatisch zu bewerten 100+ eingereichte Ideen und identifizieren die die 10 wichtigsten Projekte mit hohem Potenzial.
Merkmale:
- Auf maschinellem Lernen basierende Bewertungsmodelle.
- Automatisches Ranking auf der Grundlage historischer Erfolgsdaten.
- Benutzerdefinierte Gewichtungen für Bewertungskategorien.
- Intelligente Filterung um hochwertige Ideen zu priorisieren.
15.3.9. AI-gestützte Ideenauswahl und Gruppenbewertung #
Zweck: Unterstützung der Administratoren bei der Organisation von Gruppensitzungen zur Bewertung und die Ermittlung der besten Ideen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen veranstaltet einen internen Innovationswettbewerb, wobei 50 Mitarbeiter Ideen punkten, und KI hilft die Top 5 filtern zur Überprüfung durch die Exekutive.
Merkmale:
- Automatisierte Vorauswahl der besten Ideen.
- KI-basiert Trend Erkennung in den Bewertungsmustern.
- Heatmaps zum Engagement um die Teilnahme von Evaluatoren zu verfolgen.
- Benutzerdefinierte Optionen zur Gewichtung der Punkte für verschiedene Kampagnen.
16. Anwendungseinstellungen im Innovation Studio #
16.1.Was sind Anwendungseinstellungen? #
Der Anwendungseinstellungen in Auftrag annehmen ermöglichen es Administratoren und Superadministratoren, die Plattform zu konfigurieren und an die Bedürfnisse ihrer Organisation anzupassen. Diese Einstellungen unternehmensweite Konfigurationen, Sicherheitsrichtlinien, Branding, Benachrichtigungen, Trends und Zugriffsberechtigungen steuern.
16.2.Warum Anwendungseinstellungen verwenden? #
Eine gut konfigurierte Innovationsplattform stellt sicher, dass Benutzer, Sicherheit, Arbeitsabläufe und Branding an den Unternehmenszielen ausgerichtet sind. Die Anwendungseinstellungen anbieten. volle Kontrolle über Anpassung, Benutzerverwaltung und Systemintegrationen.
Der Wert, den es schafft:
- Sorgt für sicheren Zugang und strukturierte Benutzerrollen.
- Ermöglicht die vollständige Anpassung von Branding, Kategorien und Trends.
- Optimiert die Einstellungen für Sicherheit und Compliance.
- Verbessert das Engagement mit benutzerdefinierten Benachrichtigungen und E-Mail-Vorlagen.
- Bietet Flexibilität zur Anpassung Auftrag annehmen auf die Bedürfnisse des Unternehmens.
16.3.Hauptmerkmale der Anwendungseinstellungen #
16.3.1. Unternehmenseinstellungen #
Zweck: Konfigurieren Sie allgemeine Unternehmensdetails und Anpassungen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen legt seine Zeitzone, Branche und bevorzugte Sprache fest für Benachrichtigungen und Berichte.
Merkmale:
- Legen Sie Firmenname, Slogan und Beschreibung fest.
- Definieren Sie die Hauptbranche für den Innovationsschwerpunkt.
- Wählen Sie die Standardsprache der Plattform.
- Passen Sie die Zeitzoneneinstellungen für globale Teams an.
16.3.2. Branding & Anpassung #
Zweck: Anpassen Auftrag annehmen’Schnittstelle an das Branding des Unternehmens anpassen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen aktualisiert die Logo und Farbgestaltung mit seiner Corporate Identity in Einklang zu bringen.
Merkmale:
- Laden Sie ein Firmenlogo und ein kleines Logo für die Plattform hoch.
- Passen Sie Primärfarben und UI-Themen an.
- Legen Sie gebrandete Anmeldebildschirme und Portalauftritte fest.
- Kontrollieren Sie das Branding für externe Benutzer und den Gastzugang.
16.3.3. Mehrsprachige Unterstützung in Auftrag annehmen #
Der Mehrsprachige Funktion sorgt für eine nahtlose Erfahrung für globale Teams, indem es den Benutzern ermöglicht, mit der Plattform in ihrer bevorzugten Sprache zu interagieren.
Wesentliche Merkmale:
- Vom Benutzer wählbare Sprache: Jeder Benutzer kann seine bevorzugte Sprache für die Navigation auf der Plattform einstellen.
- Mehrsprachige Benachrichtigungen und E-Mails: Vom System generierte E-Mails und Benachrichtigungen werden automatisch in der vom Benutzer gewählten Sprache versandt.
- Lokalisiertes Ideen- und Projektmanagement: Ideen, Bewertungen und Berichte können in mehreren Sprachen eingereicht und geprüft werden.
- Mehrsprachige Kampagnen und Missionen: Kampagnenbeschreibungen, Einladungen und Aktualisierungen können für ein internationales Engagement in mehreren Sprachen bereitgestellt werden.
- Verwaltung-Kontrollierte Spracheinstellungen: Unternehmen können eine Standardsprache festlegen und spezifische Sprachoptionen je nach Unternehmensanforderungen aktivieren.
- KI-unterstützte Übersetzungen: Automatische Übersetzungen für Ideeneinreichungen, Kommentare und Kampagnendetails zur Unterstützung der sprachübergreifenden Zusammenarbeit.
Diese Funktion verbessert die globale Zusammenarbeit, erhöht die Beteiligung der Benutzer und stellt sicher, dass Innovationsprozesse für alle Mitarbeiter zugänglich sind, unabhängig von der Sprache.
16.3.4. Sicherheit und Zugangsmanagement #
Zweck: Kontrollieren Sie, wer auf die Plattform zugreifen darf, und legen Sie Sicherheitsrichtlinien fest.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Verwaltung schränkt den Zugang zu den E-Mail-Domänen des Unternehmens ein während externe Gastbenutzer nur auf Einladung zugelassen sind.
Merkmale:
- Verwalten Sie den Zugriff auf der Grundlage von Beschränkungen für E-Mail-Domänen.
- Definieren Sie Benutzerrollen: Normaler Benutzer, Gast-Benutzer, Verwaltung, und Super Verwaltung.
- Richten Sie Richtlinien für die Multi-Faktor-Authentifizierung ein.
- Gewährleistung der Einhaltung der Microsoft-Sicherheitsrichtlinien.
16.3.5. Benutzer- und Gruppenverwaltung #
Zweck: Organisieren Sie Benutzer in Gruppen und Abteilungen für eine bessere Zusammenarbeit.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen erstellt abteilungsbezogene Benutzergruppen um den Zugang zu bestimmten Innovationstrichtern zu kontrollieren.
Merkmale:
- Einladen und Verwalten von Benutzern mit unterschiedlichen Rollen.
- Benutzer erstellen und benutzerdefinierten Gruppen zuweisen.
- Definieren Sie die Zugangskontrolle für Abteilungen und Teams.
- Verfolgen Sie die Aktivität und das Engagement der Nutzer.
16.3.6. Trend & Tag-Verwaltung #
Zweck: Einrichtung und Verwaltung von Innovationstrends und Tags zur Kategorisierung von Ideen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen fügt KI, Nachhaltigkeit und Automatisierung als wichtige Innovationstrends hinzu die Einreichung von Ideen mit der Strategie in Einklang zu bringen.
Merkmale:
- Definieren Sie unternehmensweite Innovationstrends.
- Verwalten Sie Kategorien und Tags zur Klassifizierung von Ideen.
- Weisen Sie Ideen auf der Grundlage von Schlüsselwörtern automatisch Trends zu.
- Verbesserung der Berichterstattung durch Nachverfolgung Trend Popularität im Laufe der Zeit.
16.3.7. Benachrichtigung und E-Mail-Management #
Zweck: Konfigurieren Sie automatische Benachrichtigungen und E-Mail-Vorlagen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen richtet Erinnerungen für Benutzer ein um die Ideenbewertung vor Ablauf der Frist für die Kampagne abzuschließen.
Merkmale:
- Passen Sie E-Mail-Vorlagen für Einladungen, Erinnerungen und Aktualisierungen an.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie Benachrichtigungen für bestimmte Ereignisse.
- Verwalten Sie automatisierte E-Mails zur Feier von Ideeneinreichungen.
- Spracheinstellungen für Benachrichtigungen einrichten.
16.3.8. Trichter & Anzeiger Verwaltung #
Zweck: Konfigurieren Sie Ideen- und Projekttrichter zusammen mit den Bewertungskriterien.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen richtet einen Trichter für Nachhaltigkeitsprojekte ein mit einer benutzerdefinierten Punktesystem zur Bewertung der Durchführbarkeit.
Merkmale:
- Definieren Sie mehrere Innovationstrichter (Idee, Projekt, Auswahl).
- Anpassen von Trichterstufen und Entscheidung Kriterien.
- Erstellung eines Bewertungsrahmens für die Ideenbewertung.
- Stimmen Sie die Gewichtung der Punkte mit den geschäftlichen Prioritäten ab.
16.3.9. Verwaltung von Abteilungen und Kategorien #
Zweck: Organisieren Sie Innovationsinitiativen auf der Grundlage der Unternehmensstruktur.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN multinationales Unternehmen vergibt Innovationsideen den verschiedenen Abteilungen je nach ihrer strategischen Ausrichtung zugewiesen werden.
Merkmale:
- Definieren Sie Abteilungen und deren Landing Pages.
- Ordnen Sie Kategorien bestimmten Innovationstrichtern zu.
- Erstellen Sie Zugriffsberechtigungen auf Abteilungsebene.
- Verfolgen Sie Ideenbeiträge nach Abteilungen.
16.3.10. Einstellungen für Daten und Integration #
Zweck: Verwalten Sie Datenzugriff, API-Konfigurationen und Integrationseinstellungen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Unternehmen integriert Auftrag annehmen mit Power BI um eine Berichterstattung in Echtzeit zu ermöglichen.
Merkmale:
- Konfigurieren Sie den API-Zugang und die Sicherheitseinstellungen.
- Aktivieren Sie Power BI-Datenkonnektoren für die Berichterstattung.
- Verwalten Sie externe Integrationen mit Microsoft 365 und CoPilot.
- Legen Sie Speicherorte für die Daten fest, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
17. Ergänzungen von Auftrag annehmen #
17.1.Was sind Add-ons in Auftrag annehmen? #
Der Add-ons in Auftrag annehmen sind optionale Tools und Integrationen die die Kernfunktionalitäten der Plattform erweitern. Sie bieten zusätzliche Funktionen wie Datenintegration, Automatisierung, KI-gestützte Unterstützung, Markenanpassung und Sicherheitsverbesserungen.
17.2.Warum Add-ons verwenden? #
Jede Organisation hat ihre eigenen Bedürfnisse, wenn es darum geht Innovationsmanagement. Die Add-ons ermöglichen den Unternehmen anpassen ihre Auftrag annehmen erleben durch Hinzufügen zusätzlicher Tools, die Arbeitsabläufe rationalisieren, die Berichterstattung verbessern und die Zusammenarbeit fördern.
Der Wert, den sie schaffen:
- Ermöglicht tiefere Integrationen mit bestehenden Geschäftswerkzeugen.
- Bereitstellung fortschrittlicher Analyse- und Berichtsfunktionen.
- Verbessern Sie die Sicherheit und Compliance für den Einsatz in Unternehmen.
- Verbessern Sie das Engagement durch ein verbessertes Branding und eine verbesserte Kommunikation.
- Unterstützung KI-gestützter Workflows für intelligentere Entscheidung-Herstellung.
17.3.Wichtige Add-ons verfügbar in Auftrag annehmen #
17.3.1. Integration von Microsoft Teams #
Zweck: Benutzern den Zugang ermöglichen Auftrag annehmen direkt von Microsoft Teams aus.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Innovationsteam nutzt Microsoft Teams für die Zusammenarbeit an einem Projekt und möchte Ideen einreichen und den Fortschritt des Trichters verfolgen ohne die Plattform zu wechseln.
Merkmale:
- Direkte Integration in die Microsoft Teams-Umgebung.
- Einreichen und Überprüfen von Ideen aus den Teams.
- Sie erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen über Aktualisierungen der Kampagne.
- Chatbasierter KI-Assistent für die schnelle Einreichung und Anreicherung von Ideen.
17.3.2. Power Automate Plugin #
Zweck: Automatisieren Sie Arbeitsabläufe durch die Integration von Auftrag annehmen mit anderen Geschäftsanwendungen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN Unternehmen automatisiert die Genehmigung von Ideen indem Sie einen Power Automate-Fluss einrichten, der benachrichtigt Manager, wenn eine Idee eine bestimmte Punktzahl erreicht.
Merkmale:
- Auslöserbasierte Automatisierung für Ideen- und Projekt-Workflows.
- Integrationen mit Microsoft 365, CRM- und ERP-Systemen.
- Automatisierte Benachrichtigungen und Genehmigungen für Innovationsprozesse.
- Erstellung benutzerdefinierter Workflows auf der Grundlage von Geschäftsregeln.
17.3.3. Microsoft Copilot Connector #
Zweck: Sicherstellen Auftrag annehmen Wissen ist in Microsoft CoPilot für KI-gestützte Unterstützung verfügbar.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Eine Führungskraft fragt CoPilot über die wichtigsten Innovationsprojekte des Unternehmens, und das System zieht Echtzeit-Einsichten von Auftrag annehmen.
Merkmale:
- Nahtloser KI-gestützter Zugang zu Innovationsdaten.
- Vollständig sicher und konform mit den Microsoft-Standards.
- Automatische Synchronisierung von Innovationstrends und Berichten.
- Kluge Empfehlungen für Innovationsprioritäten.
17.3.4. Power BI-Datenverbinder #
Zweck: Extrahieren und visualisieren Auftrag annehmen Daten in Power BI für erweiterte Berichte.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN CIO erstellt ein Power BI-Dashboard die anzeigt Innovations-KPIs wie Ideenumsetzungsraten und Projekterfolgsraten.
Merkmale:
- Ein-Klick-Integration mit Power BI.
- Live-Zugriff auf alle Innovationsdaten für die Berichterstattung in Echtzeit.
- Vorgefertigte Power BI-Vorlagen für eine einfache Einrichtung.
- Anpassbare Dashboards für die Berichterstattung an die Geschäftsführung.
17.3.5. AI-Kredite für AI-gestützte Tools #
Zweck: Aktivieren Sie KI-gesteuerte Funktionen wie die Ideenanreicherung, Trend Forschung und automatisierte Bewertung.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen kauft AI-Kredite die Mitarbeiter KI-gestützte Brainstorming- und Ideenbewertungs-Tools verwenden.
Merkmale:
- Flexibles, kreditbasiertes System für AI-Anträge.
- Zugang zu KI-gestützten Assistenten wie Richard (Idea Enricher) und Problem Entdeckung der KI.
- KI-generierte Kampagnenempfehlungen und prädiktive Analytik.
- Automatisch erstellte Innovationsberichte und Einblicke.
17.3.6. TimeBooker (Zeiterfassung für Innovationsprojekte) #
Zweck: Ermöglichen Sie es den Nutzern, Zeit für Innovationsprojekte und Aufgaben zu buchen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Team, das an einem neue AI-Chatbot-Innovation protokolliert ihre Zeit, die sie mit Marktforschung, Entwicklung und Tests.
Merkmale:
- Projektbezogene Zeiterfassung.
- Zeiterfassung auf Aufgabenebene für die Rechenschaftslegung.
- Detaillierte Berichte über die Ressourcenzuweisung.
- Integration mit Power BI und Projekttrichtern.
17.3.7. Success Packages (Unterstützung bei der Implementierung) #
Zweck: Sicherstellung einer reibungslosen und strukturierten Umsetzung von Auftrag annehmen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen neu in Auftrag annehmen Kaufen Sie ein Erfolgspaket um Hilfe zu erhalten bei Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung Ausbildung.
Merkmale:
- Unternehmenseinrichtung und Sicherheitskonfiguration.
- Workshops zur Angleichung Auftrag annehmen mit Geschäftsprozessen.
- Verwaltung Schulungen zu Funnel-Management, Kampagnen und Berichterstattung.
- Bewährte Verfahren zur Maximierung des Innovationserfolgs.
17.3.8. Anpassung des Datenstandorts #
Zweck: Ermöglichen Sie den Unternehmen Daten in einer bestimmten Region speichern aus Compliance- und Sicherheitsgründen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN multinationales Unternehmen beantragt Datenspeicherung in Nordamerika statt der Standardeinstellung Westeuropa Region.
Merkmale:
- Wahl der Datenspeicherregion.
- Azure-basierte sichere Infrastruktur.
- Einhaltung der GDPR und anderer Datenvorschriften.
- Skalierbarkeit für Unternehmensanforderungen.
17.3.9. Benutzerdefinierte E-Mail-Domäne für Benachrichtigungen #
Zweck: Ermöglichen Sie es Unternehmen, Benachrichtigungs-E-Mails von ihrer eigenen Domäne aus zu versenden, anstatt Auftrag annehmen’die Standard-Domäne.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen möchte alle innovationsbezogene E-Mails, die von “[email protected]“ anstelle von “[email protected].”
Merkmale:
- Eigene E-Mail-Domäne für Benachrichtigungen.
- Verbessertes Vertrauen und Engagement bei internen Nutzern.
- Anpassbare E-Mail-Vorlagen für Kampagnen und Erinnerungen.
- Volle Kontrolle über die Einstellungen für die E-Mail-Kommunikation.
18. Unterstützung im Innovationsstudio #
18.1.Das Unterstützungssystem von Auftrag annehmen #
Der Unterstützungssystem in Auftrag annehmen bietet den Nutzern mehrere Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten, darunter eine Wissensdatenbank, KI-gestützte Unterstützung, Live-Chat und In-App-Lernressourcen. Sie sorgt dafür, dass die Nutzer schnell Antworten finden können, sei es durch Selbstbedienung oder durch direkte Interaktion mit Support-Mitarbeitern.
Eine gut unterstützte Plattform verbessert Nutzerakzeptanz, Effizienz und Problem Auflösung. Der Unterstützungssystem gewährleistet, dass Administratoren, Innovatoren und Mitarbeiter können die Auftrag annehmen’Fähigkeiten ohne Unterbrechungen zu verbessern.
Der Wert, den es schafft:
- Reduziert Ausfallzeiten durch sofortigen Zugriff auf Support-Ressourcen.
- Verbessert die Benutzerakzeptanz und die Plattformkenntnisse durch angeleitetes Lernen.
- Bietet KI-gestützte Unterstützung für eine schnelle Problemlösung.
- Bietet bei Bedarf direkten Zugang zu menschlicher Unterstützung.
- Sorgt dafür, dass jedes Tool über eine In-App-Lernunterstützung verfügt, um ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten.
18.2.Hauptmerkmale des Unterstützungssystems #
18.2.1. Wissensdatenbank & Hilfe-Center #
Zweck: Bereitstellung einer Bibliothek mit Artikeln und Leitfäden für den Selbstbedienungssupport.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein neuer Benutzer möchte eine Kampagne einrichten und findet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in der Wissensdatenbank.
Merkmale:
- Umfangreiche Bibliothek mit Artikeln und Tutorials.
- Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die wichtigsten Funktionalitäten.
- Durchsuchbares Hilfecenter für schnellen Zugriff auf Antworten.
- Regelmäßig aktualisierte Inhalte auf der Grundlage von Nutzerfeedback.
18.2.2. KI-gestützte Live-Chat-Unterstützung #
Zweck: Bieten Sie sofortige, KI-gesteuerte Unterstützung mit der Option, an einen menschlichen Agenten zu eskalieren.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Benutzer fragt wie man einen neuen Trichter erstellt, und der KI-Chatbot bietet eine direkte Antwort mit einem Link zu einem Hilfeartikel.
Merkmale:
- KI-gesteuerter Chatbot für sofortige Antworten.
- Integration mit Artikeln der Wissensdatenbank.
- Eskalation zu Live-Agenten für komplexe Anfragen.
- In-App verfügbar für Echtzeit-Support.
18.2.3. In-App-Lernen & Tutorials #
Zweck: Bereitstellung von Lernressourcen auf Abruf direkt über die Plattform.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Benutzer erkundet das IdeaBox Werkzeug klickt die “Schaltfläche ”Lernen und beobachtet eine kurze Video-Anleitung.
Merkmale:
- “Die Schaltfläche ”Lernen" ist in jedem Tool verfügbar.
- Video-Tutorials für die wichtigsten Funktionen der Plattform.
- Interaktive Produkttouren für eine schrittweise Anleitung.
- Links zu verwandten Hilfeartikeln innerhalb der App.
18.2.4. Automatisierte Fehlerbehebung & FAQs #
Zweck: Helfen Sie Anwendern, häufige Probleme zu diagnostizieren und zu lösen, ohne auf den Support warten zu müssen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Benutzer kann nicht auf eine Innovationstrichter und wird geführt durch Fehlerbehebungsschritte auf der Grundlage von Rollenberechtigungen.
Merkmale:
- KI-unterstützte Anleitungen zur Fehlerbehebung.
- Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Lösung häufiger Probleme.
- FAQ-Bereich mit schnellen Antworten auf häufige Fragen.
- Automatische Benachrichtigung über Systemaktualisierungen und bekannte Probleme.
18.2.5. Benutzer-Feedback & Support-Ticketing-System #
Zweck: Ermöglichen Sie es den Benutzern, Probleme zu melden, Verbesserungen vorzuschlagen und den Lösungsfortschritt zu verfolgen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen reicht eine Feature-Anfrage für benutzerdefinierte Ideen-Bewertung, und Auftrag annehmen’Team protokolliert es für künftige Aktualisierungen.
Merkmale:
- Einreichen von Support-Tickets für technische Probleme.
- Verfolgen Sie den Status von Tickets und Aktualisierungen von Lösungen.
- Geben Sie Feedback für kontinuierliche Verbesserungen der Plattform.
- Stimmen Sie über Funktionswünsche ab, um zukünftige Updates zu beeinflussen.
18.2.6. Mehrsprachige Unterstützung & Lokalisierung #
Zweck: Sicherstellen, dass der Support für globale Teams in mehreren Sprachen zugänglich ist.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein niederländischsprachiger Benutzer erhält Hilfedokumentation und Support-Antworten in seiner bevorzugten Sprache.
Merkmale:
- Mehrsprachige Hilfeartikel und Tutorials.
- Lokalisierter E-Mail- und Chat-Support.
- Automatisierte Spracherkennung für personalisierte Unterstützung.
18.2.7. Personalisierte Verwaltung & Super Verwaltung Unterstützung #
Zweck: Spezielle Unterstützung für hochrangige Plattformadministratoren bereitstellen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: EIN super Verwaltung Verwaltung mehrerer Abteilungen Anfragen eine maßgeschneiderte Werkstatt zur erweiterten Trichterkonfiguration.
Merkmale:
- Vorrangige Unterstützung für Admins und Superadmins.
- Individuelle Schulungen zu fortgeschrittenen Funktionen der Plattform.
- Spezielles Account Management für Unternehmenskunden.
18.2.8. Gemeinschaft und Peer-to-Peer-Unterstützung #
Zweck: Ermöglichen Sie es den Nutzern, sich zu vernetzen, bewährte Verfahren auszutauschen und voneinander zu lernen.
Beispiel für einen Anwendungsfall: Ein Unternehmen schließt sich einem Auftrag annehmen Webinar um zu erfahren, wie andere Organisationen die Anzeiger Generator AI.
Merkmale:
- Webinare und Schulungsveranstaltungen zu bewährten Innovationsverfahren.
- Community-Foren für den Austausch von Tipps und Fallstudien.
- Networking-Möglichkeiten mit anderen Innovationsführern.




