Bilder werden nicht geladen

Warum diese Funktion erforderlich ist #

In manchen Situationen ist die Auftrag annehmen Die Schnittstelle wird korrekt geladen, aber die Bilder werden nicht angezeigt. Dies ist in der Regel auf zwischengespeicherte Dateien im Browser zurückzuführen. Eine harte Aktualisierung zwingt den Browser, die neuesten Bilddateien vom Server anzufordern, anstatt weiterhin veraltete lokale Kopien zu verwenden.

Dieser Artikel ist nützlich, wenn Bildschirme normal geöffnet werden, aber visuelle Elemente wie Bilder, Illustrationen oder Schnittstellengrafiken fehlen oder veraltet sind.

Was diese Funktion ist #

Dies ist eine Maßnahme zur Fehlerbehebung bei Browser-Caching-Problemen. Sie ändert nichts an der Auftrag annehmen selbst. Stattdessen wird die Browser-Sitzung aktualisiert, damit die Plattform die neuesten Bilddateien erneut laden kann.

Dies ist relevant, wenn die Struktur der Plattform sichtbar ist, aber die Bilder nicht wie erwartet geladen werden.

Bereich Bahnsteig #

Innovationsportal

Zugangsebene #

Normaler Benutzer

Es sind keine besonderen Berechtigungen erforderlich. Jeder Benutzer kann diese Aktion in seinem eigenen Browser durchführen.

Navigationspfad #

Navigationspfad: Innovationsportal → Öffnen Sie die betreffende Seite in Ihrem Browser

Wie Sie diese Funktion nutzen #

Wenn der Browser-Cache veraltet ist, zeigt die Seite möglicherweise weiterhin alte oder fehlende Bilddateien an. Ein normales Neuladen kann dies nicht immer beheben. Eine harte Aktualisierung löscht die aktuellen Seiteninhalte im Cache und fordert die neueste Version direkt vom Server an.

Schritt für Schritt Anleitung #

1. Öffnen Sie die Auftrag annehmen Seite, auf der die Bilder fehlen.
2. Prüfen Sie, ob der Rest der Seite normal geladen wird, z. B. Menüs, Text und Schaltflächen.
3. Führen Sie eine harte Aktualisierung mit der richtigen Verknüpfung für Ihr Gerät durch.
4. Warten Sie, bis die Seite vollständig neu geladen ist.
5. Überprüfen Sie, ob die fehlenden Bilder jetzt sichtbar sind.

Windows #

1. Gedrückt halten Strg und klicken Sie auf die Schaltfläche "Browser neu laden".
2. Oder halten Sie die Taste Strg und drücken Sie F5.

Mac #

1. Gedrückt halten ⌘ Kommando und ⇧ Verschiebung.
2. Dann drücken Sie R.

Konfiguration und Einstellungen #

Keine Konfiguration im Inneren Auftrag annehmen ist für diese Aktion erforderlich. Die Website Lösung wird im Browser durchgeführt.

Wenn das Problem wiederholt auftritt, stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf die neueste Version aktualisiert ist. Veraltete Browser behalten ältere Dateien möglicherweise länger als erwartet im Cache.

Praxisbeispiel - Innovationlands #

Ein Mitarbeiter von Innovationlands öffnet das Innovationsportal, um eine Kampagne zur Verbesserung der Warteschlangenerfahrung in Innovationlands World zu überprüfen. Die Seite wird geladen, aber mehrere Kampagnenbilder und visuelle Banner werden nicht angezeigt.

Der Mitarbeiter führt einen harten Refresh im Browser durch. Nach dem Neuladen der Seite werden die neuesten Kampagnenbilder wieder sichtbar. So kann der Mitarbeiter den Inhalt der Kampagne weiter prüfen und sich beteiligen, ohne durch fehlende Bilder verwirrt zu werden.