Benutzer aus einer CSV-Datei importieren

Warum diese Funktion erforderlich ist #

Der Import von Benutzern aus einer CSV-Datei ist nützlich, wenn Sie viele Benutzer auf einmal hinzufügen müssen, anstatt sie einzeln einzuladen. Das spart Zeit und hilft, das Onboarding konsistent zu halten, wenn Sie eine Mission oder Ausweitung der Teilnahme.

Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn ein Team, eine Abteilung, eine Partnergruppe oder eine Kundengruppe Zugang zu folgenden Informationen benötigt Auftrag annehmen in einer einzigen Aktion.

Was diese Funktion ist #

Die CSV-Importfunktion ermöglicht es Administratoren, eine strukturierte Datei mit Benutzerdetails hochzuladen, so dass mehrere Benutzer hinzugefügt werden können. Auftrag annehmen zur gleichen Zeit. Das System liest die Datei und importiert die aufgelisteten Benutzer in die jeweilige Benutzer- oder Bearbeiterliste.

Um korrekt zu funktionieren, muss die CSV-Datei die erforderliche Spaltenstruktur aufweisen. Im unterstützten Format enthält Spalte A den vollständigen Namen des Benutzers und Spalte B die E-Mail-Adresse des Benutzers.

Zugangsebene #

Verwaltung

Sie benötigen die Berechtigung zur Verwaltung von Benutzern oder eingeladenen Agenten, bevor Sie Benutzer mit einer CSV-Datei importieren können.

Navigationspfad #

Navigationspfad: Innovation Studio → Einstellungen → Benutzerverwaltung

Wie Sie diese Funktion nutzen #

Der CSV-Import besteht aus zwei Teilen. Zunächst bereiten Sie die Datei im richtigen Format vor. Dann laden Sie diese Datei in Auftrag annehmen auf dem entsprechenden Importbildschirm.

Stellen Sie sicher, dass die Datei als CSV UTF-8-Datei gespeichert wird. Dadurch werden Formatierungs- und Zeichenprobleme beim Import vermieden.

Schritt für Schritt Anleitung #

1. Öffnen Sie Excel oder ein anderes Tabellenkalkulationsprogramm.
2. Geben Sie in Spalte A den vollständigen Namen jedes Benutzers ein.
3. Geben Sie in Spalte B die E-Mail-Adressen der einzelnen Benutzer ein.
4. Überprüfen Sie, ob jede Zeile einen vollständigen Namen und eine passende E-Mail-Adresse enthält.
5. Speichern Sie die Datei als CSV UTF-8 (Komma-getrennt) (.csv).
6. Öffnen Sie Innovations-Studio.
7. Gehe zu Einstellungen.
8. Wählen Benutzerverwaltung.
9. Öffnen Sie die Importoption für Benutzer.
10. Wählen Sie Ihre CSV-Datei im Upload-Fenster aus.
11. Klicken Sie auf Speichern Sie um den Import zu starten.
12. Überprüfen Sie die importierten Benutzer in der Liste, nachdem der Upload abgeschlossen ist.

Konfiguration und Einstellungen #

Die Benutzerimporte werden verwaltet von Innovation Studio → Einstellungen → Benutzerverwaltung. Der Import funktioniert nur dann korrekt, wenn die Dateistruktur dem unterstützten Format entspricht.

Verwenden Sie einen Benutzer pro Zeile. Behalten Sie die vollständigen Namen in Spalte A und die E-Mail-Adressen in Spalte B. Entfernen Sie zusätzliche Spalten, wenn sie in Ihrer Umgebung nicht benötigt werden. Das Speichern der Datei in einem anderen Format kann dazu führen, dass der Import fehlschlägt oder falsche Einträge erstellt werden.

Wenn Sie externe Benutzer importieren, kann deren Zugriff immer noch von den Sicherheits- und Domäneneinstellungen Ihres Unternehmens abhängen. Überprüfen Sie Ihre Zugriffsregeln, wenn diese Benutzer eine bestimmte Rolle oder eingeschränkten Zugriff benötigen.

Praxisbeispiel - Innovationlands #

Innovationlands bereitet eine neue Mission um die Ankunft der Gäste in mehreren Parks zu verbessern. Das Innovationsteam möchte das Betriebspersonal, die Leiter des Gästeservices und eine kleine Gruppe externer Berater einbeziehen.

Anstatt jeden Teilnehmer einzeln einzuladen, haben die Innovationsländer Verwaltung erstellt eine Kalkulationstabelle mit dem vollständigen Namen jeder Person in Spalte A und der E-Mail-Adresse in Spalte B. Die Datei wird dann als CSV UTF-8-Datei gespeichert und über die Importoption in der Benutzerverwaltung hochgeladen.

Nach dem Import erscheinen die eingeladenen Benutzer in der Plattform und können auf der rechten Seite hinzugefügt werden. Mission oder Kollaborationsablauf. So kann Innovationlands eine große Teilnehmergruppe schnell einbinden und gleichzeitig die Einrichtung strukturiert und wiederholbar halten.