Neue Benutzer über die Benutzerverwaltung einladen

Warum diese Funktion erforderlich ist #

Bevor Menschen an Innovationsaktivitäten teilnehmen können, benötigen sie Zugang zu Ihren Auftrag annehmen Umgebung. Die Benutzerverwaltung ermöglicht es Administratoren, Kollegen und andere zugelassene Benutzer auf strukturierte Weise einzuladen.

Diese Funktion ist nützlich, wenn Ihr Unternehmen mit Auftrag annehmen, die Ausweitung der Teilnahme auf weitere Teams oder die Einbindung einer größeren Gruppe von Mitarbeitern für Missionen, Auswahlen und andere Innovations-Workflows.

Was diese Funktion ist #

Die Benutzerverwaltung ist der Bereich, in dem Auftrag annehmen wo autorisierte Benutzer den Zugang zur Plattform verwalten. Von hier aus können Sie einzelne Benutzer manuell einladen oder mehrere Benutzer über einen CSV-Import hinzufügen.

Diese Funktion ist Teil der Anwendungseinstellungen, da sie steuert, wer Ihre Unternehmensumgebung betreten kann. Nach der Einladung erhalten die Benutzer eine Einladungs-E-Mail und können der Plattform mit den während des Einladungsprozesses angegebenen Details beitreten.

Zugangsebene #

Verwaltung

Sie benötigen die Berechtigung zur Benutzerverwaltung, um Einladungen aus der Benutzerverwaltung zu versenden.

Navigationspfad #

Navigationspfad: Innovation Studio → Einstellungen → Benutzerverwaltung

Wie Sie diese Funktion nutzen #

Benutzereinladungen können auf zwei Arten verschickt werden. Sie können jeweils einen Nutzer einladen, indem Sie seine Daten manuell eingeben, oder Sie können eine CSV-Datei hochladen, um eine größere Gruppe auf einmal einzuladen.

Verwenden Sie die manuelle Methode für eine kleine Anzahl von Benutzern. Verwenden Sie den CSV-Import für das Onboarding eines Teams, einer Abteilung, einer Partnergruppe oder einer größeren Teilnehmerliste.

Schritt für Schritt Anleitung #

1. Öffnen Sie Innovations-Studio.
2. Gehe zu Einstellungen.
3. Wählen Benutzerverwaltung.
4. Wählen Sie, ob Sie einen Benutzer manuell einladen oder mehrere Benutzer mit einer CSV-Datei importieren möchten.

Einen neuen Benutzer manuell einladen #

Die manuelle Einladung ist die einfachste Option, wenn Sie nur einen oder einige wenige Benutzer hinzufügen müssen.

1. In Benutzerverwaltung, klicken Benutzer hinzufügen.
2. Geben Sie im Pop-up-Fenster den Namen des Benutzers Vorname und Nachname.
3. Geben Sie den Namen des Benutzers E-Mail-Adresse, Funktion und Abteilung.
4. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.
5. Bestätigen Sie die Einladung, um dem Benutzer eine Einladungs-E-Mail zu senden.

Mehrere Benutzer mit CSV-Import einladen #

Der CSV-Import ist nützlich, wenn Sie eine größere Gruppe von Benutzern gleichzeitig einladen müssen.

1. Bereiten Sie eine Excel-Datei mit den erforderlichen Benutzerdaten vor.
2. Fügen Sie die folgenden Spalten ein: Vorname Nachname und Email.
3. Speichern Sie die Datei als CSV Datei.
4. In Benutzerverwaltung, wählen Sie die Option CSV-Import.
5. Laden Sie die CSV-Datei hoch.
6. Überprüfen Sie die importierten Einträge.
7. Bestätigen Sie den Import, um Einladungs-E-Mails an die aufgeführten Benutzer zu senden.

Konfiguration und Einstellungen #

Benutzereinladungen werden verwaltet in Innovation Studio → Einstellungen → Benutzerverwaltung. Hier kontrollieren die Administratoren, wie neue Benutzer zur Plattform hinzugefügt werden.

Wenn Sie eine CSV-Datei vorbereiten, stellen Sie sicher, dass die Kontaktdaten vollständig und korrekt formatiert sind, bevor Sie sie hochladen. Falsche Namen oder E-Mail-Adressen können dazu führen, dass die Nutzer ihre Einladung nicht erhalten.

Wenn Sie externe Benutzer einladen, kann deren Zugriffsverhalten von der Domäne und den Sicherheitseinstellungen Ihres Unternehmens abhängen. Überprüfen Sie Ihre Zugriffskontrollregeln, wenn externe Teilnehmer eine bestimmte Art von Zugriff benötigen.

Praxisbeispiel - Innovationlands #

Innovationlands hat ein neues Mission um das Erlebnis in den Warteschlangen in allen Parks zu verbessern. Das Innovationsteam möchte, dass sich Mitarbeiter aus den Bereichen Betrieb, Gästeservice und Digital Experience an der Einreichung und Prüfung von Ideen beteiligen.

Für einige interne Akteure ist die Plattform Verwaltung verwendet die manuelle Einladungsoption in Benutzerverwaltung und verschickt nacheinander Einladungen. Um eine größere Gruppe von Parkbetreibern einzuladen, muss die Verwaltung bereitet eine CSV-Datei mit Mitarbeiternamen und E-Mail-Adressen vor und lädt sie über die Importoption hoch.

Sobald sie eingeladen sind, können diese Benutzer an der Auftrag annehmen Umgebung und nehmen Sie an der Mission. Auf diese Weise kann Innovationlands schnell eine große Gruppe von Mitarbeitern aktivieren und gleichzeitig das Onboarding der Nutzer über einen zentralen Einstellungsbereich organisieren.