Criar e gerir grupos num formulário de campanha

Visão geral #

Os grupos de formulários de campanha permitem-lhe organizar campos relacionados em secções separadas de um formulário de inscrição dos participantes. Isto torna os formulários mais longos mais fáceis de ler e ajuda os participantes a compreender quais as informações que estão relacionadas entre si.

Um grupo é uma estrutura de formulário real, não apenas um rótulo visual ou um bloco de texto estático. Cada grupo pode ter o seu próprio título e uma breve descrição, e é possível adicionar, no seu interior, os campos que os participantes têm de preencher.

Quando utilizar um grupo #

Utilize um grupo quando vários campos pertencerem ao mesmo tema ou etapa. Por exemplo, uma campanha sobre novas atrações num parque temático poderia utilizar um grupo chamado Novo grupo para questões relacionadas com o público-alvo da atração, a acessibilidade e se envolve a utilização de água.

Os grupos são especialmente úteis quando um formulário de campanha contém muitos campos, pois facilitam a leitura e o preenchimento do formulário.

Adicionar um grupo a um formulário de campanha #

1. Abra a campanha que pretende configurar.
2. Aberto Gerir campanha.
3. Selecionar o Formulário tab.
4. Dentro Formulário de inscrição dos participantes, selecione Adicionar grupo.
5. Introduza um título claro para o grupo.
6. Adicione uma breve descrição explicando que informações os participantes devem fornecer.
7. Selecionar Adicionar campo a este grupo.
8. Escolha os campos que os participantes devem preencher neste grupo.
9. Configure cada campo como obrigatório ou opcional, sempre que possível.
10. Organize os campos e os grupos pela ordem em que os participantes devem preenchê-los.
11. Verifique o formulário na perspetiva do participante antes de disponibilizar a campanha.
    
    

Configurar os campos do grupo #

Um grupo pode conter diferentes tipos de campos, incluindo perguntas personalizadas criadas para a campanha. Atribua a cada campo um título claro, para que os participantes saibam exatamente que informações devem introduzir.

Para cada campo, verifique:

• Se o campo é obrigatório.
• Se o campo está no grupo correto.
• Se o campo aparece na ordem correta.
• Se a formulação é clara para os participantes.

Se o formulário permitir definir a largura dos campos ou as configurações de layout, os campos relacionados podem ser apresentados lado a lado, sempre que isso melhorar a legibilidade. Mantenha o layout simples em ecrãs mais pequenos.

O que os participantes vêem #

Quando um participante seleciona Enviar ideia, o grupo aparece como um bloco separado no formulário de envio de ideias. O participante vê o título e a descrição do grupo, seguidos dos campos atribuídos a esse grupo.

Por exemplo, um grupo chamado Novo grupo pode conter:

• Qual é o público-alvo desta atração?
• Acessível a cadeiras de rodas?
• Atração aquática?

O participante preenche estes campos no âmbito do envio da ideia.

Exemplo #

Uma campanha para novas atrações de um parque temático poderia incluir:

Título do grupo: Novo grupo

Descrição do grupo: Adicione uma breve descrição para este grupo.

Campos:

• Qual é o público-alvo desta atração?
• Acessível a cadeiras de rodas?
• Atração aquática?

O grupo aparece abaixo da secção de detalhes da ideia existente no formulário de envio dos participantes.

Melhores práticas #

• Agrupe os campos que pertencem ao mesmo tema.
• Utilize um título descritivo em vez de manter o nome predefinido Novo grupo.
• Adicione uma breve descrição quando os participantes precisarem de mais contexto.
• Torne obrigatórios apenas os campos essenciais.
• Mantenha uma ordem lógica nos campos.
• Teste o formulário na perspetiva do participante antes de lançar a campanha.
• Verifique o formulário tanto no computador como em ecrãs mais pequenos.

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