Alterar o tipo de entrada da campanha

Porque é que esta funcionalidade é necessária #

As campanhas nem sempre precisam de recolher ideias. Em alguns casos, uma campanha centra-se antes na recolha de problemas, riscos, desafios, objectivos ou outros tipos de contributos.

A alteração do tipo de entrada de campanha ajuda a alinhar o Missão com o objetivo da campanha. Também torna a redação da candidatura mais clara para os participantes, para que compreendam que tipo de contributo é esperado.

O que é esta funcionalidade #

O tipo de entrada da campanha é um Missão definição que define o tipo de envios que um Missão recolhe. Embora as missões recolham frequentemente ideias, esta definição pode ser ajustada para utilizar outro tipo de entrada, como problemas, riscos, desafios ou objectivos.

Quando o tipo de entrada é alterado, todos os novos itens submetidos a essa campanha são categorizados sob o tipo selecionado. As etiquetas da plataforma também são actualizadas para corresponder ao tipo de entrada de campanha escolhido.

Nível de acesso #

Utilizador avançado

Precisa de autorização para gerir Missão antes de poder alterar o tipo de entrada da campanha.

Percurso de navegação #

Percurso de navegação: Estúdio de inovação → Recolha de ideias → Campanhas → Abrir Missão → Detalhes

Como utilizar esta funcionalidade #

O Missão o tipo de entrada deve ser definido com base no objetivo da Missão. Se quiser que os participantes apresentem desafios em vez de ideias, ou riscos em vez de soluções, actualize o Missão tipo de entrada antes ou durante o Missão configuração.

Depois de a definição ser alterada, os novos envios nessa Missão seguirá o tipo selecionado e as etiquetas na aplicação reflectirão essa escolha.

Instruções passo a passo #

1. Aberto Estúdio de inovação.
2. Ir para Recolha de ideias
3. Selecionar Campanhas.
4. Abra a campanha que pretende atualizar.
5. Ir para Detalhes.
6. Encontrar o Tipo de entrada de campanha configuração.
7. Selecione o tipo de entrada que pretende utilizar, como ideias, problemas, riscos, desafios ou objectivos.
8. Guardar as alterações.
9. Rever a Missão para confirmar que as etiquetas correspondem agora ao tipo de entrada selecionado.

Configuração e ajustes #

O tipo de entrada de campanha é configurado no Missão definições de detalhes. Esta definição afecta a forma como os novos itens são categorizados dentro desse Missão e a forma como a aplicação apresenta as etiquetas de submissão aos utilizadores.

Escolha um tipo de entrada de campanha que corresponda exatamente ao objetivo da campanha. Isto melhora a qualidade da submissão porque os participantes podem compreender imediatamente se a campanha está a pedir oportunidades, problemas, riscos ou objectivos.

Se o foco da campanha mudar ao longo do tempo, reveja cuidadosamente a definição antes de a atualizar. Uma alteração afecta os novos itens adicionados após a atualização, pelo que é importante manter a estrutura da campanha e a comunicação alinhadas.

Exemplo prático - Innovationlands #

A Innovationlands lança uma campanha para identificar problemas operacionais durante as horas de ponta do parque. Neste caso, a equipa não pretende recolher Solução ideias em primeiro lugar. Querem que o pessoal da linha da frente apresente os problemas operacionais que observam no parque.

O Missão O proprietário abre os detalhes da campanha e altera o tipo de entrada da campanha de Ideias para Problemas. A partir daí, as etiquetas da campanha são actualizadas para que os participantes compreendam que devem apresentar problemas em vez de soluções propostas.

Isto ajuda as Innovationlands a recolherem contributos mais claros do pessoal do parque, que podem depois ser revistos, agrupados e transformados em iniciativas de melhoria ou em campanhas de ideias de acompanhamento numa fase posterior do processo.