Cambiar el tipo de entrada de la campaña

Por qué es necesaria esta función #

No siempre es necesario que las campañas recojan ideas. En algunos casos, una campaña se centra en recoger problemas, riesgos, retos, objetivos u otros tipos de aportaciones.

Cambiar el tipo de entrada de la campaña ayuda a alinear el Misión con el objetivo de la campaña. También hace que la redacción de la solicitud sea más clara para los participantes, de modo que entiendan qué tipo de aportación se espera de ellos.

En qué consiste #

El tipo de entrada de la campaña es Misión que define qué tipo de envíos Misión recoge. Aunque las misiones suelen recoger ideas, esta configuración puede ajustarse para utilizar otro tipo de entrada, como problemas, riesgos, retos u objetivos.

Cuando se cambia el tipo de entrada, todos los nuevos elementos enviados a esa campaña se categorizan bajo el tipo seleccionado. Las etiquetas de la plataforma también se actualizan para que coincidan con el tipo de entrada de campaña elegido.

Nivel de acceso #

Usuario avanzado

Necesita permiso para gestionar Misión antes de poder cambiar el tipo de entrada de la campaña.

Ruta de navegación #

Ruta de navegación: Innovation Studio → Recopilación de ideas → Campañas → Abrir. Misión → Detalles

Cómo utilizar esta función #

El Misión El tipo de entrada debe establecerse en función de la finalidad del Misión. Si desea que los participantes presenten retos en lugar de ideas, o riesgos en lugar de soluciones, actualice la sección Misión tipo de entrada antes o durante la Misión configuración.

Una vez modificada la configuración, los nuevos envíos en ese Misión seguirá el tipo seleccionado y las etiquetas de la aplicación reflejarán esa elección.

Instrucciones paso a paso #

1. Abrir Estudio de innovación.
2. Ir a Recopilación de ideas
3. Seleccione Campañas.
4. Abra la campaña que desea actualizar.
5. Ir a Detalles.
6. Encuentra el Tipo de entrada de la campaña ajuste.
7. Seleccione el tipo de entrada que desea utilizar, como ideas, problemas, riesgos, retos u objetivos.
8. Guarda los cambios.
9. Revise la Misión para confirmar que las etiquetas coinciden ahora con el tipo de entrada seleccionado.

Configuración y ajustes #

El tipo de entrada de la campaña se configura en Misión configuración de detalles. Esta configuración afecta a cómo se categorizan los nuevos elementos dentro de ese Misión y cómo la aplicación presenta las etiquetas de envío a los usuarios.

Elija un tipo de entrada de campaña que coincida con el objetivo exacto de la campaña. Esto mejora la calidad del envío porque los participantes pueden entender inmediatamente si la campaña pregunta por oportunidades, problemas, riesgos u objetivos.

Si el enfoque de la campaña cambia con el tiempo, revise detenidamente la configuración antes de actualizarla. Un cambio afecta a los nuevos elementos añadidos después de la actualización, por lo que es importante mantener la estructura de la campaña y la comunicación alineadas.

Ejemplo práctico - Innovationlands #

Innovationlands lanza una campaña para detectar problemas operativos en las horas punta del parque. En este caso, el equipo no quiere recoger Solución ideas primero. Quieren que el personal de primera línea presente los problemas operativos que observen en el parque.

El Misión abre los detalles de la campaña y cambia el tipo de entrada de la campaña de Ideas a Problemas. A partir de ese momento, las etiquetas de la campaña se actualizan para que los participantes entiendan que deben presentar problemas en lugar de propuestas de solución.

Esto ayuda a Innovationlands a recoger aportaciones más claras del personal del parque, que luego pueden revisarse, agruparse y convertirse en iniciativas de mejora o campañas de ideas de seguimiento más adelante en el proceso.