Encontrar e gerir ideias duplicadas ou semelhantes

Porque é que esta funcionalidade é necessária #

Quando muitos utilizadores contribuem para o mesmo funil, é frequente aparecerem ideias semelhantes mais do que uma vez. Isto pode acontecer quando pessoas diferentes descrevem a mesma oportunidade com palavras diferentes ou apresentam ideias que se sobrepõem a partir de perspectivas diferentes.

A deteção de ideias duplicadas ou semelhantes ajuda a manter o funil limpo e mais fácil de rever. Também ajuda as equipas a evitar pontuar o mesmo conceito várias vezes e contribui para uma melhor Decisão-fazer durante o enriquecimento e a seleção.

O que é esta funcionalidade #

Aceitar Missão verifica se as ideias em cada funil têm conteúdo duplicado ou semelhante. O sistema utiliza a deteção de semelhanças com base em IA, o que significa que vai além das correspondências exactas de palavras e compara ideias com base no significado do título e da descrição.

Isto ajuda a identificar ideias que estão intimamente relacionadas, mesmo quando estão escritas de forma diferente. Os proprietários do funil podem rever estas correspondências, inspecionar ideias relacionadas e decidir se devem permanecer separadas, ser fundidas numa ideia principal ou ser agrupadas numa ideia principal recém-criada.

A plataforma também verifica a existência de novos duplicados potenciais várias vezes por dia e notifica o proprietário do funil quando são encontradas novas correspondências.

Nível de acesso #

Administrador

É necessário ter acesso ao funil e às acções de ideias relevantes para poder rever sugestões duplicadas e fundir ou agrupar ideias.

Percurso de navegação #

Caminho de navegação: Estúdio de inovação → Funis → Abrir funil

Como utilizar esta funcionalidade #

Existem três formas principais de trabalhar com a deteção de duplicados. Pode filtrar um funil para ver ideias com potenciais duplicados, abrir uma única ideia e verificar os seus itens semelhantes, e fundir ou agrupar ideias relacionadas quando necessário.

Uma vez que a semelhança se baseia na análise de IA dos títulos e descrições das ideias, deve sempre rever as correspondências sugeridas antes de tomar medidas. Semelhante nem sempre significa duplicado.

Instruções passo a passo #

1. Aberto Estúdio de inovação.
2. Ir para Funis.
3. Abra o funil que pretende rever.
4. Usar Filtros e selecionar o Duplicados para mostrar ideias com potenciais correspondências duplicadas.
5. Abra uma ideia que pretende inspecionar.
6. Ir para Acções.
7. Escolher Encontrar duplicados.
8. Reveja as ideias semelhantes sugeridas na janela de contexto.
9. Abra qualquer ideia sugerida para comparar o conteúdo.
10. Selecione uma ou mais ideias relacionadas se as quiser combinar.
11. Clicar Fundir ou agrupar ideias selecionadas.
12. Escolha se quer fundir as ideias numa ideia principal ou agrupá-las numa nova ideia principal.

Verificar que ideias têm potenciais duplicados #

Para rever os duplicados ao nível do funil, abra o funil e utilize a função Duplicados filtro. Isto ajuda-o a identificar as ideias que precisam de ser revistas antes de continuar a pontuação ou a seleção.

Isto é útil durante a revisão da higiene do funil, o enriquecimento ou antes do grupo Decisão-fazer, quando se quer evitar avaliar o mesmo conceito várias vezes.

Verificar se uma ideia tem duplicados #

Se pretender rever uma ideia específica, abra a ideia e utilize Acções → Encontrar duplicados. O pop-up mostra outras ideias no mesmo funil que o sistema considera semelhantes com base no título e na descrição.

A partir desta vista, pode abrir as ideias sugeridas e decidir se devem permanecer separadas ou ser combinadas.

Fundir ou agrupar ideias duplicadas #

Quando o sistema encontra ideias relacionadas, pode combiná-las de duas formas.

Fundir #

A fusão combina várias ideias numa ideia principal existente. Seleciona a ideia principal e as outras ideias tornam-se ideias secundárias dessa ideia principal. Isto é útil quando uma ideia deve continuar a ser o registo principal e as outras são claramente duplicadas ou variações próximas.

Pacote #

O agrupamento cria uma nova ideia principal e coloca as ideias selecionadas sob essa nova ideia principal. Isto é útil quando várias ideias relacionadas devem ser agrupadas sem escolher uma das ideias existentes como a principal.

Notificações automáticas de duplicados #

A plataforma verifica a existência de novos duplicados potenciais várias vezes por dia. Quando são encontradas novas correspondências duplicadas num funil, o proprietário do funil recebe uma notificação por correio eletrónico.

Esta notificação ajuda os proprietários do funil a manter o funil organizado ao longo do tempo, em vez de apenas verificarem manualmente os duplicados.

Configuração e ajustes #

A deteção de duplicados funciona automaticamente em segundo plano com base nos títulos e descrições das ideias. Não se baseia apenas no texto exato, pelo que ideias concetualmente semelhantes também podem ser assinaladas.

Por este motivo, os duplicados sugeridos devem ser sempre revistos por um Administrador ou proprietário do funil antes da fusão ou agrupamento. Algumas ideias podem ser semelhantes, mas ainda assim merecem uma avaliação separada porque diferem no âmbito, propriedade ou direção de implementação.

Utilize a revisão duplicada como parte do seu processo regular de higienização do funil, especialmente antes das rondas de pontuação, das decisões sobre a lista restrita ou dos relatórios.

Exemplo prático - Innovationlands #

A Innovationlands está a realizar uma campanha para melhorar as experiências de espera dos hóspedes nos seus parques. Durante a primeira semana, vários funcionários apresentam ideias sobre entretenimento nas filas, actualizações móveis do tempo de espera e opções de comida pré-encomendada.

O proprietário do funil repara que duas ideias descrevem praticamente o mesmo conceito de notificação de fila de espera móvel, mas foram escritas de forma diferente e apresentadas por equipas diferentes. Ao aplicar o Duplicados no funil, o proprietário identifica rapidamente as duas ideias e abre uma delas.

Usando Acções → Encontrar duplicados, Quando o proprietário vê a sugestão relacionada no popup e compara os dois registos. Como as ideias descrevem o mesmo conceito central, o proprietário opta por Fundir numa única ideia principal para que a equipa de avaliação possa avaliar um único conceito combinado.

Posteriormente, o sistema envia um e-mail ao proprietário do funil sobre novas potenciais correspondências duplicadas no mesmo funil. Isto ajuda a Innovationlands a manter a campanha organizada e evita que os envios duplicados afectem a pontuação e a seleção.