Utilização da matriz de decisão nas avaliações

Porque é que esta funcionalidade é necessária #

As avaliações ajudam as organizações a recolher pontuações estruturadas junto de pessoas selecionadas antes de decidirem quais as ideias que devem avançar. Estes avaliadores podem ser uma equipa de gestão, um júri, um grupo de especialistas, um departamento ou um público mais alargado.

Em algumas avaliações, pontuar as ideias uma a uma é útil, pois proporciona aos avaliadores uma experiência orientada, passo a passo. Noutras situações, os avaliadores precisam de comparar várias ideias ao mesmo tempo. O Decisão A vista de pontuação da matriz permite isso, apresentando todas as ideias atribuídas e Quadro de resultados critérios numa única visão geral.

Isto torna o processo de avaliação mais rápido quando os avaliadores precisam de atribuir pontuações a várias ideias em relação ao mesmo Quadro de resultados e compará-las enquanto se atribui a pontuação.

O que é esta funcionalidade #

O Decisão A matriz nas avaliações é uma visualização de pontuação que permite aos avaliadores atribuir pontuações às ideias que lhes foram atribuídas num formato de matriz. Em vez de abrirem cada ideia página a página, os avaliadores podem ver todas as ideias numa única visão geral e pontuá-las diretamente em função dos critérios atribuídos Quadro de resultados.

Uma avaliação assenta em três elementos:

• Ideias que precisam de ser avaliadas.
• UMA Quadro de resultados de acordo com os critérios de pontuação.
• Avaliadores convidados ou designados para pontuar as ideias.

Depois de os avaliadores concluírem a sua pontuação, os resultados são recolhidos e apresentados no relatório de avaliação. Este relatório ajuda o responsável pela avaliação a analisar os resultados, comparar pontuações e apoiar a próxima Decisão passo.

Área da plataforma #

Estúdio de inovação

Nível de acesso #

Utilizador avançado

Os utilizadores avançados podem criar e gerir avaliações desde que tenham acesso à ferramenta de avaliação e aos dados das ideias relevantes. Os avaliadores só precisam de ter acesso à avaliação para a qual foram convidados a preencher.

Percurso de navegação #

Percurso de navegação: Innovation Studio → Avaliações → Avaliação aberta → Decisão Matriz (primeiro separador)

Como utilizar esta funcionalidade #

O responsável pela avaliação prepara a avaliação selecionando as ideias e atribuindo uma Quadro de resultados, e selecionar os avaliadores. O avaliador pode, em seguida, concluir a pontuação na vista de pontuação passo a passo ou na Decisão visualização em matriz, dependendo da forma como a avaliação estiver configurada ou for apresentada.

O Decisão A visualização em matriz apresenta cada ideia atribuída como uma linha e cada Quadro de resultados critério como uma coluna. Os avaliadores podem atribuir pontuações diretamente na matriz e alternar entre ideias e critérios sem terem de abrir cada ideia separadamente.

Instruções passo a passo #

1. Estúdio de inovação aberta.
2. Vá para «Avaliações».
3. Crie uma nova avaliação ou abra uma avaliação já existente.
4. Selecione as ideias que precisam de ser avaliadas.
5. Atribuir o Quadro de resultados que deve ser utilizado para a pontuação.
6. Selecione os avaliadores que deverão atribuir pontuação às ideias.
7. Abra ou partilhe a avaliação com os avaliadores selecionados.
8. Selecionar o Decisão visualização da pontuação em matriz ao pontuar várias ideias numa única página de resumo.
9. Revise o título e a breve descrição de cada linha.
10. Abre os detalhes adicionais da ideia quando for necessário mais contexto.
11. Atribua uma pontuação a cada ideia utilizando o Quadro de resultados colunas.
12. Preencha todas as pontuações obrigatórias antes de enviar a avaliação.
13. Analise o relatório de avaliação depois de os avaliadores terem enviado as suas pontuações.

Compreender as vistas de avaliação #

Pontuação passo a passo #

A visualização da classificação passo a passo orienta os avaliadores através das ideias que lhes foram atribuídas, uma página de cada vez. Isto é útil quando os avaliadores precisam de uma experiência de classificação mais focada ou quando cada ideia requer uma leitura atenta antes da classificação.

Decisão pontuação matricial #

O Decisão A vista de pontuação da matriz mostra todas as ideias atribuídas e Quadro de resultados critérios numa única visão geral. Isto é útil quando os avaliadores precisam de comparar ideias durante a atribuição de pontuações ou quando é necessário avaliar um conjunto mais vasto de ideias de forma eficiente.

Entendendo o Decisão disposição da matriz #

Filas de ideias #

Cada linha representa uma ideia atribuída à avaliação. O avaliador pode consultar o título e a breve descrição para compreender o que está a ser avaliado.

Quadro de resultados colunas #

Cada Quadro de resultados A coluna representa um critério de pontuação da classificação atribuída Quadro de resultados. O avaliador introduz ou seleciona as pontuações diretamente nas células.

Contexto da ideia #

Quando forem necessárias mais informações, o avaliador pode aceder aos detalhes da ideia. Estes podem incluir o título completo, a descrição completa, comentários, o alinhamento estratégico e outras informações disponíveis sobre a ideia.

Estado de conclusão #

A matriz ajuda os avaliadores a identificar quais as pontuações que estão completas e quais as que ainda precisam de ser preenchidas. As pontuações em falta ou incompletas devem ser completadas antes de a avaliação ser enviada.

Configuração e ajustes #

O responsável pela avaliação controla quais as ideias, Quadro de resultados, e os avaliadores são incluídos na avaliação. Estas opções determinam o que cada avaliador vê e pontua.

Percurso de navegação: Innovation Studio → Avaliações → Criar ou editar avaliação

O Quadro de resultados é configurado separadamente. As alterações ao Quadro de resultados pode afetar os critérios de pontuação disponíveis nas avaliações que utilizam esse Quadro de resultados.

Percurso de navegação: Definições → Dados e estruturas → Quadros de resultados

Antes de iniciar uma avaliação, verifique se estão incluídas as ideias corretas, o Quadro de resultados corresponde ao Decisão critérios, e foram selecionados os avaliadores adequados.

Exemplo prático: Terras de inovação #

A Innovationlands pretende avaliar várias ideias para melhorar a experiência dos visitantes nos seus parques temáticos. A equipa de inovação elabora uma avaliação destinada a um grupo de gestores dos parques e especialistas em experiência do visitante.

O responsável pela avaliação seleciona ideias como a melhoria da fila virtual, um fluxo personalizado de encomendas de comida e um novo planeador de percursos para famílias. O responsável atribui um Quadro de resultados com critérios relativos ao valor para o hóspede, viabilidade, impacto comercial, alinhamento estratégico e Risco.

Os avaliadores selecionados abrem a avaliação e utilizam o Decisão visualização da tabela de pontuação. Podem ver todas as ideias que lhes foram atribuídas numa única visão geral e pontuar cada ideia diretamente de acordo com os mesmos critérios.

Depois de os avaliadores submeterem as suas pontuações, o responsável pela avaliação analisa o relatório. O relatório mostra quais as ideias que obtiveram as pontuações mais elevadas e em que pontos os avaliadores concordaram ou divergiram. A equipa de inovação utiliza estes resultados para decidir quais as ideias que devem passar para a fase seguinte do funil, para validação adicional ou elaboração de propostas.

Melhores práticas #

• Utilizar o Decisão visualização da tabela de pontuação, quando os avaliadores precisam de comparar várias ideias ao mesmo tempo.
• Recorra à avaliação passo a passo sempre que cada ideia exigir uma análise aprofundada antes da atribuição da pontuação.
• Manter o Quadro de resultados claro e limitado a critérios que sustentem o Decisão.
• Selecione avaliadores que possuam os conhecimentos adequados para as ideias a serem avaliadas.
• Verifique o estado de conclusão da revisão antes de encerrar a avaliação.
• Utilize o relatório de avaliação como Decisão como apoio, e não como substituto das decisões finais em matéria de governação.