Ideabox da empresa: recolha ideias espontâneas em toda a sua organização

Porque é que esta funcionalidade é necessária #

Nem todas as ideias valiosas surgem durante campanhas estruturadas. Muitas vezes, os funcionários inspiram-se enquanto trabalham, observam os clientes ou resolvem problemas quotidianos. Sem uma forma simples e sempre disponível de captar estas ideias, as organizações perdem potencial de inovação.

O Empresa IdeaBox resolve este problema fornecendo um canal contínuo de apresentação de ideias. Permite que os utilizadores apresentem ideias instantaneamente a partir do Portal da Inovação sem terem de esperar por uma campanha.

O que é esta funcionalidade #

O Empresa IdeaBox é um canal de recolha de ideias sempre ativo no Aceitar Missão. Permite aos utilizadores apresentar ideias diretamente a partir do Portal da Inovação, assegurando simultaneamente que todas as ideias são encaminhadas para um funil de ideias estruturado para avaliação e Decisão-fabricação.

Esta funcionalidade liga o Portal de Inovação, onde as ideias são apresentadas, ao Estúdio de Inovação, onde as ideias são estruturadas, enriquecidas e avaliadas. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Os administradores e utilizadores avançados configuram o IdeaBox no Estúdio de Inovação. Eles definem:

• Que funil recebe novas ideias
• Que campos os utilizadores devem preencher
• Como são tratadas as notificações
• Como é que as funcionalidades de IA apoiam a criação e o encaminhamento de ideias

Nível de acesso #

Administrador

A configuração requer acesso ao Estúdio de Inovação e permissões para gerir as definições de recolha de ideias.

Percurso de navegação #

Percurso de navegação: Estúdio de inovação → Recolha de ideias → IdeaBox

Como utilizar esta funcionalidade #

O Empresa IdeaBox funciona como uma ponte entre a participação dos utilizadores e a gestão estruturada da inovação. Os utilizadores apresentam ideias a partir do portal e estas ideias são automaticamente encaminhadas para um funil predefinido.

Os administradores configuram o funcionamento desta admissão, incluindo a estrutura do formulário, os campos obrigatórios e as notificações.

Instruções passo a passo #

Passo 1: Ativar o Empresa IdeaBox #

1. Aceder ao Estúdio de Inovação
2. Navegar para Recolha de ideias
3. Aberto IdeaBox definições
4. Definir “Ativar caixa de ideias da empresa” para Sim

Passo 2: Selecionar o funil de ideias #

1. No separador Geral, selecione o funil onde as ideias devem ser armazenadas
2. Selecionar o funil de ideias adequado (por exemplo, “Funil de ideias geral”)

Este funil determina a forma como as ideias serão processadas, avaliadas e desenvolvidas.

Passo 3: Configurar campos de formulário #

1. Ir para o separador Formulário
2. Adicionar ou remover campos do formulário de envio
3. Definir que campos são obrigatórios
4. Reordenar os campos, se necessário
5. Ligar propriedades personalizadas, se aplicável

Passo 4: Configurar as notificações #

1. Ir para o separador Notificação
2. Selecionar como os utilizadores recebem a confirmação (browser, e-mail ou ambos)
3. Definir a frequência de notificação
4. Personalizar o texto da mensagem de confirmação

Passo 5: Configurar opções adicionais #

1. Ativar anexos se os utilizadores tiverem de carregar ficheiros
2. Ativar comentários se a colaboração for permitida

Estas opções influenciam a forma como os utilizadores interagem com as ideias depois de as submeterem.

Passo 6: Utilizar o IdeaBox do portal #

1. Aceder ao Portal da Inovação
2. Clique em “Submeter ideia”
3. Preencher o formulário configurado
4. Apresentar a ideia

Configuração e ajustes #

Encaminhamento de ideias através de funis #

O funil selecionado determina a forma como as ideias são processadas. Pode configurar o encaminhamento avançado dentro das definições do funil.

Encaminhamento de ideias de IA #

É possível ativar o encaminhamento baseado em IA:

1. Criar um funil de admissão simples
2. Definições do funil de abertura
3. Configurar o Router Idea
4. Definir regras de encaminhamento para distribuir ideias a outros funis

Isto permite a classificação automática e a distribuição de ideias com base no conteúdo.

Geração de ideias com IA #

Se a IA estiver activada, os utilizadores podem gerar ideias com base em avisos. O sistema utiliza o contexto da empresa para fornecer sugestões relevantes.

Treinador de IA #

O treinador de IA apoia os utilizadores na apresentação de ideias:

• Melhorar os títulos
• Melhorar as descrições
• Sugestão de departamentos, categorias e alinhamento estratégico

Isto melhora a qualidade das ideias antes da sua apresentação.

Notificações através das definições do funil #

As notificações adicionais para proprietários de ideias, revisores e gestores de funil podem ser configuradas nas definições do funil.

Comunicando #

Utilizar relatórios para acompanhar IdeaBox desempenho ao longo do tempo, incluindo o volume de submissões e o envolvimento.

Exemplo prático - Innovationlands #

A Innovationlands utiliza o Empresa IdeaBox para captar ideias espontâneas dos funcionários dos seus parques temáticos. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Um funcionário das operações do parque repara nos longos tempos de espera numa atração popular e apresenta uma ideia diretamente através do portal.

A ideia é automaticamente encaminhada para o “Funil geral de ideias”, onde:

• O treinador de IA melhora a clareza da apresentação
• A ideia é atribuída ao departamento de Operações
• A ideia entra na fase de admissão para revisão

Se o encaminhamento de IA estiver ativado, o sistema pode redirecionar automaticamente a ideia para um funil mais específico, como “Gestão da capacidade e do fluxo”.”

A equipa de inovação analisa a ideia, classifica-a com base no impacto e na viabilidade e decide se deve avançar para a validação ou convertê-la numa iniciativa.

Esta configuração garante que mesmo as ideias espontâneas e não estruturadas são captadas, estruturadas e avaliadas de forma consistente no âmbito do fluxo de trabalho de inovação mais alargado.