Convidar novos utilizadores através da gestão de utilizadores

Porque é que esta funcionalidade é necessária #

Antes de poderem participar em actividades de inovação, as pessoas precisam de ter acesso ao seu Aceitar Missão ambiente. A gestão de utilizadores permite aos administradores convidar colegas e outros utilizadores aprovados de uma forma estruturada.

Esta funcionalidade é útil quando a sua organização está a começar com Aceitar Missão, A inovação pode ser um processo de inovação, como a expansão da participação a mais equipas ou a integração de um grupo maior de colaboradores para missões, selecções e outros fluxos de trabalho de inovação.

O que é esta funcionalidade #

A gestão de utilizadores é a área em Aceitar Missão onde os utilizadores autorizados gerem o acesso à plataforma. A partir daqui, pode convidar utilizadores individuais manualmente ou adicionar vários utilizadores através de uma importação CSV.

Esta funcionalidade faz parte das Definições da aplicação porque controla quem pode entrar no ambiente da sua empresa. Uma vez convidados, os utilizadores recebem um e-mail de convite e podem aderir à plataforma utilizando os detalhes fornecidos durante o processo de convite.

Nível de acesso #

Administrador

É necessário ter permissão para gerir utilizadores antes de poder enviar convites a partir da gestão de utilizadores.

Percurso de navegação #

Caminho de navegação: Estúdio de Inovação → Definições → Gestão de utilizadores

Como utilizar esta funcionalidade #

Os convites de utilizadores podem ser enviados de duas formas. Pode convidar um utilizador de cada vez, introduzindo os seus dados manualmente, ou pode carregar um ficheiro CSV para convidar um grupo maior de uma só vez.

Utilizar o método manual para um pequeno número de utilizadores. Utilize a importação CSV quando integrar uma equipa, departamento, grupo de parceiros ou uma lista de participantes maior.

Instruções passo a passo #

1. Aberto Estúdio de inovação.
2. Ir para Definições.
3. Selecionar Gestão de utilizadores.
4. Escolha se pretende convidar um utilizador manualmente ou importar vários utilizadores com um ficheiro CSV.

Convidar um novo utilizador manualmente #

O convite manual é a opção mais simples quando só é necessário adicionar um ou alguns utilizadores.

1. Dentro Gestão de utilizadores, clique Adicionar utilizador.
2. Na janela pop-up, introduza o nome do utilizador nome próprio e apelido.
3. Introduzir o nome do utilizador endereço eletrónico, função e departamento.
4. Clicar Adicionar utilizador.
5. Confirmar o convite para enviar ao utilizador um e-mail de convite.

Convidar vários utilizadores com importação CSV #

A importação de CSV é útil quando é necessário convidar um grupo maior de utilizadores ao mesmo tempo.

1. Preparar um ficheiro Excel com os dados necessários do utilizador.
2. Incluir as seguintes colunas: Nome Apelido e E-mail.
3. Guardar o ficheiro como um CSV ficheiro.
4. Dentro Gestão de utilizadores, selecione a opção de importação CSV.
5. Carregue o ficheiro CSV.
6. Rever as entradas importadas.
7. Confirme a importação para enviar e-mails de convite para os utilizadores listados.

Configuração e ajustes #

Os convites do utilizador são geridos em Estúdio de Inovação → Definições → Gestão de utilizadores. É aqui que os administradores controlam a forma como os novos utilizadores são adicionados à plataforma.

Ao preparar um ficheiro CSV, certifique-se de que os dados de contacto estão completos e corretamente formatados antes de os carregar. Nomes ou endereços de correio eletrónico incorrectos podem impedir que os utilizadores recebam o convite.

Se convidar utilizadores externos, o seu comportamento de acesso pode depender do domínio e das definições de segurança da sua organização. Reveja as suas regras de controlo de acesso se os participantes externos necessitarem de um tipo de acesso específico.

Exemplo prático - Innovationlands #

A Innovationlands lançou um novo Missão para melhorar a experiência das filas de espera nos seus parques. A equipa de inovação pretende que os funcionários das áreas de operações, serviços aos hóspedes e experiência digital participem na apresentação e análise das ideias.

Para algumas partes interessadas internas, a plataforma Administrador utiliza a opção de convite manual em Gestão de utilizadores e envia os convites um a um. Para integrar um grupo maior de operações do parque, o Administrador prepara um ficheiro CSV com os nomes e endereços de correio eletrónico dos empregados e carrega-o através da opção de importação.

Uma vez convidados, estes utilizadores podem juntar-se ao Aceitar Missão ambiente e começar a participar no Missão. Isto permite à Innovationlands ativar rapidamente um vasto grupo de colaboradores, mantendo a integração do utilizador organizada através de uma área de definições central.