Actualizar un usuario invitado a un rol de administrador

Por qué es necesaria esta función #

A veces, las organizaciones necesitan usuarios externos para algo más que participar en misiones. En algunos casos, un socio, consultor o colaborador externo de confianza necesita acceso administrativo para ayudar a gestionar la plataforma.

Por defecto, los usuarios invitados son tratados como usuarios externos porque su dirección de correo electrónico no coincide con el dominio de su empresa. Para permitir que uno de estos usuarios se convierta en Admin, En primer lugar, su dominio debe añadirse a la lista de dominios de confianza en la configuración de seguridad de la plataforma.

En qué consiste #

Un usuario invitado es un usuario externo que no comparte el mismo dominio de correo electrónico que su organización. Los usuarios invitados pueden ser invitados a participar en misiones, selecciones y otras actividades de colaboración, pero no se les confía automáticamente el acceso administrativo.

Para convertir un usuario invitado en Admin primero debe confiar en el dominio de correo electrónico del usuario en la Configuración de la aplicación. Una vez que el dominio externo aparece como de confianza, se puede asignar a ese usuario un rol Admin según las normas de acceso de su organización.

Nivel de acceso #

Admin

Necesitas Admin permisos para gestionar la configuración de seguridad y asignar acceso administrativo a otro usuario.

Ruta de navegación #

Ruta de navegación: Innovation Studio → Configuración → Seguridad.

Cómo utilizar esta función #

Los usuarios externos se identifican por su dominio de correo electrónico. Si un usuario pertenece a otra empresa, su dominio se trata como externo. Esto significa que el usuario sigue siendo un invitado hasta que se confíe explícitamente en su dominio.

Antes de asignar el Admin confirme que el usuario debe tener acceso elevado y que su dominio está aprobado por su organización.

Instrucciones paso a paso #

1. Abrir Estudio de innovación.
2. Ir a Ajustes.
3. Seleccione Organización.
4. Seleccione Seguridad.
5. Localice la lista de dominios de confianza.
6. Revise el dominio actual de su empresa, por ejemplo ejemplo.com.
7. Añada el dominio del usuario externo a la lista de dominios de confianza, por ejemplo xyz.com.
8. Guarde la configuración de seguridad.
9. Vaya al área de gestión de usuarios correspondiente y asigne al usuario el Admin papel.

Configuración y ajustes #

Los dominios de confianza se gestionan en Innovation Studio → Configuración → Seguridad. Cualquier dominio añadido aquí es tratado como de confianza por la plataforma a efectos de control de acceso.

Añade sólo dominios externos aprobados por tu organización. La ampliación de la lista de dominios de confianza afecta a quién puede recibir acceso elevado, por lo que debe revisarse detenidamente como parte del proceso de gobernanza.

Ejemplo práctico - Innovationlands #

Innovationlands trabaja con una consultoría de innovación externa para apoyar un programa de atracción estacional. Un consultor ya se ha unido a varios Misión selecciones como usuario invitado utilizando el dominio de correo electrónico partner-innovation.com.

Innovationlands Admin decide que este consultor necesita ahora un acceso más amplio a la plataforma para ayudar a gestionar los entornos de evaluación y supervisar la colaboración entre parques. Para ello, el Admin abre Configuración → Seguridad y añade partner-innovation.com a la lista de dominios de confianza.

Tras guardar el cambio, se puede asignar al consultor un Admin rol. Esto permite a Innovationlands ampliar la responsabilidad administrativa a un socio externo de confianza mientras mantiene el acceso controlado a través de la configuración de confianza del dominio.