Como utilizar os portais para a recolha de ideias

Porque é que esta funcionalidade é necessária #

Os gateways ajudam-no a estruturar a recolha de ideias em torno de um desafio, tópico ou fluxo de submissão específico. Em vez de depender de uma via de entrada geral, pode criar um ponto de entrada dedicado com o seu próprio título, formulário, definições de acesso, notificações e contexto de apoio.

Isto é útil quando se pretende orientar os colaboradores para um processo de submissão direcionado, facilitar a participação de um público específico ou separar um fluxo de entrada de outro para efeitos de relatório e propriedade.

O que é esta funcionalidade #

Um gateway é um ponto de entrada configurável de recolha de ideias em Aceitar Missão. É gerido no Estúdio de Inovação e faz parte da configuração da recolha de ideias. A partir do espaço de trabalho do portal, os utilizadores avançados podem definir o conteúdo básico, editar o formulário, gerir o acesso, configurar notificações e preparar orientações contextuais para os participantes.

Os portais ligam a recolha de ideias ao processo de inovação mais alargado. Depois de as ideias serem apresentadas através de uma porta de entrada, podem ser revistas, enriquecidas e passar para uma avaliação estruturada e Decisão-fazer fluxos.

Nível de acesso #

Utilizador avançado

É necessário ter acesso ao Estúdio de Inovação e permissão para gerir as funcionalidades de recolha de ideias.

Percurso de navegação #

Percurso de navegação: Estúdio de inovação → Recolha de ideias → Gateways

Como utilizar esta funcionalidade #

A vista geral das portas de interconexão mostra todas as portas de interconexão disponíveis na vista de cartão ou na vista de lista. A partir deste ecrã, pode criar uma nova porta de entrada, filtrar as portas de entrada existentes e abrir uma porta de entrada para edição.

Cada porta de entrada pode incluir uma imagem de cabeçalho visual, um título, texto descritivo, um briefing, definições de formulário, regras de acesso, definições de notificação e contexto para os participantes. Com base na interface apresentada, as portas de acesso também podem ser alternadas entre os estados online e offline.

Instruções passo a passo #

1. Abra a vista geral das portas de interconexão #

1. Ir para Estúdio de inovação.
2. No menu da esquerda, abra Recolha de ideias.
3. Selecionar Portas de entrada.

Aqui pode rever os gateways existentes e utilizar filtros como o proprietário, o departamento e o estado para encontrar o gateway correto.

2. Criar um novo gateway #

1. Clicar Adicionar Gateway.
2. Abrir o novo registo de porta de entrada.
3. Começar no Em geral tab.

O separador Geral é onde se prepara a estrutura básica da porta de entrada antes de a disponibilizar aos participantes.

3. Adicionar o conteúdo da porta de entrada principal #

1. Adicionar ou atualizar a imagem da porta de entrada.
2. Introduzir um Título.
3. Escrever uma breve Descrição que explica o que os contribuidores devem enviar.
4. Adicionar um Briefing se os participantes precisarem de mais estrutura ou contexto antes de apresentarem as suas ideias.

O título deve ser específico e orientado para a ação. A descrição deve explicar o tipo de contributo esperado. O briefing pode ser utilizado para instruções adicionais, restrições ou contexto de avaliação.

4. Configurar a orientação dos participantes #

1. Reveja os painéis de orientação de apoio no lado direito da porta de entrada.
2. Expandir secções como Ideias de topo, Inovadores de topo, e orientação contextual, se disponível.
3. Utilizar as acções de IA disponíveis, se necessário, para gerar contexto de apoio ou texto informativo.

Estas secções ajudam-no a preparar um ambiente de apresentação mais completo. Utilize-as para dar orientações úteis aos participantes e tornar o portal mais fácil de compreender.

5. Ajustar as definições do formulário #

1. Abrir o Formulário tab.
2. Reveja os campos que os colaboradores irão utilizar durante a submissão.
3. Ajustar a estrutura para que o formulário capte as informações necessárias para a avaliação e o acompanhamento.

O formulário deve ser equilibrado entre clareza e exaustividade. Pedir apenas informações que sejam úteis para posterior enriquecimento, pontuação e Decisão-fabricação.

6. Definir quem pode utilizar o gateway #

1. Abrir o Acesso tab.
2. Reveja os utilizadores ou grupos que devem poder ver ou utilizar a porta de entrada.
3. Guardar as alterações.

Utilize as definições de acesso quando uma porta de entrada só deve estar disponível para um público selecionado, como um departamento ou um grupo de campanha.

7. Rever as notificações e as definições de apoio #

1. Abrir o Notificação tab.
2. Verificar se os participantes ou proprietários relevantes devem receber actualizações.
3. Abrir o Detalhes e Contexto conforme necessário para concluir a configuração.

Estes separadores ajudam-no a concluir a configuração operacional do gateway antes de o publicar para utilização.

8. Guardar e publicar a porta de entrada #

1. Clicar Guardar após cada alteração importante.
2. Usar Ver formulário para rever a experiência de apresentação.
3. Quando o gateway estiver pronto, coloque-o no estado adequado para que possa ser utilizado.

A interface mostra uma opção de estado offline, que indica que uma porta de ligação pode ser mantida inativa até a configuração estar concluída.

Configuração e ajustes #

As gateways podem ser ajustadas após a criação através da estrutura de separadores no editor de gateways.

• Em geral é utilizado para o título, o conteúdo, a imagem e o briefing.
• Formulário é utilizado para moldar a experiência de apresentação.
• Acesso é utilizado para controlar quem pode participar.
• Notificação é utilizado para analisar o comportamento de comunicação.
• Contexto é utilizado para fornecer orientações adicionais e informações de apoio.

As alterações a uma porta de entrada afectam a forma como os colaboradores vêem o fluxo de submissão e as informações que são recolhidas. Reveja cuidadosamente as actualizações antes de tornar a porta de entrada ativa.

Exemplo prático - Innovationlands #

A Innovationlands quer recolher ideias para melhorar o fluxo de visitantes durante os períodos de ponta no Innovationlands World. A Utilizador avançado cria um gateway chamado Inovação Aberta para o Operações do grupo e Equipa de gestão da capacidade e do fluxo.

Na descrição da porta de entrada, o proprietário explica que os funcionários devem apresentar ideias que reduzam a pressão das filas, melhorem o movimento dos hóspedes ou aumentem a coordenação do pessoal. No briefing, o proprietário acrescenta contexto sobre o congestionamento do parque, o impacto comercial esperado e o tipo de provas que facilitam a análise de uma ideia.

Na configuração do formulário, a equipa pede aos colaboradores que descrevam o funcionamento Problema, O acesso é limitado aos departamentos relevantes para que o gateway se mantenha concentrado. O acesso é limitado aos departamentos relevantes para que o gateway permaneça focado.

Uma vez recebidas as propostas, as ideias podem ser enriquecidas e revistas num funil estruturado. As ideias mais fortes podem então ser classificadas em termos de viabilidade, valor operacional e adequação estratégica. Se uma ideia for aprovada, pode avançar para uma iniciativa ou projeto formal para execução.

Notas relacionadas #

Utilize portas de entrada separadas quando o público, a estrutura do formulário ou o contexto de envio forem diferentes. Isto torna a entrada mais limpa e permite uma melhor avaliação a jusante.