Cambiar el tipo de elemento del embudo

Por qué es necesaria esta función #

No siempre es necesario que los embudos recojan ideas. En algunos casos, un embudo se utiliza para recoger problemas, riesgos, retos, objetivos u otros tipos de aportaciones.

Cambiar el tipo de elemento del embudo ayuda a alinear el flujo de trabajo con la finalidad del proceso. También actualiza las etiquetas en la aplicación para que los usuarios entiendan claramente qué tipo de entrada se espera que envíen y gestionen.

En qué consiste #

El tipo de elemento del embudo es un ajuste del embudo que define qué tipo de elementos se recogen y gestionan en ese embudo. Aunque los embudos de ideas suelen recoger ideas, el tipo de elemento puede ajustarse para reflejar otros formatos, como problemas, riesgos, retos u objetivos.

Cuando se cambia el tipo de elemento, los nuevos elementos añadidos al embudo seguirán el tipo seleccionado. Las etiquetas de la aplicación también se actualizan para que la terminología mostrada en el flujo de trabajo coincida con el tipo de entrada seleccionado.

Esto ayuda a las organizaciones a utilizar embudos para diferentes fines de innovación sin cambiar la estructura subyacente del proceso.

Nivel de acceso #

Admin

Necesita permiso para editar la configuración del embudo antes de poder cambiar el tipo de elemento del embudo.

Ruta de navegación #

Ruta de navegación: Innovation Studio → Ajustes → Vista general del embudo→ Abrir embudo → Editar embudo → Tipo de iteam del embudo.

Cómo utilizar esta función #

El tipo de entrada del embudo debe coincidir con el tipo de entrada que desea recopilar y gestionar. Por ejemplo, si se utiliza un embudo para recopilar problemas operativos en lugar de soluciones, la actualización del tipo de entrada hace que el proceso sea más claro para todos los implicados.

Una vez modificada la configuración, todos los nuevos elementos añadidos al embudo se alinearán con el tipo seleccionado y las etiquetas de aplicación reflejarán esa elección.

Instrucciones paso a paso #

1. Abrir Estudio de innovación.
2. Ir a Ajustes.
3. Seleccione Resumen del embudo.
4. Abra el embudo que desea actualizar.
5. Haga clic en Editar embudo.
6. Encuentra el embudo tipo de artículo ajuste.
7. Seleccione el tipo de entrada que desea utilizar, como ideas, problemas, riesgos, retos u objetivos.
8. Guarda los cambios.
9. Revise el embudo para confirmar que las etiquetas coinciden ahora con el tipo de entrada seleccionado.

Configuración y ajustes #

El tipo de elemento del embudo se configura en los ajustes de detalles del embudo. Esto afecta a cómo se categorizan los nuevos elementos del embudo y a cómo la aplicación presenta las etiquetas a los usuarios.

Elija un tipo de elemento que coincida con la finalidad real del flujo de trabajo. Esto mejora la calidad de los envíos porque los usuarios pueden entender inmediatamente si el embudo está pensado para ideas, problemas, riesgos u objetivos estratégicos.

Si el embudo ya contiene elementos existentes, revise detenidamente el impacto de los cambios terminológicos antes de actualizar la configuración. Los nuevos elementos seguirán el tipo seleccionado, por lo que el flujo de trabajo y la comunicación en torno al embudo deben permanecer alineados.

Ejemplo práctico - Innovationlands #

Innovationlands utiliza un embudo para recoger los problemas operativos de los equipos de los parques durante la ajetreada temporada de verano. El objetivo no es recopilar soluciones en primer lugar, sino identificar los problemas más importantes de la experiencia de los huéspedes que requieren atención.

El Admin abre la configuración del embudo, edita el embudo, va al General y cambia el tipo de entrada de embudo de Ideas a Problemas. Tras guardar la actualización, las etiquetas de la aplicación reflejan ahora que los usuarios deben enviar problemas en lugar de ideas.

Esto ayuda a Innovationlands a recopilar información más específica del personal del parque, que más tarde se puede revisar, agrupar y convertir en iniciativas de mejora o Solución-campañas de ideas centradas.