Por qué es necesaria esta función #
No todas las ideas valiosas surgen durante campañas estructuradas. Los empleados suelen inspirarse mientras trabajan, observan a los clientes o resuelven problemas cotidianos. Sin una forma sencilla y siempre disponible de captar estas ideas, las organizaciones pierden potencial de innovación.
El Empresa IdeaBox resuelve este problema proporcionando un canal continuo de presentación de ideas. Permite a los usuarios enviar ideas instantáneamente desde el Portal de Innovación sin necesidad de esperar a una campaña.
En qué consiste #
El Empresa IdeaBox es un canal de recogida de ideas siempre activo dentro de Aceptar misión. Permite a los usuarios presentar ideas directamente desde el Portal de la Innovación, al tiempo que garantiza que todas las ideas se dirigen a un embudo de ideas estructurado para su evaluación y aprobación. Decisión-fabricación.
Esta función conecta el Portal de Innovación, donde se envían las ideas, con el Estudio de Innovación, donde las ideas se estructuran, enriquecen y evalúan. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Los administradores y usuarios avanzados configuran el IdeaBox en el Innovation Studio. Definen:
- Qué embudo recibe las nuevas ideas
- Qué campos deben rellenar los usuarios
- Cómo se gestionan las notificaciones
- Cómo ayudan las funciones de IA a crear y dirigir ideas
Nivel de acceso #
La configuración requiere acceso a Innovation Studio y permisos para gestionar la configuración de la recopilación de ideas.
Ruta de navegación #
Ruta de navegación: Estudio de innovación → Recopilación de ideas → IdeaBox
Cómo utilizar esta función #
El Empresa IdeaBox funciona como puente entre la participación de los usuarios y la gestión estructurada de la innovación. Los usuarios envían ideas desde el portal, y estas ideas se encaminan automáticamente a un embudo predefinido.
Los administradores configuran el funcionamiento de esta entrada, incluida la estructura del formulario, los campos obligatorios y las notificaciones.
Instrucciones paso a paso #
Paso 1: Activar el Empresa IdeaBox #
- Ir a Innovation Studio
- Ir a Recopilación de ideas
- Abrir IdeaBox ajustes
- Establezca “Activar buzón de ideas de empresa” en Sí

Paso 2: Seleccionar el embudo de ideas #
- En la pestaña General, seleccione el embudo donde deben almacenarse las ideas
- Elija el embudo de ideas adecuado (por ejemplo, “Embudo de ideas general”)
Este embudo determina cómo se procesarán, evaluarán y avanzarán las ideas.
Paso 3: Configurar los campos del formulario #
- Vaya a la pestaña Formulario
- Añadir o eliminar campos del formulario de envío
- Definir los campos obligatorios
- Reordene los campos si es necesario
- Conecte las propiedades personalizadas si procede

Paso 4: Configurar las notificaciones #
- Ir a la pestaña Notificación
- Seleccione cómo reciben los usuarios la confirmación (navegador, correo electrónico o ambos)
- Definir la frecuencia de las notificaciones
- Personalizar el texto del mensaje de confirmación

Paso 5: Configurar opciones adicionales #
- Habilitar adjuntos si los usuarios deben subir archivos
- Habilitar comentarios si se permite la colaboración
Estas opciones influyen en la forma en que los usuarios interactúan con las ideas después de enviarlas.
Paso 6: Utilice la función IdeaBox desde el portal #
- Ir al Portal de la Innovación
- Haga clic en “Enviar idea”.”
- Rellene el formulario configurado
- Presentar la idea

Configuración y ajustes #
Enrutamiento de ideas mediante embudos #
El embudo seleccionado determina cómo se procesan las ideas. Puede configurar el enrutamiento avanzado dentro de los ajustes del embudo.
Enrutamiento de ideas AI #
Puede activar el enrutamiento basado en IA mediante:
- Crear un embudo de entrada sencillo
- Ajustes del embudo de apertura
- Configuración del router Idea
- Definición de reglas de enrutamiento para distribuir ideas a otros embudos
Esto permite clasificar y distribuir automáticamente las ideas en función de su contenido.
Generación de ideas de IA #
Si la IA está activada, los usuarios pueden generar ideas a partir de indicaciones. El sistema utiliza el contexto de la empresa para ofrecer sugerencias pertinentes.
Entrenador de IA #
El tutor de IA ayuda a los usuarios a presentar sus ideas:
- Mejora de los títulos
- Mejorar las descripciones
- Sugerir departamentos, categorías y alineación estratégica
Esto mejora la calidad de las ideas antes de presentarlas.
Notificaciones a través de la configuración del embudo #
En los ajustes del embudo se pueden configurar notificaciones adicionales para propietarios de ideas, revisores y gestores del embudo.
Informes #
Utilice informes para realizar un seguimiento IdeaBox rendimiento a lo largo del tiempo, incluido el volumen de envíos y la participación.
Ejemplo práctico - Innovationlands #
Innovationlands utiliza el Empresa IdeaBox para captar las ideas espontáneas de los empleados de sus parques temáticos. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Un empleado de operaciones del parque se da cuenta de los largos tiempos de espera en una atracción popular y envía una idea directamente a través del portal.
La idea pasa automáticamente al “Embudo de ideas generales”, donde:
- El entrenador de IA mejora la claridad de la presentación
- La idea se asigna al departamento de Operaciones
- La idea entra en la fase de admisión para su revisión
Si el enrutamiento AI está activado, el sistema puede redirigir automáticamente la idea a un embudo más específico, como “Gestión de capacidad y flujo”.”
El equipo de innovación revisa la idea, la puntúa en función de su impacto y viabilidad, y decide si avanzar hacia su validación o convertirla en una iniciativa.
Esta configuración garantiza que incluso las ideas no estructuradas y espontáneas se capten, estructuren y evalúen de forma coherente dentro del flujo de trabajo de innovación más amplio.




