Invitar a nuevos usuarios a través de la gestión de usuarios

Por qué es necesaria esta función #

Antes de poder participar en actividades de innovación, las personas necesitan acceder a su Aceptar misión entorno. La gestión de usuarios permite a los administradores invitar a colegas y otros usuarios autorizados de forma estructurada.

Esta función es útil cuando su organización está empezando con Aceptar misión, Por ejemplo, ampliando la participación a más equipos o incorporando a un grupo mayor de colaboradores para misiones, selecciones y otros flujos de trabajo de innovación.

En qué consiste #

La gestión de usuarios es el área en Aceptar misión donde los usuarios autorizados gestionan el acceso a la plataforma. Desde aquí, puede invitar a usuarios individuales manualmente o añadir varios usuarios mediante una importación CSV.

Esta función forma parte de la Configuración de la aplicación porque controla quién puede entrar en el entorno de su empresa. Una vez invitados, los usuarios reciben un correo electrónico de invitación y pueden unirse a la plataforma utilizando los datos facilitados durante el proceso de invitación.

Nivel de acceso #

Admin

Necesita permiso para gestionar usuarios antes de poder enviar invitaciones desde la gestión de usuarios.

Ruta de navegación #

Ruta de navegación: Innovation Studio → Configuración → Gestión de usuarios.

Cómo utilizar esta función #

Las invitaciones de usuarios pueden enviarse de dos maneras. Puedes invitar a un usuario cada vez introduciendo sus datos manualmente, o puedes cargar un archivo CSV para invitar a un grupo más grande a la vez.

Utilice el método manual para un número reducido de usuarios. Utilice la importación CSV cuando incorpore a un equipo, departamento, grupo de socios o una lista de participantes más amplia.

Instrucciones paso a paso #

1. Abrir Estudio de innovación.
2. Ir a Ajustes.
3. Seleccione Gestión de usuarios.
4. Elija si desea invitar a un usuario manualmente o importar varios usuarios con un archivo CSV.

Invitar a un nuevo usuario manualmente #

La invitación manual es la opción más sencilla cuando sólo necesitas añadir uno o unos pocos usuarios.

1. En Gestión de usuarios, pulse Añadir usuario.
2. En la ventana emergente, introduzca los datos del usuario Nombre de pila y apellido.
3. Introduzca los datos del usuario dirección de correo electrónico, función y departamento.
4. Haga clic en Añadir usuario.
5. Confirme la invitación para enviar al usuario un correo electrónico de invitación.

Invitar a varios usuarios con la importación de CSV #

La importación de CSV es útil cuando necesitas invitar a un grupo más grande de usuarios al mismo tiempo.

1. Prepare un archivo Excel con los datos de usuario necesarios.
2. Incluya las siguientes columnas: Nombre Apellido y Correo electrónico.
3. Guarde el archivo como CSV archivo.
4. En Gestión de usuarios, seleccione la opción de importación CSV.
5. Cargue el archivo CSV.
6. Revise las entradas importadas.
7. Confirme la importación para enviar correos electrónicos de invitación a los usuarios de la lista.

Configuración y ajustes #

Las invitaciones de usuarios se gestionan en Innovation Studio → Configuración → Gestión de usuarios. Aquí es donde los administradores controlan cómo se añaden nuevos usuarios a la plataforma.

Cuando prepare un archivo CSV, asegúrese de que los datos de contacto están completos y con el formato correcto antes de cargarlo. Los nombres o direcciones de correo electrónico incorrectos pueden impedir que los usuarios reciban su invitación.

Si invitas a usuarios externos, su comportamiento de acceso puede depender del dominio y la configuración de seguridad de tu organización. Revisa tus reglas de control de acceso si los participantes externos necesitan un tipo de acceso específico.

Ejemplo práctico - Innovationlands #

Innovationlands ha lanzado un nuevo Misión para mejorar la experiencia de las colas en todos sus parques. El equipo de innovación quiere que los empleados de operaciones, servicios al cliente y experiencia digital participen en la presentación y revisión de ideas.

Para algunas partes interesadas internas, la plataforma Admin utiliza la opción de invitación manual en Gestión de usuarios y envía las invitaciones una a una. Para embarcar a un grupo de operaciones del parque más grande, el Admin prepara un archivo CSV con los nombres y direcciones de correo electrónico de los empleados y lo carga a través de la opción de importación.

Una vez invitados, estos usuarios pueden unirse al Aceptar misión y empezar a participar en el Misión. Esto permite a Innovationlands activar rápidamente a un amplio grupo de colaboradores, al tiempo que mantiene organizada la incorporación de usuarios a través de un área central de configuración.